朱睿：行为经济学的秘密

《无畏的女孩》的出现，巧妙地营造出一个参照点，反击人们头脑中根深蒂固的观念，提醒人们女性领导力是一股不容忽视的力量。

行为经济学中有一个基本概念：“锚定效应”，它是指人们在对某人某事做出判断时，非常容易受到第一印象或第一信息支配。这些印象或信息就像锚一样把人们的思想固定在某处，成为人们进一步思考和判断的参照点。该效应是一种常见的认知偏差。一般情况下，我们将锚定值简称为参照点。

说到“锚定效应”就不得不提两位认知心理学教授和阿莫斯•特沃斯基（Amos Tversky 。1937年3月16号-1996年6月2日）。2002年，卡内曼教授因提出前景理论（Prospect Theory）获得诺贝尔经济学奖。前景理论的提出为行为经济学的发展提供了理论基础。

一位专家曾经对美国《财富》500强作了调查，结果发现，这些大企业的首席执行官几乎都是白人。而且，他们几乎都是高个子。男性CEO的平均身高几乎达到了6英尺，而美国男性的平均身高是5英尺9英寸，也就是说，这些美国营业额最大的500家企业的男性CEO，比美国男性平均身高高出3英寸。再进一步来说，在这群人中，身高超过6英尺的人达到58%，而在美国男性中这个比例为14.5%。如果你觉得这组数据还不足以令人震惊，我们再来看这样一组数据，在全美人口中，身高高于6英尺2英寸的成年男性占3.9%的比例，而在CEO的抽样中，高于此身高的人几乎占到了1/3的比例。

身材高大的白种男性是担当公司CEO的最佳人选，这显然是董事会的一种偏见。但是，这些偏见是他们刻意而为的吗？当然不是。董事会之所以无意中做出这样的选择，是因为他们潜意识中相信，身材高大的白种男性，聪明勇敢，也许能够肩负起执掌一家庞大公司的重任。这就是一种“锚定效应”。

每年全世界都有大量的音乐选拔和面试，评委们对选手的第一印象很容易影响选手的成绩。有的时候，哪怕是选手露面的一刹那，评委心里就开始嘀咕：这人识谱吗？有的评委，甚至会因为观察歌手的口型而分心。即便很多评委都受过长期的专业训练，他们声称可以闭上眼睛用双耳和心灵去感受，但是实际上，评委们都过于相信自己的第一印象。

相关的研究表明，评委的确会因为一些细节而分心，导致并非纯粹公正的第一印象。有的人唱歌，看上去要比听上去更好，因为他们从外表来看更有颜值而且自信从容；有的人看上去不修边幅，但是歌声却悠扬动听；有的人唱的时候好像很吃力，但是听上去却一点也听不出费劲的感觉。眼见和耳闻这两者之间有着诸多无从察觉的不同印象，一个人的双眼是无法不影响其判断的。这种影响很难察觉、捕捉和量化，但是对选手来说，评委心理的一点点波动都会对他们的前途产生至关重要的影响。怎么才能屏蔽掉评委的偏见，又让比赛正常进行呢？歌手选秀节目《中国好声音》给出了答案。

这档电视选秀节目让我们看到了一种不同的选拔机制：比赛选手不报姓名而是以数字代表，出场顺序以抽签来定。专业评委全部背对舞台，只能听到选手的歌声却看不到选手的表演。这种机制的创新之处在于：不给评委除了声音之外的第一印象，从而抹掉了评委的参照点。