当传统企业纷纷借势互联网转型,寻找从线下到线上的出路之时,这家凭借互联网营销,社群思维获得2300万投资,拥有22家直营店的中国第一红薯品牌创始人孙国秀却说:做传统企业,千万别被互联网给坑了。
从外贸进出口白领到烤红薯创业者,此番创业路,他都经历了什么?传统企业如何不被颠覆,反手玩转互联网?薯小帅创始人孙国秀登录黑马学吧、牛投等四个平台进行直播,来听他都说了些什么?
以下为本期城市合伙人加盟招商公开课中,孙国秀的直播干货整理:
我是薯小帅的创始人孙国秀。之前从事外贸进出口领域的工作。2009萌生做红薯生意的想法。
很多人都有冬天食用烤红薯的习惯,可烤红薯的制作环境还停留在路边蜂窝煤炉子阶段。身边很多女生喜欢吃烤红薯,可每次吃都要啃,蜂窝煤还留在嘴边,非常不好。
我考虑到红薯的市场很大,为什么不把它作成一个品牌,做成一种商业模式呢?于是开了一家烤红薯的小店,没想到这一开就来了很多顾客。
发展至今,我们成立了自己的品牌薯小帅,在全国拥有22家直营店。很多人说我是传统行业里的奇葩,今天先和大家说说我是如何做好红薯生意的。
首先要确定你的产品和定位,清楚你要做什么。
做薯小帅之前,我没有在其他行业创业的经历,这件事之所以从开始就很顺利,是因为我们选了一个好的赛道。
选择做烤红薯生意,是基于两点考虑。
其次,一定要把产品做好。
做食品好吃是第一位。一个东西,谁也没吃过,没有可对比的,就很难说它好不好。大家觉得烤红薯很简单,但当所有人都有自己的评判标准,这件事就变得很难。
我们有两个产品方向,一是烤红薯,二是红薯休闲产品。我们推出的红薯片,跟土豆片的味道完全区分,口感也很好。未来将打通O2O、网店、邮寄等渠道,让顾客不受店面影响,随时随地都能吃到红薯休闲食品。另外。我们还推出红薯糕点,作为节日里馈赠亲人的礼物,传达一种朴素的情感。
做产品,功能是必须,情感是强需。在把食品做得好吃,满足消费者需求之后,还需要加入一些情感元素。
我们做过一个调研:你吃烤红薯的时候会想到什么?收到的回复有:小时候家里的地窖,妈妈的爱,儿时的回忆……大多是温暖、甜蜜的记忆。此外,大家还会想到救命粮,当官不为民作主这些历史故事,可见红薯还有其文化底蕴。
现在大家追求消费升级,除了功能满足外,还有对休闲和情感的追求,我们做烤红薯,不能单卖产品,还要挖掘它的情感价值。这需要我们更用心,从吃法到包装的每一个细节都要做好。
除此之外,我们用互联网的方式链接用户。针对年轻受众群体打造薯小美,薯小帅的概念,经营社群,制作玩偶。通过微信群互动,让他们成为我们的督导员、文案员、传播者。我们还做了互动游戏,你在手机上挖红薯,分享朋友圈,就可以去我们店里领红薯。此外,还通过烤红薯之歌、烤红薯舞蹈去体现品牌文化。线上线下联动,增加品牌曝光度,让用户和我们站在一起。
O2O,互联网确实是技术革命和这个时代的象征,但它代替不了基本的商业思维。传统行业是百年基业,有自己的逻辑,不是互联网用几年时间能颠覆的。我们要借势互联网,学会用互联网思维,社群思维做营销。但最重要的是回归传统行业的本质,这个本质就是原点,我总结了五点。
现在都在谈“垂直市场细分”,在红海中打造蓝海。我们做烤红薯,就极致聚焦这个品类,做让顾客惊奇和尖叫的产品。
很多创业者做的事情太宽,他不清楚自己在和谁竞争,也不知道自己的定位要和哪种品类划等号。定位不专,分类不明,会影响传播。
我们做烤红薯,就用这个品类定位自己,沿着这条主线把打造产品,每一步都走得很清楚。
我们在做品牌时,你一遍遍说它怎么好,大家记不住。红薯有减肥抗癌的功效,大家都知道,不用你去宣传。
你要抓住它的痛点,这就是我说的原点功能。
我们发现原来啃着吃红薯的方式很LOW,一个美女买个红薯,拿到办公室都不好意思吃。我们发现问题,给每个烤红薯配一个勺子,外加精致包装。从原来啃着吃,变成现在挖着吃,让吃烤红薯不再是一件LOW的事,而成为一种时尚。
这在之前没人做,现在说挖着吃的烤红薯就会想到薯小帅。我们做的不仅是改变吃红薯的方式,更是帮助这个行业进行规范和升级,这就是原点功能,一定要找到。
老人、年轻人、小孩都爱吃红薯,究竟哪一类人群的消费频次更高?
顾客代表什么?代表你的渠道定在哪儿,你打什么样的广告,用怎样的包装去迎合他们。如果顾客定不了,其它的一切都定不了。
我们希望品牌年轻化,具有都市范儿,将目标群体定位年轻的都市女性,之后的事情都要围绕原点顾客展开。
你的消费场景是品牌重要的一部分,也就是说你通过什么渠道,在哪个地方去卖这个东西,代表你品牌的一部分。如果你没有这个定位,线上也做,线下也做,大学也做,最后你的品牌就没有它的特性。
一开始,你一定要坚守一个渠道,让消费者从这个渠道进入。我选择在商场人流量最集中的地方,逛商场的女性比较多,代表了商场购物中心,也代表我们品牌。
所以当我们聚焦到这个渠道后,就把线上的部分基本停了,为什么?一个企业最初的前进阶段,渠道就代表了品牌的概念,周黑鸦做店面,三只松鼠做线上销售,渠道不同,消费者的认知就很不一样。
提到一个品牌,它的受众群体是男是女,多大年龄,这在消费者中一旦形成,就很难改变,你通过什么渠道售卖很关键,这就是原点渠道。
哈雷摩托价格高,声音大,为何还能畅销?因为它代表了美国精神,具备自由、个性的概念,它的品牌价值大于其使用价值。
做产品一定要提炼出它高于产品本身的价值。不仅满足功能需求,还要有情感和情怀的输出。
我们通过烤红薯之歌,通过动漫,表达我们的爱心和品牌价值体系。
我想对初期创业者说,一定不要求快求大,要找到自己的行业,扎扎实实的用工匠精神去做产品,选准顾客,做好服务,能少走很多弯路。
创业是一种生活方式,充满挑战和机遇。越来越多的人乐于加入其中。
下面我给寻找创业项目、加盟机会的伙伴提供一些建议。
第一看行业,站在消费者角度,你觉得这个行业有没有价值,这个很关键。我们不管在风口还是在浪尖,一定要找到一个正在上升期的行业。
第二看模式,你对这种模式理不理解,喜欢不喜欢?比如说开烤红薯店,就是一种方式。另外烤红薯用外卖和配送也是一种方式。
第三考察公司,同一个模式,同一个行业一定有很多公司在做。你要了解这家公司的历史和背景,到公司及店面实地考察。
而加盟已有品牌,具备这些优势:首先,可以利用别人的品牌。做品牌很难,但用别人已成规模性和影响力的品牌,做自己生意,就变得轻松很多。其次,利用别人的技术。无论是管理还是运营,都有相应准则和研发团队在做,自己只需简单的运营即可。
目前,薯小帅在全国招募合伙人,通过联营合作伙伴和城市合伙人两种方式,让更多人加入到这个事业中去。
联营合作伙伴:(零风险,本金返还):联营商为店面投资人,负责首笔投资款(房租+装修费用+设备费用+办证费用),享受店面的45%盈利分成,可推荐员工上班,薯小帅负责统一运营管理,包括人员管理、财务管理、物流配送、产品研发、销售等一系列工作展开。
城市合伙人(风险共担,利益共享):合伙人享受分公司的45%股份,跟总公司共同成长、共同享受上市红利,共同承担风险,享受整个区域市场的收益,参与公司运营管理及监督公司财务。
我希望合伙人能具备这三方面能力。第一,一定的资金实力;第二,共同的价值、理念追求;第三,到公司一起创业打拼的能力。资金是基础,理念相契合,也欢迎到我们的公司,一起发展事业。
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