本文根据爱豆APP品牌总监谷葛艺在 IT 桔子泛文娱主题沙龙中的分享内容整理。
粉丝们有多强大?粉丝经济有多可怕,如果没有数据和案例,可能你会忽视它——
先看一组数据,新浪微博上娱乐明星的粉丝数,一直在保持非常稳定的增长。经过数据的抓取,除去僵尸粉后,粉丝群体的大概规模可以达到 6000 万到 8000 万。粉丝的特点就是对于偶像的情感纽带很强,容易冲动消费。
那么粉丝的消费有什么特点呢?拿客单价来说,最消耗时间、精力和金钱的就是演唱会和见面会,但这是一种非常低频的行为。
粉丝消费的高频的行为主要在网络上,但线上部分的整合在整个粉丝经济里又比较空缺。另外粉丝关注的娱乐明星,可能不止一个,会是很多个。
现在的粉丝已经慢慢成长起来,甚至可以比肩偶像的经纪公司。比如 TFBOYS 里的王源,在他 15 岁生日的时候,全国粉丝为他做了一系列的生日应援。经过我们的核算,这一次生日粉丝大概为他耗费资金达 200 万元。可能很多人会不理解为什么粉丝要为他做这些事情?其实粉丝的行为也有非常准确的目的,他们需要用这些规模盛大的应援活动来告诉资方,告诉业内的行家——他的偶像有强大的粉丝号召力,也就说他有很大的经济价值。
粉丝会为偶像做哪些事?
1、粉丝电影包场
粉丝会为偶像参演的电影进行全国性的、大范围的电影包场,为他的偶像去冲击票房。从上面这些数据可以看出,年轻偶像的粉丝群体的号召力,震惊了票房市场。
2、力捧偶像代言产品
2016 年,士力架与 TFBoys 合作三款单人包装巧克力,上线不足一小时,销量过万。厂商巧妙的利用了粉丝间的攀比心理,不仅发售单人包装的产品,还发起「销量最高可以成为最佳代言人」的活动。最后的数据显示,截至下架前 47 小时内,三款士力架总销额超 200 万,王源以 80 万的销量获最佳代言人。
据统计,士力架的生产商玛氏在 2014 年公布的收入为 330 亿,2012-2017 年预计增加 12%,可推测 2016 年年末可增加至 369 亿美元。把数据平均至每天的话,它一天的净收益为一亿美元,其中王源带动的粉丝在 12 小时内就创造了 0.065% 的日收益。
同样,吴亦凡代言华为荣耀 8,这款手机仅上市 50 天销量就突破了 150 万台。粉丝群体展现了惊人的购买力。
3、「罢免」经纪人
水能载舟,亦能覆舟。现在的粉丝已经不是单方面的去接收经纪公司或是片方给到的信息,他们已经强大到可以去「罢免」偶像的经纪人。2014 年,李易峰所属的经纪公司就曾因为粉丝不满李易峰经纪人严重干扰艺人发展,而将其辞退。如今,弹劾经纪人成为人气明星粉丝团维护偶像的做法。
粉丝经济的主角——粉丝,他们不再被动接受信息和安排,他们强势占领互联网发声平台,自发为偶像进行宣传、公关,倒逼主流娱乐圈适应粉丝圈。他们正在运用自身权力,捍卫自己和偶像的权益,成长为与经济公司、投资方、偶像互惠互利、密不可分的「搭档」。
如何为这些粉丝做服务?
爱豆在做的产品就是专为粉丝打造一个追星的平台。粉丝可通过爱豆了解明星最新动态、行程,还能看直播、玩社区。下图是爱豆的主要产品功能:
行程是粉丝使用爱豆最主要的一个功能。除了行程之外,我们还会收集明星最新的新闻资讯、图片视频,还有各大电视台的直播、颁奖盛典、演唱会直播等。
资讯这块除了由小编运营的第一手新闻资讯,还有粉丝自发的 UGC 内容,粉丝会做自己的自媒体进行舆论的引导。
粉丝也分很多种,一种是「屏幕饭」——他在网络的这一边去看偶像的东西。另外一种是「前线饭」——偶像到哪,他就追到哪。还有一种是「大腿级人物」,就是粉丝站的站长。爱豆中 UGC 的内容,我们会和一些大腿级的粉丝,以及一些专跑前线的粉丝合作,他们自己产出的视频、图片等等,都会发布在我们平台上。
粉丝这个群体在生活中,不是那么适合去和身边的人去倾诉。但是在爱豆上,可以找到志同道合的好朋友,可以一起去追星,一起去看演唱会,形成社交圈。
因为爱豆平台有用户,也就是大批量的粉丝——那么围绕着粉丝经济,就会有很多种消费行为的产生。
2016 年,爱豆 App 的累计用户达到了 2500 万,DAU(日活跃用户数量)为 126 万,MAU(月活跃用户数量)达到 533 万。爱豆在 AppStore 最高排名达到总榜第 222 位,新闻榜第 7 位(2016 年 7 月 29 日)。在第三方监测平台 QUEST MOBILE 的 2016 APP 价值榜中,我们排在社交类第 9 名,2016 年 APP 总榜 362 名。360 手机助手颁给我们 2016 年度十佳新锐学生人群最嗨 APP。
在爱豆和微博之间,他们为什么会选爱豆?
从兴起、低潮再到如今的二次崛起,作为中国社交媒体平台的一个「现象级」,新浪微博的平台化、生态化、商业化依靠的仍是用户规模的持续增长、产品的优化以及整合营销的商业模式。
那么粉丝在爱豆和微博之间,为何选择爱豆呢?
爱豆在粉丝品牌里面一直是领跑者,这几年相继也出现了一些同质化的粉丝平台,我们如何脱颖而出呢?
首先还是要拥有庞大的用户群,不仅是粉丝的持续快速增长,还需要对粉丝有强大的号召力和组织能力。另外我们的团队全员自上而下都熟悉粉丝文化,敢于创新、突破常规。如果你本身不认可这种文化,就很难把握目标用户也就是粉丝的心理与需求,工作也就触及不到痛点。
在 2016 年 6 月左右,我们上线了流量广告功能,仅仅半年时间内,也就是去年 12 月我们完成了当月盈亏平衡的目标。2016 年爱豆的营收占比中,会员和流量广告是占比最大的,17 年我们将会主要发展自营电商、票务和应援几块。
粉丝经济的本质是 C2B 经济,信息时代的更迭,追星行为都可依靠网络实现,而移动端的低门槛消费方式,给粉丝经济全面爆发提供了绝好机会。6000 万粉丝基数,每人「打赏」1 元,都是一笔巨大数字。未来,粉丝为主导倒逼上游是粉丝经济的必然趋势,得粉丝者得天下。
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