一处清退、处处关店！5大电商平台共享“商家黑名单”

在口罩供需严重失衡的局面下，多数人没有满大街跑着找口罩，而是将所有的希望寄予了电商平台。无数人聚焦的口罩危机，也成了一场对中国电商体系的“临场考”。

疫情期间，电商平台打响“口罩战役”

新型冠状病毒疫情爆发，在这场没有硝烟的战斗中，口罩不仅是必需品，更成为断销品，而有人却瞄准了“商机”，大发不义之财。

疫情期间，不少不法分子将假冒伪劣商品通过电商渠道进行销售，电商平台也打响了“口罩战役”。

一、淘宝宣布永久清退15家设限销售问题口罩的店铺

据悉，阿里巴巴平台治理部自1月下旬起已对口罩等类目商品加强资质审查，对不实宣传、滥发商品、疑似假冒伪劣等行为均从重从严从快处理，从限流、屏蔽、下架相关商品，到直接永久关闭问题店铺。

阿里巴巴除了对问题店铺进行内部处理外，还将信息与执法部门共享。2月5日阿里巴巴平台治理部发布一则公告，宣布永久清退15家设限销售问题口罩的店铺，其中五家被移送执法机关。

继永久清退 15 家涉嫌销售问题口罩的店铺后，淘宝网近日将一家销售假冒飘安口罩的店铺诉至法院，索赔百万，并要求被告在淘宝网向消费者、守法商家和平台道歉。

二、拼多多关闭清退超过40家店铺

拼多多“抗疫工作组”近期也公布了疫情期间平台医疗卫生商品管控治理情况。自1月23日至2月4日20时，因涉嫌临时调价、虚假发货、商品质量、商标侵权、假冒伪劣等问题，平台已在商品的上架前后累计拦截及下架了50万余件商品。

根据平台与店铺的商事约定，对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施，关闭清退超过40家店铺。截至目前，拼多多已累积协助全国16个地市公安机关，从源头打击口罩类商品的假冒伪劣问题。

三、京东清退严重违规的7家商家，且永不与其合作

京东也在抗疫期间成立了专项小组，面向商家发布《2020年新型冠状病毒肺炎疫情期间商品价格临时管控公告》，并以系统+人工的形式持续开展商品价格的监控与治理。

京东方面表示，除了严厉打击假冒商品外，京东也对于哄抬物价行为进行严厉打击。京东按照平台规则于1月28日、1月30日和2月2日，对处罚的违规商家进行公示，并清退了严重违规的7家商家，且永不与其合作。

一处清退、处处关店

5大电商平台共享“涉疫黑名单”

此次的“口罩战役”，日前有了进一步的推进。

2月20日，北京市市场监管局宣布：

联合京东、阿里、拼多多、微店、苏宁易购这5家全国知名电商平台企业，形成“涉疫跨平台联防联控”新模式，动态更新涉疫被清退商户“黑名单”。

据悉，2月4日，阿里巴巴对外公示永久清退15家涉嫌销售问题口罩店铺，并在行业内率先呼吁所有电商平台一起携手将问题商家拉入“黑名单”，以断绝他们跨平台继续作恶的机会。

该倡议随后获得市场监管部门的认可，并在疫情期间快速转化为涉疫跨平台联防联控工作机制落地，阿里、京东、拼多多、微店、苏宁易购等电商平台企业均参与其中。

目前，5家电商平台企业已经累计提供有关信息70条，并汇总形成动态更新的涉疫被清退商户“黑名单”。其中，阿里提供的违规被清退店铺数量15家，京东7家，拼多多40家。

由该局作为“信息中转站”，及时将被清退商户的主体信息交换给各平台进行共享。

各大电商平台通过“黑名单”中的信息比对，可以及时掌握自家平台内已被其它电商平台清退的不法商户情况，并按各自的平台规则采取接续清退措施。

“通过比对‘黑名单’信息，我们发现了一家被拼多多查处的违规店铺，也曾试图在淘宝和闲鱼销售问题口罩被处罚。”

阿里平台治理部负责人介绍，这家店铺的经营者试图违规发布口罩类商品时，链接刚一上线即被系统识别并拦截，未有任何成交便因涉嫌售假被下架处理，“我们对这家店铺处以顶格处罚，永久清退出平台。”

除了目前5家电商平台企业之外，北京市还将继续扩大平台参与范围，提升风险应对能力。

“共享黑名单”将成为未来电商平台新型监管模式

截至目前，阿里、苏宁、京东、拼多多、微店等5家电商平台企业共发现并清退跨平台不法商户26户次。电商平台联手遏制违法商户的效果初显。

对于暂时不存在跨平台经营的被清退商户，电商平台也会主动将其纳入限制入驻自家平台的主体名单，不再接纳不法商户的入驻申请。

此次政府部门牵头开展的跨电商平台联防联控机制，可以说是切中了网络治理薄弱环节，变平台各自为战为全网联手共治，充分发挥了电商行业的协同自律作用。

据了解，下一步，北京市市场监管局将扩大平台参与范围，与各大电商平台企业一道，将电商平台“涉疫跨平台联防联控”的这种疫情期间临时性合作模式，向常规化、制度化的新型监管模式转变，共同净化网络市场环境。

为争夺市场份额，电商平台之间的竞争十分激烈。但是，新经济讲的是协调合作。

竞争对手也有共同利益，维护市场公平交易秩序就是各家的共同利益。

北京市市场监督管理局的“涉疫跨平台联防联控”工作机制促使他们共同惩治违反市场公平交易秩序的店家，为电商平台之间的协调合作开了个好头儿。

-推荐阅读-

▼ 点击图片进入文章

直通车上线新功能：趋势明星！能否解决中小商家核心痛点？

“物流战疫”背后：无人配送是否迎来新的风口？

观点：淘系卖家的生存法则或许是从站外引流？