要给高周转标准化思路下的地产人，讲清产品的工作太难了。
比如市场、客研、设计、营销四位一体。并不是四个部门抽人成立产策部门，而是思路的一体化。
在地产业宣扬产品思维，这个问题一直困扰我！
恰好，受视频会议的折磨，刚买了一个手机支架，
这个小玩意别看小，刚好能接之说清产品研发的7条铁律。
楼盘太复杂了，要剥离掉材料、工艺和规范等来说产品，没那么通俗易懂。
但是小小的手机支架，太容易懂了。
--
真相1：需求原本是不存在的。
在手机普及前，真没有支架这玩意。三星堆里没有痕迹，资治通鉴里还没记载。
需求预先不存在，需求都是被人创造出来的，而不是调研出来的。当顾客还没到那个周期，真没有买房换房的欲望。当人们进入了那个周期，未经居委会大妈教育，他也未必知道自己需要什么生活。
--
铁律2：娱乐方式的变化，产生了需求。
原来我们买手机，谁也不会想到买个支架。后来是因为
短视频、网剧等新的娱乐方式变化
，诞生了支架这种需求。换句话说，是电视机的死亡诞生了支架的需求。
推动房地产变化的不是娱乐方式，
是生活方式。
比如说，老款的户型都不做书房，哪个土包子才在家看书，有钱人都出去打麻将，喝醉了才回来——以前的开发商常这样对我说。
现在，生产方式导致生活方式发生巨变，家变成了社交场、回血室、避世所。所以有了LDK客厅、书房、恋人主卧等空间迭代
。
这是我的避世场所--为了更好的出现在大家面前。
--
铁律3：通过痛点，才能定义需求。
有杠精会说，我看视频从来不用支架。所以视频就必然会买支架吗？的确不会。
是看视频、电影20分钟以上，你肩膀会痛，脖子会硬
。体会到这个痛点的人，就想找个地方放手机，需求就具象化了——诞生了手机支架这种商品。
我们做客户研究时，光做客户画像没用的。得抓住客户的痛点。
这个痛点是：
老房子装不下新周期
。所以做客研，是研究家庭周期，别去盘个体。
--
铁律4：产品必有设计概念。
手机支架已经有好几年了，但都只是个支架，爆款一直没诞生。
这款支架在网络上秒杀了其它支架。主要是因为设计概念更好，它的灵感来自于机械臂：
伸缩自由，角度随调。
这一点地产就弱爆了，
没有社区的空间概念，拿着户配，直接强排。
还好，实效做产品时，确定下需求第一件事，就是找空间概念，比如：
野奢七星酒店，都市里的香格里拉，中心岛屿，陆上游艇，城市村落...
空间概念的好处是，独特性极强，而且运用场景无人可比。
--
铁律5：产品，必然是一种解决方案。
虽然这个支架的灵感来自于机械臂，但是它买的也不是
力量感和铝合金
。而是对痛点的解决方案：
直播的人，可以随时360度旋转，看文章的可以调节高度，像我开视频会，就可以90度平举，以免镜头变形。
看到痛点的解决方案，这就直接打动顾客了。
可惜可叹，地产界还是习惯卖有形的货品，浓墨重彩表达学校、地铁、材料、品牌和工艺等等，但不是某种家庭周期的解决方案。
--
铁律6：产品人，不应该把价值提炼这事，甩给营销。
比如这款支架，也有尺寸和图纸说明，甚至还有免责声明。但是都是放在最末尾的。
产品人应该承担价值提炼的工作，因为没深入产品、没有空间训练的营销人，怎么帮你提炼理念和亮点？推给营销做这事，太耍流氓了。
这款产品在电商详情页，把运用场景做得很清楚，我肯定不是店小二做的。
每个楼盘都要做一本《生活方式之书》，要表达主张、特色、亮点和场景
，但真没法解释，它和以往的楼书有什么区别。
兼顾手机和IPAD，所以别人做了两种模型。类推到地产上，你无法装两套样板间，也应该多为户型做几种变化的图示。
保利海南公司找我们定制了几款户型的关系场解读，
干的就是将场景传达给营销，营销再传达给顾客：
别看一个其貌不扬的113户型，功能分析透彻了，真有很多打动点。
虽然面积小，但每个空间都挺大，先别说怎么做到的，但可以告诉顾客。
户型的阳台、书房，看起来就是阳台，建立了模型分析后，就直观生动起来。
即便是113㎡，也能满足多种家庭结构的需求。不论客户家庭是那一种，都可以对号入座。
且看到户型的多变适应性。
