专栏名称: 丝路赞外贸营销
成功易是谷歌、必应、Yandex及成功易(北京)信息技术有限公司为满足出口企业海外推广而推出的外贸整合营销计划,是截至目前整合营销效果最好的外贸推广产品之一。精准定位全球潜在买家,快速增加优质客户询盘量,全面提升推广转化率。
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外贸员如何精准定位客户,值得收藏

丝路赞外贸营销  · 公众号  ·  · 2019-10-25 23:45

正文



1. 定位准确的目标市场

开始搜索目标客户前,第一步是进行目标市场定位。 目标市场,受产品性能、产品等级、使用群众等影响。 比如高端与低端、新型与传统、高质量与低质量,都会影响你的目标市场。 除了这些大方面的分析,还要借助全球数据来进行更准确的定位。 这是一切开发工作的前提,方向正确了,使的劲才有意义。


2. 初步筛选客户资源

1)工具选对

有句话叫做“做外贸的,不要再国内网站上晃荡”,话糙理不糙。举个例子,我们搜索某国的LED客户,用百度去搜英文名字,或者用国内的某些B2B去搜,结果肯定是不尽人意。百度只在中国占据搜索引擎首位,每个国家的主打搜索引擎不一样。比如大部分欧美国家用当地谷歌,俄罗斯除了谷歌还有Yandex,等等。定位了目标市场之后,就根据国家不同,选用不同的开发工具,才能走对方向。


2)搜索结果筛选

关键词搜索,往往出来各种类型的网页。可以在不打开网页之前,通过网址和标题,快速筛选。拿gypsum board举例,如下图中搜到的网页,①是B2B网站;②是公司。那么②更值得我们点开查看。


3)询盘筛选

总是听到有人问,如何提高订单/询盘的转化率?其实,转化是否成功在于询盘的质量。如果10个询盘中,10个是垃圾客户,转化率当然低。所以关键点在于辨别真实的询盘,并且努力开发,才能提高询盘的转化率。


这部分真实的询盘,才是精确的目标客户。那些复制粘贴的、询盘内容不知所云的、什么都不愿意谈就要免费样品的,筛掉并不可惜。


4) 开发过程中筛选

为了让开发信更有效率,深入开发客户前,第一步要确认这个客户是否真的有进口需求,否则你辛苦跟踪几个月,到头来客户看不下去了,好心提醒你:对不起,我们已经不做这个产品了;我离职了;我们不进口.....所以一切深入开发前,最好先确认客户是否有需求。最快的方式是打电话、在线聊天。


那些明确告诉你不做这个产品的,就暂时别那么紧锣密鼓地开发了,事倍功半。不要妄图推销一个客户并不做的产品,成功的概率太低,不是开发的主要方向。


3. 进一步客户分析

1)初步网站分析

上述网页筛选后,第一时间研究客户网站,并且整理简介、重要的信息。很多人,直接搜索“关键词+email”,也甭管这个email的主人是不是做这个产品,碰运气群发邮件,捞到一个是一个。我遇到太多这样的业务员,打开网页,查看about us 和product,简单快速的点击操作,就是不愿去做。急什么呢?着急的后果是,某天打开自己的email列表,发现完全不知道这些客户都是干嘛的,是不是在做这个产品,规模如何、产品类型有哪些。







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