翻译:Ina
比特币及其支撑技术已经完成了从鲜为人知到主流概念的飞跃。 2009年1月,所谓的“创世区块”出现,极少数但极热情的网络货币爱好者为之疯狂。
在这八年半的时间里,比特币和其支撑技术区块链的名气越来越大。也许你的祖母连自己的钱包都没有,但金融服务专业人士都知道比特币。
领先的企业支付解决方案供应商WEX最近发布的首个年度“支付意向”(Payments Pulse)调查表明,美国的首席财务官们在越来越多地考虑区块链这个问题,因为他们在寻求更多创新和精简的支付技术。
记者与WEX企业支付部门高级副总裁Bob Sneed及供应商支持部门总监Mo Brown一起探讨了B2B支付对与区块链关系的改变。
好消息:2/3的首席财务官非常自信地表示他们了解区块链
那么不太好的消息是什么呢?受访的500名首席财务官中只有六名可以想出区块链的实际用途。所以他们只是知道区块链是什么,但却不清楚可以用它做什么。
Webster提出了疑问,这是不是炒作过度呢?因为现在有一种把区块链吹捧为终极支付解决方案的趋势。
Brown指出,其中一部分绝对是炒作,因为目前没有人知道比特币和区块链在支付生态系统的终极前景是怎样的。但他也表示,这种兴趣也显示了一个更重要的现象,即全球的首席财务官正在寻求填补业务领域的短板,如效率低下的国际支付。
“这不仅仅关于支付,尽管买家和供应商希望支付香港供应商能像支付威斯康星州供应商一样简单,但这还牵涉到买家和供应商之间的信息传递。”
Sneed还指出,这也关乎信任。虽然首席财务官越来越意识到区块链能够用来转移资金和信息,但这并不一定意味着已经拥有使用该技术所需的信任。
“即使现在有很多比特币,但仍缺乏信任。需要建立一个值得信赖的基础设施。它是什么形式的数字区块链货币并不重要。它需要成为得到国际认可和信赖的货币。“
Webster表示,它可以是任何东西,只要不是比特币就行。
但信任和基础设施的建设需要时间。这就是第二个数据可能有点乐观的原因。
50%的首席财务官预计区块链将在明年改变应付账款的运作方式
Webster指出,虽然大部分首席财务官都想不出区块链的实际应用,但他们都相信区块链将迅速改变自己的业务。
Sneed指出,考虑到与国际支付相关的成本和费用,这种期待变化的热情并不令人惊讶。
Sneed说:“他们渴望改变那些支付的结构并不足为奇,但是我不认为这些变化会在未来六到十二个月内发生。”
Brown和Sneed指出,这个问题及其答案本身是非常有说服力的,因为它表明首席财务官们渴望使应付账款摆脱组织相当滞后的功能,真正开始提高效率,并可能创造新的盈利方式。
Webster提出,这是否是在呼吁帮助解决首席财务官们没有发现的现有方案中的问题?
Brown告诉Webster这确实是在呼吁行动,尽管这些行动不一定能过开发出一个商人通用的区块链解决方案。
“不管什么时候,首席财务官在观察快速进入市场的东西时,都需要明确其组织有坚实的基础来支持这些变化。当他们想要改变应付帐款时,作为解决方案供应商,我们就需要为区块链做好准备,就像要为其他新事物做好准备一样。”
这就引出了最后一个数据,即关于客户现在信任谁的数据。
39%的受访者指望支付供应商引领支付变革
区块链是供应商可以寻求的众多创新之一,选择过多所带来的挑战比选择过少更大。Brown指出,这就是WEX朝咨询方向发展的原因,因为它不仅要告诉合作伙伴支付领域可能会发生什么,还要告诉他们什么值得研究,什么不值得。
“我们的工作是探索将要发挥作用的事物,有时候直到你完成了研究才明白自己研究的是什么。”
他指出,研究经常涉及小批量试验和试点,然后这些概念才能得以发展。
“我们构建了自己的系统,以便能够处理不同的付款方式。几年前,这仅限于支票、ACH和可视卡。”
现在,这些选择有所增加,WEX提供的是建立合适的基础,以按照客户需求添加其他支付方式。
Sneed告诉Webster,“它所强调的是要更贴近客户,了解他们需要什么,想完成什么,然后加速向市场提供解决方案。”
区块链可能会提供价值作为解决方案,特别是对被手续费深深困扰的人来说。但它不会很快出现,大家都认为这个过程需要一些时间,因为国际支付通道不是一夜之间就能形成的。
“随着时间的推移,我想你会看到买家和供应商将联合起来使用区块链解决问题。如果他们开发出了有用的东西,我想接下来会出现构建区块链供应商网络的讨论。”
WEX说,但重点不在于迅速开发出方案,而在于成为可信赖的参与方,在供应商网络真正准备好上线时能够把区块链纳入其中。
所以即使是首席财务官现在也不知道自己想如何使用区块链。但好消息是,他们有超过一年的时间来考虑,同时还有许多其他基础设施要构建。
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