央视“3·15”晚会曝光一知名家居企业利用爬虫软件获客，公司紧急回应

3月15日晚间，在2025年央视3·15晚会上，晚会曝光了信息黑洞疯狂窃取个人隐私。

央视报道称，近年来，互联网上出现了很多“精准获客”的广告，声称通过这种“大数据获客软件”，商家可以精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号码等信息。简单说，就是只要购买使用这款软件，商家就可以在各大互联网平台上，自由拿到自己想要的海量个人消费数据。

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

这家名为企腾网络技术有限公司的销售广告里，该公司宣称自己拥有了20亿条精准人群画像，他们能够按照客户要求精确抓取目标人群的手机号码。该公司的工作人员告诉记者，他们的获客软件名为火眼云，他们获得的很多个人数据信息，已经卖给了很多企业，公司业务开展得相当不错。“土巴兔之类的是去年开始陆续签约回来。口腔类的有拜博，他们有140多家门店。医美的像美莱，医美机构也签了一些，还有招商加盟、律师服务、贷款的。”

对此，土巴兔方面对澎湃新闻表示，“经核实，确曾与该公司旗下的关联公司有过商务洽谈，在洽谈期间，我方严格遵循内部合规审查流程，要求对方提供完整资质文件及合规证明，后续双方最终未达成实质性合作。”

上述提到的土巴兔由土巴兔集团股份有限公司在2008年创办，总部位于深圳。其官网资料显示，“土巴兔以互联网家装平台业务为核心，依靠互联网与大数据技术，以线上化的形式连接业主和家装企业，从信息推荐、交易保障、质量监督、评价反馈等多个角度，为家装行业参与者提供渗透到家装各环节的服务。”