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双十一,真的有点皮疲屁?

媒介360  · 公众号  ·  · 2018-11-10 21:10

正文

作者:miku

【文章摘要】

双十一已经走过了十年,已经从一个电商发展成为每年的全民消费狂欢,带动品牌、平台、消费者纷纷投入其中。十年来,双十一的销售成绩一年一个新高点,不断刷新国人的购买力纪录。

但同时,经过了十年的发展,消费者与品牌们对双十一的认知也越来越清晰,充满套路、烧脑的优惠活动,较差的消费体验,让人们的热情有所减退,现在很多消费者都已经不知道该买些什么。

1、对于如今的双十一,人们的态度是什么?

2、 平台、商家、消费者之间的利益如何平衡?

3、 如何保持双十一的生命力?

4、双十一未来会变成一个“屁”吗?

......

【正文】

本文全文共3000字,点击“阅读原文”可畅读完整文章内容。



玩法太多搞不清,优惠套路满满,真的“皮”

1、复杂优惠玩法,智商跟不上

双十一优惠活动看起来非常丰富:预售、满减、站队、付定金、店铺红包、平台红包、购物津贴……

但真正购买的时候就会遇到很多问题,这些红包、优惠券有着非常复杂细致的使用规则,各式各样“券”的用法简直考验人们的智商,让人一头晕,到最后可能就是消费者拿着券却用不了。

有时候为了达到使用优惠券、红包的规则要求,不得不购买很多不必要的商品来“凑单”,不知不觉、不情愿地就走上了商家预设的套路。

就算最后购买了商品,这一系列操作下来,虽然自己确实有参与 " 双十一 ",但完全不知道具体优惠了多少,最终付完了钱才发现也就便宜了一点点。

其实,商家这样做有着自己的小算盘。复杂的规则可以将消费者一分为二:愿意费时了解的消费者可以节省开支,不愿研读的则原价购买,充分拉高了利润。此外,可以避免价格的绝对透明,还能转移注意力,让消费者忘记自己的心理价位。


2、涨价再降价,花样打折

有的价格监测网站和消费者为了对比商家是否真的有优惠降价,专门进行了价格的监测比对,之后发现,一些商家店铺参与 " 双十一 " 活动会提前上调商品价格,待双十一再打折,甚至有的商品双十一期间购买比平时更贵。

网络上有被网友点名的品牌商家存在这样的涨价问题,其中包括美妆护肤、宠物食品、衣鞋箱包、日用品等品类,几乎涵盖了生活的方方面面,多家知名品牌旗舰店上榜。

“9月份梳子两把160元,现在110元一把。”

“点名某服装品牌女式羊绒衫,今年提前加了购物车,眼睁睁看着它从499元变成了599元!”

……

很多消费者呼吁商家能 " 少些套路,多些真诚 ",简简单单让消费者看到实实在在的优惠。若一直以这样“调皮”的方式来对待消费者,当消费者不再为商家的套路买单,双十一也就彻底失去了吸引力。"


……


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