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最近摩拜单车很火!到底方不方便,能不能解决我们的最后一公里呢?
怒马决定做一个产品初体验报告。
产品初体验
首先我们抱着试一试的态度去寻找最近的一辆单车,就在我们欣喜的到达目的地时,却怎么也找不到,那辆魔性单车到底在哪里???
寻找了10分钟,分别问了路人甲、路人乙、路人丙,都没有发现这车在哪,遂放弃。
点击寻车铃并没有任何反应。(这个功能还待完善)
我们马上预约第二辆车。注意每次预约会为你保留15分钟,15分钟之后,这辆车将属于下一个预约者。
很快我们在王府井找到了下一辆,不过还是想吐槽地图GPS的导航功能还是比较原始,完全没有考虑到不分东南西北的人,位置偏差也有点严重。
首先第一阶段是开锁,开锁大约需要20秒,单车会自行解锁。请听我司小编给你解说整个解锁过程。(视频不大,3M左右,可以用流量观看)
通过手机预约、支付、开锁
车重还好,对于一个汉子来说,完全够用。
好,我们开始试骑一下,刚骑的时候发现噪声特别大,链条声音简直难以忍受,这是怎么回事?
然后我们发现是左边这位大爷的解放牌自行车的喘气声.......
刚开始上手,发现这个车还是很难掌握的,车头不容易掌握,会左右摇摆。
然后我们换了我司新来的内容运营妹子做了一个A/B测试,最终得出结论是?
是人的事......
上锁过程也非常的简单,整个过程非常的顺滑。
体验心得
单车的优点:
实心车轮不用充气,5辐条的车轮不卡女士的裙子,传动轴的设计不会掉链子。
单车的缺点:
有点重,上坡的时候我都想把它丢掉,在坡上再找一辆。
速度有点慢,档位大约相当于山地车的二档?对于我这种飙车党来说,不太够用呀。
产品的激励体系
摩拜单车有较好的信誉激励体系。比如,如果你把车子停在了小区或者车库内,你的信誉将大幅扣减,减为0后,将不能使用单车。
对运动数据也有即时的反馈,对于需要外力驱动自己运动和需要减肥的人,这是一个极好的激励措施。
有鼓励用户降低占用单车时间的运营手段,初骑半小时为1元,后期单位时长的费用将变贵。
产品到底有没有解决我们的短距离出行问题呢?
1、目前自行车数量还不够多,可能去寻找车子的时间就要15分左右。寻找车子的时间成本还是有点高。
2、自行车的分布问题不均匀,对于上班族来说,我可能用到的场景是在公司和地铁的往返之间。地铁是摩拜要考虑的重点。另外一个就是大学校园,像北大这种足够大,需要大量自行车的地方,会不会成为摩拜单车自循环的一个地方呢?最后地铁的单车会不会都跑到北大去了呢......
摩拜会在什么时候盈利?
这里除掉政府的补贴,广告费用之类的。我不是内行,站在外行的角度估算一下。
假设一辆车的量产成本为500元,共有N辆车,其中单车的寿命是4年。那么每天这辆车需要的成本为500/4/365=0.45。那么维护N辆车的成本就是0.45N。
按初等创业公司的成员来模拟,加上团队研发成本和运营成本以10个技术,4个运营,3个客服,1个行政,自行车投放团队外包解决。人力成本大约需要每天5k多。暂时不考虑涨薪......
那么此时在4年内,暂时不考虑加人,摩拜一天运营的成本就是5k+0.45N。
假设理想状态下,N辆车当天会被N个人,每天上下班总共用2次,一次半小时。
那么摩拜每天的盈利是2N。
成本=盈利,即 5000+0.45N=2N
N等于3225辆,也就是说以上海大本营为例,18个人的团队,只需要投放3225辆就可以实现基本的平衡。
当N无线增大,制造车的成本会随之降低,摩拜的边际成本其实增加的很小,只需要增加相应的运营人员即可以。
所以我还是很看好摩拜的,注意摩拜是不用补贴的一款出行产品! 我是真心希望摩拜能够成功。
借KK的一句话,未来享受即拥有!
作者 一山 微信公众账号“怒马”(noo-mark),转载请联系公众号获得授权。
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