产品获得成功，总有其相似之处，失败的产品则各有不同。
文 | 夜叶
总能看到镁光灯围着那些收获大批追随者的产品打转，成功与否，由多少人为之买单敲定最终命途。
“但业内人士都知道，80%到90%的创新产品都失败了，甚至我们也许从未听说过。”Samuel West说道。West是位创新研究人员，过去十年，他大部分时间都在担任公司顾问，帮他们创造并维护促使组织创新的环境，通常这都是以书籍或研讨会的方式实现。但他发现，无论哪种形式，人们谈论、崇拜的都是成功，这让他深感疲倦。
从破碎关系（Museum of Broken Relationships）博物馆获得启发，West收集起创新失败的产品，试图让人们汲取失败的启迪，为成功做好铺垫。他开了家博物馆，通过个人捐赠及购买的方式，集齐世界各地70多个夭折的产品创意，在450平米空间内展示。
破碎关系博物馆
West希望人们了解，即便是谷歌、苹果，尝试新东西都难免失败，何况个人。因此，当去做新东西时，你得允许自己有失败的可能，坦然接受失败，那并非耻辱。
失败博物馆位于瑞典南部海岸的赫尔辛堡，6月初已开业。这里我们挑选了些典型代表供展示思考：
苹果Newton MessagePad
乔布斯1985年从苹果离开后，苹果在John Sculley手里曾陷入很长一段时间低迷。20世纪90年代，苹果进入许多新的市场，但没有一个真正成功。
90年代跌得最惨的是Newton MessagePad，这款1993年推出的产品，是Sculley的心血结晶。当时产品的触控屏、红外线、手写输入等功能，曾备受期待。但书写软件体验不佳，加之产品售价不菲，（当时Newton已卖到699美元，考虑通货膨胀，该设备今日得掏1178美元），却只能做记录和跟踪你的联系人，最终因市场对Newton需求量低，产品1997年停产。
但Apple Newton还是曾在20世纪90年代中期的医院派上用场，它所开创“个人数字助理”的市场及“将电脑带出办公室”的理念亦影响后世。它还有一留存的恩典，即乔布斯后来更新了苹果的个人计算方式，创造出iPhone和iPad。
谷歌眼镜
Google Glass当年I / O大会上的亮相十分惊艳：特技演员戴着眼镜表演从高空跳伞，将Google Glass交给一群自行车手，他们再骑行至纽约莫斯康中心，把眼镜亲手交给主持大会的谷歌创立者之一Sergey Brin。
这个一句“OK Glass”即可开启的便携式头戴设备，构建了最初AR眼镜模样，它可以在使用者眼前投影电话，地图和邮件等信息。
即使以今天的标准看，谷歌眼镜也相当超前。但它首发版本“开拓者”1500美元的售价实在太高。另外运行时过热，造成人体流汗，损坏机器，有损佩戴体验。还有问题是，对方无法知悉谷歌眼镜的佩戴者正做些什么，如它可利用眼镜拍照或录制视频，这会让他人有隐私安全被侵犯的顾虑。
2015年，谷歌宣布暂停Google Glass项目，停止研发和样机生产。即便如此，谷歌眼镜作为AR眼镜“冲锋战士”，对后来AR眼镜的设计及走向亦有影响。
诺基亚N-Gage智能手机和游戏设备
当提及游戏机行业，如今看到的已是微软、索尼、任天堂三分天下的格局。而在此之前，有众多倒在沙滩上的“先烈”，诺基亚就曾是其中一员。
2003年，诺基亚率先提出“游戏手机”的概念，N-Gage孕育而出。但往往想“讨好”两边，最终什么也得不到。N-Gage就介于尴尬境地，当手机用，N-Gage体格太大使用不便，用作游戏机，性能不足使得游戏画面粗糙，缺乏第三方厂商支持，大作寥寥。
尽管诺基亚无愿放弃，又推出后续产品N-Gage QD，但市场依旧不买账，最后2007年苹果以触摸屏彻底终结诺基亚“游戏手机”的幻想。
TwitterPeek——全球首款Twitter专用手机
2009年，Twitter还仅成立三年左右，他们联合手机电子邮件设备厂商Peek，推出全球首款Twitter专用手机TwitterPeek，用户仅能用它来收发Twitter信息、关注新用户、查看通过Twitpic发送的照片，但TwitterPeek缺乏搜索功能，也不支持浏览器。
设备的初衷十分简单粗暴，为的是吸引那些不喜繁琐，且不愿每月为智能手机掏钱，但仍然有收发e－mail需求的人。但用户并没有为TwitterPeek想当然的愿景买单，这款售价200美元只能上推特的设备，推出时便引得阵阵喝倒彩声。事实体验是，这款手机处理效率低下，一旦Twitter的数量和复杂性有所增加，TwitterPeek接口处理能力不足。
以如今当红的Facebook作类比，就像是有科技公司设计了台专门收发Facebook消息的机器。
柯达数码相机
底片相机时代，柯达曾无比风光。但跟不上时代步伐，巨头同样也会遭淘汰。
失败博物馆里，柯达DC40数码相机作为藏品，提醒着柯达因战略方面布局导致的失败。柯达从见证人们日常生活方方面面的巅峰大品牌，2012年受数码摄影大环境影响，走向破产境地，16000名员工随即失业。
柯达原本完全可避免如此结局，毕竟1975年，柯达就已生产出数码相机，1995年柯达推出世界首款民用数码相机DC40数码相机，但因沉醉于眼前胶片冲印业务的短利，柯达忽视数字带来的革命浪潮，当用户转为手机拍照时，柯达仍守着原有商业模式，寄希望人们会购买相机及配套打印机和纸张，未料到在线照片规模增长如此迅速。
索尼Betamax
拖延到第41年，索尼Betamax磁带终“安乐死”，最后一款Betamax录像带停止销售。当年所推的“时光平移”电视机概念，可以说深深影响了Netflix数字电视和DVRs，彼时时光平移电视就具备同步录、放的功能。
20世纪70年代，索尼Betamax被视为VCR的绝佳选择，因为它更快、画面更清晰。但没过多久日本JVC公司研发了VHS格式，双方就格式开展了激烈的竞争。但索尼Betamax未能抓住快速增长的视频租赁市场，最终以JVC占据近60%市场份额，输掉整场战役。
乐高灾难性的套装
十年前，乐高还徘徊于破产边缘。
彼时他们对制作大部分砖块（bricks）成本心里没数，也不知道某些套件做了多少。最令人震惊的是，包括乐高微型电机（LEGO micro-motor）和光纤套件（fiber-optic kits）在内的两套产品，乐高消耗的资源较整套产品售出的更多，每卖出一套都损失惨重。
这与乐高当年启用欧洲优秀设计大学的30位顶级毕业生创新人才有关，这些设计师尽管才华杰出，但却对玩具设计及乐高建筑知之甚少。零件数目由6000迅速长到12000，使得物流和仓储变成噩梦。可尽管基础设施规模增长，销量却未得任何助益。Znap，Primo，Scala和Galidor都是这个时期的产品，结果自然很失败。
但到2015年上半年时，乐高已从创造芭比的玩具巨头美泰（Mattel）手里，夺得全球第一玩具制造商桂冠，营收和利润遥遥领先竞争对手。
通过产生轻微电击让人变美的面膜
也许很难想象，看起来略吓人的“面具”其实是面膜。这款号称通过电流刺激肌肉收缩，能提拉脸部，均匀肤色，让人变美的有创意的面膜，是1999年推出的产品。要求每周使用3-4次，一次15分钟，持续使用约三个月。
但这款硬塑料材质的面膜，实在不敢恭维，用户有吐槽无法贴合脸型，有因戴上后样貌太吓人感觉很诡异的……猎奇的小伙伴，可考虑买个来试试看。
失败博物馆里，那些产品都流逝于时间长河，被人为遗忘。但如登陆博物馆官网率先入眼的那句话般，“Learning is the only way to turn failure into success”（反败为胜唯学习一条捷径）。时间漫过沙滩无痕，明眼人善拾得遗珠，大抵是收纳失败品的博物馆意义所在。
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