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内地没得玩?香港剁手消费指数剑挑韩国,称霸全球

商业地产观察  · 公众号  · 房地产  · 2017-05-02 23:28

正文

中国香港剑挑韩国成跨境支付笔数最多区域,说香港零售业不行的被啪啪打脸?


2017年“五一”小长假的最后一天,微信发布了《“五一”无现金出境报告》,该报告以8.89亿活跃用户为样本,还原国人跨境无现金消费全景图。与2016年报告相比,中国香港跃居微信跨境支付笔数最高的旅游目的地,韩国从过去排名第一的位置,首次落后。


和去年相比,中国香港超越韩国成为微信跨境支付笔数最多的区域。而香港莎莎化妆品店单日笔数全港最高。


而此前根据香港零售管理协会的数据,香港零售业连续三年下滑,2016年全年零售额同比下跌8.1%,是自1998年亚洲金融危机以来最大跌幅。


香港零售市场是否已经逆市回暖?莎莎品牌为何在报告中体现,未来是否会席卷内地市场?商业地产观察跟进了解。


1
香港变热,韩国遇冷

去年全年香港零售业20多个分类中,除了超级市场货品、食品、酒类饮品及烟草等少数几个分类外,其他大多数分类都表现为下跌。其中,珠宝首饰、钟表及名贵礼品的销售额下跌17.2%。但在12月,珠宝首饰、钟表及名贵礼品销售额止跌回升,同比上升2.3%,结束了2014年10月以来的26连跌。12月的化妆品零售业也有明显回暖现象,同比上升4.8%。这也是香港化妆品零售在经历了近21个月的下跌之后,首次出现同比增长的情况。


香港本地经济不景气和赴港内地游客量锐减都是影响零售业的重要原因。


众所周知,香港曾是中国内地游客最喜欢的购物目的地之一,但是自2014年开始,由于港元升值等因素,前往香港的内地游客数量急剧下降。2016年赴港游客人数同比下滑4.5%至5665万,其中内地游客人数同比下滑6.7%至4278万。


但今年的五一假期,上述情况在改变。


据香港入境处的数据显示,五一假期三天总共有58.4424万人次经各个边境管制站进入香港,较去年同期49.6131万人次,增加约17.8%。据初步估算,内地访港旅游团数量较去年增长一成,整体内地旅客人数上升近18%。


虽然“五一”访港旅客人数增加,但业界人士也指出,短短三日黄金周假期客量不能作准,如果暑假和圣诞节都力保升势,今年整体客量才有望回升。



其实不仅“五一”假期,今年以来香港旅游业整体持续回暖。据香港旅游发展局最新数据显示,今年3月份,整体访港旅客458.6万人,同比上升8.8%,创25个月以来最大升幅。首季整体访港旅客约1424万人,同比增长3.7%,连续两季回升,其中内地旅客数量同比升3.8%至约1082万人。


香港旅游发展局总干事刘镇汉还指出,目前普遍旅客的消费形式正在转变,加上港元持续高企,导致旅客访港时减少购买奢侈品,但部分中价产品的表现仍然不错。


据了解,随着内地访港游客的回暖,大量香港商家主动利用微信支付揽客。


另据澎湃新闻报道,受萨德事件影响,韩国游骤冷,小长假赴韩旅客量仅为去年14%。


2
莎莎进入内地“水土不服”?


微信发布的报告中显示,香港莎莎化妆品店单日笔数全港最高,一大部分原因取决于莎莎早于其他香港零售商推出“微信支付”的业务。


同为化妆品零售店铺,莎莎为何超越屈臣氏,成为购物者新宠?



据了解,莎莎作为香港知名化妆品零售店铺,为了方便大陆游客在港消费,早在2015年就与腾讯旗下“财付通”合作,在莎莎全港约100家分店推出“微信支付”服务。而此次合作也使莎莎成为腾讯全球首家跨境线下支付的合作伙伴。


消费者在店内只要通过微信就可完成支付,无需携带现金交易,节省了跨境银行卡消费手续费及刷卡消费的时间,让旅游购物生活更加舒适便捷。不仅如此,莎莎还联手微信支付推出了让利消费者的优惠活动。消费者在店内消费指定商品满一定金额即可享受折扣,这对在港消费的顾客也是一大吸引。


合作之初,莎莎首席财务总监及执行董事陆楷就曾表示,在服务全面开通后,将有更多顾客以此流动付款方式购物,方便顾客无须再携带现金及银行卡消费。腾讯财付通方面表示,与莎莎合作有助于向外推广微信支付,并在日后延伸至其它零售商,以至逐渐在香港普及。


虽然莎莎在港销售如日中天,那么在内地市场可否一马平川?



根据我们掌握的数据显示,截至2016年9月30日,中国内地业绩按当地货币计算营业额下跌4.3%,同店销售按当地货币计算减少5.1%。


对于此次中期业绩,莎莎集团在财报中表示,面积较小的精品店为莎莎集团提升了整体的盈利能力,因此经常性损失已收窄,但仓库搬迁令盈利能力受到影响。


据北京商报报道,2005年,在香港市场销售如日中天的莎莎集团把触角伸入内地市场。但是进入中国内地市场后,由于产品关税过高以及经营方式不被市场认可,莎莎集团屡屡受挫。持续的业绩不振使莎莎集团在内地失去了竞争优势,因此,关店成了莎莎集团的必要措施。


业内人士认为,莎莎集团作为香港的化妆品连锁集团,把运营模式照搬到内地市场,其实是“南橘北枳”,这种未能接地气的嫁接使得莎莎集团遭遇水土不服在所难免。


另外,莎莎进入中国内地市场,其产品关税过高也不被市场认可。


中国品牌研究院研究员朱丹蓬告诉商业地产观察,莎莎之所以在内地受冷落与其模糊的定位有关,首先如果说它定位高端的话,高端消费者几乎不会为其店内商品买单。但如果说定位于大众消费的话,店内的商品结构和价格又过高。所以莎莎在整个大陆的定位就是“高不成低不就”,这样就制约了它的发展。



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商业地产观察原创稿件,图片来源网络