一、2018年Snapchat
社交营销的五大趋势
2017年,随着投资者期待的增加,来自Facebook竞争的加剧,Snapchat的压力越来越大。这些都使得Snapchat在上市第一年没有完全按计划运作。尽管如此,Snapchat仍开发了一系列新工具,以努力证明其在创新方面的领先地位。同时,Snap公司表示,愿意在竞争对手未有意向的领域进行创新,承担其中的风险,这成为其制胜的关键要素。2018年,Snapchat将会在以下5个方面有所发展:
1.2.0 版本的可拍摄眼镜Spectacles
Snapchat最受人关注的转变是可视化眼镜Spectacles新版本的开发。接下来,继续使Spectacles朝AR方向发展。
正如预测Facebook时提到的,扎克伯格团队认为AR眼镜在几年前就能出现,这正促使Snap加快速度推出新版本,而且目前他们已发布了一款相对成功的眼镜。有报道称,Spectacles的受欢迎程度远不及Snap的预期,许多副眼镜仍在仓库中未售出,同时公司也已在裁员,并计划2018年放缓招聘。还有消息称,购买Spectacles的用户在一个月后就不再使用了。因此,Spectacles虽看似与其他科技设备并无二致,但也许并不如想象中那么成功。
不过,Snap公司已注册了一个支持AR的Spectacles版本,且在中国设有一个秘密的实验室来研发新版本。考虑到Facebook在社交平台领域带来的巨大压力,Spectacles似乎更好地与Snap 的“相机公司”本质契合。Snap公司既然如此不畏风险、积极创新,相信我们能在2018年看到Spectacles的新版本。如果此预言未实现,那么对于Snap来说,未来通往成功的将是一条更加艰难的道路。
2.基于AR技术的广告
和Facebook一样,Snapchat也一直在努力改进AR技术应用,并正致力于开发利用图像识别技术的广告和先进视觉传播的技术。通过虚拟的艺术安装项目,Snapchat似乎为一种新的、高级的广告类型开辟道路。用户在不同的位置使用Snap相机,会获得特定的优惠信息,就好像这些艺术品被锁在一个特定的空间里,只能被应用内的用户看到一样,
这些服务也能为用户提供一个类似Pokemon GO游戏的发现机制,来创造一个互动性更强的品牌体验。
目前,该项目尚处于测试阶段,相信很快能看到相关广告类型的出现。
3.改进搜索技术
Snapchat一直保持着用户的“朋友”的定位,如果想提升自己的高度,有必要提供更高级的搜索功能(或许还需改善低配置手机在更多的地区的使用)。Snap在这方面增加了更多选择,包括Snap地图和已升级的搜索工具,但实际的平台搜索功能仍相当有限。
2018年,预计Snapchat将添加新的、更高级的搜索选项,类似于其他平台上的搜索功能。
这将减少应用程序的特殊性和以社区为中心的感觉,但依然有助于内容的挖掘和用户的增加。此外,在Snap Map和其他搜索工具中会有更多的广告选项,用以帮助品牌挖掘不断增长的使用量。
4.卡通表情包Bitmoji
在最近的iPhoneX发布会上,苹果公司展示了他们的新表情包“Animojis”,这是其与Snapchat合作开发的项目。Snapchat在2016年收购了表情符初创公司Bitmoji,接下来它将在新的动画表情Bitmoji中添加类似的功能,让这些表情包给用户带来更互动的体验。Bitmoji表情在Snapchat上很受欢迎,同时Bitmoji的应用程序也经常位列iOS应用程序商店的前十名之中。新功能是表情包中增加了更多的生活类动画,从而成为Snapchat上的一个引人注目的功能。
5.寻找视频的聚焦点
Snapchat希望投资自己的独家视频内容,所以未来Snapchat的发现功能会越来越集中于视频。随着发展的前景不断缩小,Snap被迫加强对其视频内容的关注。Snapchat抓住了年轻用户的注意力,不过,它还会在资金上遇到更大的竞争者。如果他们碰巧遇到一个热门节目,又如何能先于其他更大的公司去购买呢?
重视视频是情理之中的,每个社交媒体都会如此考虑。
不过,对Snapchat这样的平台来说,这会产生十分有趣的后果,人们会关注其是否能用视频内容去获得更多的收入,为品牌沟通提供了更多的选择。
在Facebook竭尽全力挑战其发展的情况下,Snap公司也有独特的方式来证明自己是一个长期的竞争对手。自成立之初,Snap就一直在应对这一挑战,而其对受众的了解以及开发这一趋势的能力,是前进的过程中需要挖掘的关键力量。