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租我家创始人朱一天Michael
二房东,在很多人眼中是个贬义词。但租我家创始人Michael不这么觉得。
因家庭背景和工作经历,Michael接触到了房产行业各环节的从业人员,逐步意识到存量物业运营将是未来的主旋律。在深入探索行业后,他看到职业房东这个群体被广泛的忽视乃至污名化。
和大多数人理解的将房东的房子租来,再把其中的一小间加价租出去的二房东不同,Michael认为,在北上广深杭这些大城市里的二房东,对房屋租赁市场有着极大的影响和贡献。
Michael说:“我们应该称呼他们为:职业房东。这些职业房东通过改造工业厂房、破旧房产等物业创造了大量供给,为都市租客提供了质优价廉的居住空间,同时也通过包租物业、协议托管等方式,让业主省心省力地解决了物业运营的难题。”
走访了大量的职业房东后,Michael发现国内物业运营这块还相对比较原始和粗放。
一是,目前租赁双方还是以签具纸质合同为主,必须双方人员都在场,当面签字,效率低下,且纸质合同后续保管困难,容易丢失,不够信息化;二是,线下交租渠道混乱,现金、支付宝、微信、银行卡等不便于租金管理,交租人信息不明确,容易出现差错帐,引起纠纷。
Michael希望服务这一部分用户,通过“移动互联网 + 物联网设备”的方式为职业房东量身定做一套管理系统。
每一位房东都或多或少形成了自己的一套方法论,说服房东改弦更张,试用产品注定不会是一件太轻松的事。不少房东抱着自己一套古板低效的管理方法不放手,给租我家提出了千奇百怪的意见。
有一些房东的物业地理位置偏远,交通不便,招租困难,甚至希望租我家可以帮忙解决放租问题。虽然不属于业务范畴,租我家还是为合作房东,定制巴士路线和提供共享汽车服务,不仅方便租客出行,显著提高了出租率,还为房东创造了额外收益。
目前租我家已经从职业房东的需求中摸清了规律,有了完整的产品体系,但想起自己创业走过的坑,Michael不由感慨:“其他2B类产品的创业公司,一定要把握好用户需求和自身产品规划的平衡,用户并不一定都是对的,要通过充分的沟通正确获取和引导用户的需求。”
目前,租我家已开发出手机APP和基于SaaS平台的网页。以房东端为例,可在线查看数据,包括签约和未签约的房源数量、收入、交租率等,还有网页端的扫码入口,以接入更多功能。
不仅为房东提供在线房屋管理系统, Michael还为房东整合提供各种软硬件供应链,包括智能门锁、智能水电表、金融贷款等。而租客也在可以平台上享受到各种生活服务,例如叫外卖等。
租我家通过PaaS,聚合房屋租赁产业链资源,为职业房东在物业运营上开源,节流,提效,致力于成为房东的物业管家,租客的生活助手。
目前累计服务600+职业房东,超过40000名租客,公寓运营团队办公作业深度依赖于平台,日均使用时常约为2小时。未来,租我家将围绕租住生活场景深度整合更多资源与服务,提升租客的使用频次。
有成资本投资总监姚兴
租我家的发展方向符合当前房产租赁市场快速蓬勃的趋势,具体做法上也符合“产业+移动互联网”升级的理念,有成资本愿意坚定的陪伴优秀创业者共同成长。丰厚资本副总裁汪洁然
项目的难点在于打磨出适配行业的通用型产品,供应链资源整合以及高效低价地获得B端用户,但看到租我家产品上线以来的迭代速度和用户数据增长,我相信Michael和他的团队能达成目标。
我是在家看店的时候遇见了租我家的推广人员,听完介绍,一开始我们是不太愿意用的,目前的管理没什么问题,干嘛要花钱换一套系统,多麻烦!但在几次接触后,发现产品与自己的业务蛮契合,于是抱着试试的心态给出一个门店试用,上手后发现真的挺方便的,大大提高了管理效率,打开手机就能看到所有店面的入住,收入情况。现在我的所有门店都用了。除了软件之外,租我家给我们贷款和智能门锁等方面的帮助也是蛮大的。
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