4月28日，备受互联网行业关注的中国首届小程序广告高峰论坛圆满落幕。在此，灯妹儿为大家贴心准备了
腾讯广告电商行业运营副总监姚远在会上的主题演讲速记稿
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大家好！我昨天晚上到的上海，到上海的前一天在和两个小程序的服务商聊天，服务商和我讲现在有些传统的品牌像可口可乐都想做小程序，希望通过小程序和用户发生接触。这种零售品牌做小程序应该怎么做？这些品牌有什么共性？这些都值得我们认真思考。
而从这一点上我们想到腾讯广告做的是什么？我们做的是
服务小程序生态创业者
的事情，我们要做这个行业的“水电煤”，所以我会跟大家分享腾讯广告在小程序创业这块能为大家做什么。
2018年开始小程序日均用户使用频次提升了54%，流水GMV大幅提升，预估在2019年是超万亿的交易市场。我们可以做什么呢？
我们做了流量最大化的覆盖，做了数据能力的升级、产品矩阵升级，可以帮助小程序开发者、小程序团队找到目标用户群体，并且降低转化成本，提高留存。
我们希望把小程序的开发者推入到加速的快车道，让他们的规模能够走上快速迭代的上升空间。
小程序的可投流量，其实刚才享物说的王总介绍的非常清楚，在座应该有很多开发者也很熟悉。包括公众号底部和文中以及小程序等等，基本微信体系内所有流量位都可以进行小程序广告。
我们希望能够将广告流量和用户流量、自有流量形成闭环。除了广告流量后，在微信体系内也有很多流量的入口，比如说刚刚迭代完名字的好物圈（购物单），就是结合在购物入口的，用户在你店铺里买完商品后转发分享的时候会在购物圈入口看到分享信息流。小程序内的玩法有像卡券、消息服务推送通知等。
产品矩阵做的事情很简单，提升所有小程序开发者、小程序创业团队做广告营销的效率，原来需要10个人做，现在只需要1个人，原来人决策的地方现在只需要系统决策。
今天我重要介绍两个案例，好食期、每日优鲜。对于电商小程序的开发者，会是很好的案例，供大家交流和分享。
同时也非常感谢好食期的团队愿意把经验和我们一起分享。好食期是做临期食品的，临期食品在海外是非常大众化的概念，很多重要的超市都有固定的临期食品货架，但在中国没有这个意识。
好食期开创了中国临期产品的概念
，按照食品的有效期从6个月到2个月来打折，会让消费者形成意识，食品行业产品有效期是决定价格的，所以保质期这件事情应该是每一个消费者都应该有意识的事情，初衷也是为了提升食品行业的流通效率。避免食品行业不必要的浪费。大家可以看下好食期的微信小程序全部都是按保质期来收费的。
好食期团队希望更多的人能够通过他们的产品以更低的价格买到商品。我们曾有一次交流，什么样的用户会买临期食品？最开始我们有假设，认为买临期食品的人应该不是贪小便宜的人，为了验证假设，我问了好食期的王总和雷总的团队：你们的客户群是什么样的？因为来之前我上知乎搜了一下，发现在知乎里谈论好食期和临期食品的人数远远比微博高。像知乎这样的用户很多人在谈论临保食品，这也从一个侧面证明好食期产品的用户群很多是高知白领。
我们做了数据洞察，发现买这部分产品的年轻用户占70%，其中女性用户占6成，同时渠道是一二线城市的用户占了6成以上，本科及以上学历占了五成。可以看到好食期的用户群基本集聚了中国的高知用户，也可以说是从高知用户往下渗透的过程。基于此，我们和好食期团队沟通如果想找到更多的客群应该基于这一路径拓展。
演讲中的姚远
什么样的商品是好食期的爆款商品？
食品类、海淘人群的海外品牌/国际品牌的商品。那么，这几类客户群也会成为好食期的种子用户。
另外，买好食期的用户群体还可能买什么呢？我们发现他们也是美妆、个护、运动等品类的需求人群。我们会发现美妆也是有临保保质期的，个护也有，这说明好食期的业务还可以被拓展，除了食品外还可以有更多的商品类目。
我们通过和好食期团队合作不断优化人群画像，找到了爆款商品，还帮助他们拓展更多的业务。
有了洞察要做什么呢？还是要精准地触达客群、并且提升活跃目标。为此我们做了这3件事情：1.洞察；2.优化，一直选爆款。什么样是爆款呢？最后的沟通选了食品，根据对用户群的洞察，选择了类目、爆款商品，同时为了拉新也要有激励；3.优化效果，转化率为2.23%，这比一般食品类小程序的广告高54%，转化率1.59%，快消类转化率给1%过1.5%是非常高的转化率，所以对拉新来说的效果是非常出色的。
既然经验得到了认可，接下来做什么？接下来把人群做A/B Test，看两类人群哪类效果最好。第一类是对知名食品品牌感兴趣的人群，比如说某个人喜欢喝依云和巴黎水，那打折临保的依云和巴黎水对他来说一定是爆款；第二类是海淘的用户群，他们对临保是有认知的，只不过没有在中国找到临保的渠道。通过这一类迭代方式最后得到了两个很惊喜的结果，新客首单成本通过优化后降低了80%，比行业平均值优63%。我跟好食期团队也碰过，如果小程序电商团队投广告的话会发现，基本都能达到80到100的区间，但是好时期远远低于这个价格。
另一个案例是每日优鲜做的是生鲜，也是我们合作很久的品牌。做生鲜基本上也都是选爆款，智利车厘子、台湾热带水果、榴莲等。跟大家分享一下小程序电商总结经验，什么样小程序电商活跃会好？大家觉得小程序电商没有入口，微信目前并没有很明显的流量入口，所以大家觉得小程序的活跃度不如APP，其实这是玩法上、模式上的差异。但其实是可以和APP一样的，我发现有三点经验可以作为共性。刚刚享物说的王总分享了，他们是做二手的，二手的天然程序会比APP好，因为做C2C一定要给用户交流的场景，反复跳到APP里交流和在小程序里交流，给用户体验是不一样的。
其次也要高频，生鲜就是高频，目前商品按天购买、按周购买完全一样的，但是以什么样的时间力度让用户群跟你发生交流、发生接触是非常重要的。
有很多不错的小程序电商合作伙伴玩法特别有新意，做成了碎片集，并且有有效期时间，玩法配合用户群产品购买周期再结合适配小程序的天然场景可以决定高频和场景。每日优鲜就是高频产品，要经常买生鲜，计划性地购买经常购买。
