支付宝深夜回应！

消费日报官方平台 · 公众号 · · 2025-01-17 10:47

主要观点总结

支付宝就失误发放优惠活动回应，承认在常规营销活动中后台出错，导致部分用户在支付时享受到立减优惠。表示已经发出的营销优惠金不会追回。同时澄清未发送任何资金追回短信，提醒用户警惕诈骗。事件引发社交媒体热议，相关词条登上微博热搜。

支付宝在官方微博回应，承认在常规营销活动中后台出错，导致优惠额度和优惠金类型都被写错，使得小部分用户在支付时享受到立减优惠。

支付宝表示，针对已经发出的营销优惠金，不会向用户追款，这体现了支付宝对用户权益的保障。

对于网传的追回优惠短信，支付宝官方表示没有发送任何资金追回短信，提醒用户不要点击，以免上当受骗。

支付宝的失误引发社交媒体热议，多位用户在社交媒体发布订单支付页面截图，相关词条登上微博热搜。

1月17日凌晨，支付宝在微博发文回应称：昨天下午由于支付宝的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。

为何出现上述失误，支付宝在回应中解释称，“其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。”

对于网传的追回优惠短信，支付宝表示，支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果收到了短信，千万不要点，以免上当受骗。

据了解，1月16日下午，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，支付宝在14：40—14：45时间段内出现Bug，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，因此打了八折，即减免20%。“支付宝疑似出现重大bug”等词条登上微博热搜。

来源：支付宝官方微博

推荐文章

闹闹每日星运 · 乙巳年12生肖事业运势TOP4

4 天前

闹闹每日星运 · 星历0207：巨蟹谨慎而低调摩羯剔除不良习惯

3 天前

闹闹每日星运 · 2月，你就宠这些星座吧！哼~

5 天前

闹闹每日星运 · 乙巳蛇年要发财的生肖

5 天前

闹闹每日星运 · 最最脸盲的星座

3 天前

同道大叔 · 100块钱让你买到爽，只有泰国能满足你了

7 年前

果壳 · 你能为了保护地球做到什么地步？比如，以后改吃肉虫子？

7 年前

深圳淘房志 · 巴菲特：如何在26岁之前实现财富自由？

7 年前

深圳淘房志 · 巴菲特：如何在26岁之前实现财富自由？

7 年前

血饮 · 【巅峰对决】— 介入巴以冲突是中国打造世界新秩序的分水岭！

7 年前