领克车主又双叒要注意

陕西第十一届315问题车展即将开展，我们对2024年车主投诉的汽车消费问题进行分析和研判，对领克品牌车主反映较多的问题进行了汇总。

如果消费者在用车过程中，遇到消费问题可报名参加陕西第十一届315问题车展，参展报名电话18966900089。

在发布了2024年度领克品牌集中投诉问题调查之后，一石激起千层浪，问题车展热线上接到了多名领克车主的问题反馈。我们一起来关注其中部分投诉内容？

案例一

2020年，车主在西安某领克4S店购买了一台领克02，用车不久，就出现日行灯起雾，被告知是正常现象，开一段时间就能自己消散，在继续开车的过程中，又陆续出现6个车灯和车尾灯，只要路面是潮湿的情况下就会起雾， 更为夸张的是，仅仅是洒水车路过也能导致车主的车灯起雾。 店里表示车灯内的雾气只要能在半小时内消散就视为正常。

车主对此不认可，去做了同款车的测试，参与测试的三台车只有车主的车起雾，其余两台车并未出现车灯起雾的情况。随即车主就开始走上换灯之路，前前后后更换了多次灯组，每次更换最多能坚持半年，车灯又开始起雾，而店里售后负责人转述厂家的回复是，一切正常，表示不再进行维修。

截止发稿前，车主车灯起雾的问题依然没有得到解决。

以上图片由车主提供

案例二

2024年，车主在西安某领克4S店购买了一辆领克08EM-P车型，目前行驶了5000公里，从提车之日起，车辆在冷车状况下刹停，会出现各种异响，包括车内仪表盘会出现异响，左前A柱有异响，后排塑料盖板也有异响。

异响的出现和气温有关，气温越低出现异响的概率越大。多次进店问题无法得到解决。车主表示很无奈。

案例三

2023年，车主在西安某领克4S店购买了一辆领克08EM-P车型，在使用的过程中，经常出现车机卡顿甚至黑屏的问题，进店检查被告知做一个系统升级就可以解决，但在升级之后，依然出现黑屏问题。

该图片来自网络

案例四

2021年，车主的领克09mhev车型，在使用的过程中出现车顶的鲨鱼鳍天线漏水，在维修无果的情况下，车主只能进行妥协在天线周围的缝隙处打上密封胶。车主发现领克09的鲨鱼鳍天线和车顶安装孔之间没有密封胶圈，怀疑这是设计缺陷。

以上车主反馈的问题，仅仅是接到的领克品牌问题中的冰山一角，领克品牌如何保障车主权益，面对全系多款车型，频繁出现多种不同故障，处理方式及解决方案均无成效。

品牌质量参差不齐！品牌服务差强人意！车主心情大失所望！

315问题车展组委会将继 续征集车辆问题的投诉，我们将一帮到底，这里每天都是315。