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文 / 申悦
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人人都是产品经理
选择这个话题,一方面因为媒体近期产出了一系列相关文章,看后收益不小;另一方面今天出门到楼下家乐福,偶然发现一家娃娃机中心在装修,而同一层和地下一层也零散摆放了很多娃娃机,顿时产生了兴趣,萌生了“解构”该行业的想法。
接下来我会以分析产品的方法,分别从:面向用户、解决需求、行业数据、行业产业链、产品使用流程、商业模式、运营模式、当下问题、发展建议这9个点进行拆解。
面向用户
很明显,娃娃机面向用户群一般为女性和儿童,但实际“抓”的人则一般为成年男性。其体验场景无非就是:
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父母给孩子抓
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男友给女友抓
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老公给老婆抓
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闺蜜之间互抓
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给自己抓
解决需求
抓娃娃本质上是一种“赌博”游戏,只是比起老虎机,抓取者会更有“参与感”,他们会在抓取中产生“控制好就能抓住”的错觉,从而激励自己不断地“赌”下去。
从心理上看,它抓住人类“贪婪”、“嫉妒”的心理。包括:
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期望以小博大,追求刺激的赌博心理
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对特定娃娃的执着心理
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对“可爱”事物的追求
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向别人炫耀,以及羡慕别人抓到的好胜心
行业数据
根据游艺设备行业媒体《游艺风》的数据,全国娃娃机存量有150-200万台,增量每年30-40万台,按照一台一年收入4万元算,一年总营收约600亿元,市场还是很大的。
商业模式
1. 成本考虑
娃娃机行业的成本组成包括:
娃娃机+娃娃+场地租金+人工
一般一台娃娃机成本为1500-6000元,一个娃娃成本约5-10元,一台机器配25-50只娃娃。
场地费根据人流大小和场地受欢迎程度,可谈到600-2000元/月。
此外还有些隐性成本,如娃娃机的折旧费、维护成本,各种促销、活动的运营成本不等。
2. 收入考虑
娃娃机的收入组成较简单,主要是玩家购买抓取次数的收入,当然如果接入了智能终端,还可按效果、按时间产生广告收入。
此外,在智能终端获取的用户数据也可进行“交易”。如果是会员制还可在会员卡充值金额上运作出额外的金融收益。
行业产业链
行业产业链如下图所示:
用户使用流程
用户使用流程如下图所示:
运营模式