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文|陈维贤
上周我们在运营社第九期【社群运营】专题发起了“我见过的优质社群”话题讨论，结果炸了！！ 200 多位小伙伴分享了 100 多个优质的社群案例，有
尤克里里学习群、妈妈烘培群，小区水果摊群，资源需求对接群，代沟活跃群....
它们都活出了自己的精彩，其中不乏流量转化率高达 15% 的售课社群。
案例社群形式各种各样，我完全沉迷其中不能自拔，花 3 个小时把 100 个社群案例都看掉了。按理说作为社群实践者应该是对其他社群麻木的，但发现看完这些案例之后还是对自己有不少启发。
低频高决策（用户规模不大）的业务是最适合用社群来做运营手段的，你可以用社群做流量转化也可以直接那它来提供服务，比如环球黑卡会员的服务从 App 回归到社群。
看过很多社群都是面向C端的单向信息流模式，能够把需求方和供给方用社群进行链接，以非常低成本打造需求戳和平台的也是一种新思路，比如设计师与生产商，卖家和渠道。
目前规模比较大的行动派，在早期游走在各个大学中，快速规模化扩张了非常大的一批种子用户群体，主要帮助迷茫的大学生快速找到生活的突破口，并获得不错的运营回报。分享的内容会括如何找到自己，明确未来的你就是现在的自己，时间管理，效率提升等。
当然，这些案例除了对我的社群运营有所启发，它们本身的服务方向和互动方式就非常有趣，这里我从 100 个社群中选出 8 个有特色的分享给你，说不定会对你的业务也有所帮助哟.....至少会让你觉得社群还是可以继续去花时间的！
用户复购社群
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我在小区附近偶然购买水果的时候，被商家邀约加入会员群。加入群之后，发现可以享受不同的会员优惠。
目前群内成员 300+，每天老板定时刷优惠商品，群内成员不仅可以第一手了解优惠信息，还可以在群内下单买水果，
附近
商家送货上门。因为大都是周边的人，所以大家还会进行旧物置换、信息分享等等。群活跃度不错，带来的转化只有商家自己知道啦～ps：老板娘人很好，灵魂人物角色。
点评：自从在 2016 年 10 月的阿里云栖大会上，马云提出新零售的概念之后，越来越多做生鲜和商超的都在往这个概念上靠，不知道这种通过优化销售形式的本地化生鲜社群算不算是新零售了。
用户转化社群
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这个社群是在初级会计职称考试前 1 个月建立的，目的是为了宣传他们家的一个冲刺课程。
社群活跃方式是每天固定时间，有专门的同事带领同学做题，大家讨论之后给出答案，我们再放出解析，有文字也有视频；在线模拟考试，学员自己完成并晒分。
每天也都有数千条内容产出，不带着做题的时候，学员们也会主动拿出题目交流。管理员与学员互动频繁，赢得了大部分人的信任，发布售卖课程消息的时候，反响也非常好，群内转化率达到 15% 左右。对于学员来说，这个社群有活力有干货，对于公司来说也有业绩，两全其美。
社群和自媒体文章有些相似之处。对社群前期的宣传就好比一篇文章的标题，而你的运营方式和群里的互动产出就好比文章的内容，好的“标题”让你想加入，好的“内容”让客户觉得有价值，愿意去产出、分享等等。
点评：这是一个非常典型的转化型社群，这非常适合决策周期长的业务进行学习和参考，通过学习资料为社群引流，再用内容服务的变现方式让整个课程转化率高达15% 。(当然需要有足够的耐心）
用户留存社群
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该社群的定位是“可预订全网最低价的机票、酒店，并有专人管家进行一对一服务”。他们拿这个作为产品亮点，进行宣传拉新，并且邀请了韩寒、郑凯等明星使用，进行宣传造势。因此吸引了一批种子用户，个人也是因为该产品能提供的服务正是我需要然后选择加入。
进入后研究了下，酒店和机票的价格确实是比大部分平台的要便宜些，毕竟有了用户量就有资本去谈价格；唯一有出入就是一对一服务是一个管家服务你，而不是一个管家只服务你一个人。
后来用户量增加以后，社群开始推送新功能“专享好物”，简单来说就是只能通过社群购买的定制或半定制产品，产品的包装和逼格都很高，且定制周期一般都很长，给用户一种期待感；种种因素下来很难让人购买后不晒出来，正是抓住了用户的这一心理特点，社群用户又一次疯狂的增长。
点评：第一次听到环球黑卡会所的时候是在行跟学员聊天时提到的案例，当时觉得这个项目蛮不错的，只是觉得做 App 其实不太合理。现在转方向做社群确实是不错的选择，对那些低频且用户规模不大（客单价高）的业务会有所启发。
用户活跃社群
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分享一个之前实习公司的对接设计师和材料商的社群 （公司和 App 名为装修圈，为设计师提供建材商，推广用户的平台）
整个社群玩法是建立了 33 个城市群，每个城市设有设计师群和材料商群，并通过运营进行需求沟通与对接。公司内部的人把群内人的标签统一格式（如设计师标 1.城市+昵称 材料商标 2.城市+昵称）并定时的管理群的秩序 。
同时设立装修圈城市群和招募城市运营人（设计师或者装修公司老板）运营城市群，集聚当地设计师、材料商，城市群公司会定时开运营推广方法的课程，组织线下沙龙聚会进行收费。
