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在前几天的锤子手机发布会上,创始人罗永浩提到,别人曾经这样说起过对他的印象:
「……你们呢,故事讲得好,搞个破发布会,跟春晚一样。一分钱不花,或者是市场费用极其有限的情况下,开个发布会,全国人民都知道你的锤子了;再开个发布会,都知道你的坚果……」
如无意外,这大概会是老罗彪悍人生中又一个小小注脚,没有人会感觉到意外或惊奇。
毕竟,「老罗擅长讲话」这事,众人皆知。甚至他本人也承认过,有些谈不下来的人才、搞不定的投资者,他都会邀请来参加演讲或发布会,然后,妥了。
可是,所有人都知道,「老罗说话牛逼」,却很少有人去问「老罗说话为什么牛逼?」
而更少人会想到:我能不能也像他那么牛逼呢?
2
很多人都知道80/20法则:80%的事情结果是由20%的主要部分决定的。
超市一般只陈列20%的主流货物,因为按理说这些商品能满足80%的消费;
唱片店只出售20%的主流唱片,因为按理说它们覆盖了80%听众的喜好。
所以,我们一般只把注意力放在那些看起来大块的、主要的事情上:如何提升学业、如何健身改善外观……因为我们很容易觉得,只有这些「主要的」事情,才是决定我们生活的关键。
然而事实呢?
美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森在2005年获得了《商业周刊》评选的“Best Idea of 2005”奖项,因为他提出了一个全新的理论:长尾理论。
安德森发现,当互联网技术解除了陈列限制,使得亚马逊这样的网上商城能够提供几乎无限种类的商品时,现实的全貌呈现在我们眼前:80/20法则被颠覆了。
主流品种并没能一统江湖,即使它们的平均销量确实很高。那些平时被我们所忽略的、碎片一样的商品,却有着远超人们预期的表现。它们就像一条长长的尾巴,虽然看起来销量不高,但是所覆盖的总面积,却一点也不比那些靠前的商品少。
就好像,我们过往总觉得只有学业决定了我们事业的起点,只有专业技能决定了我们工作的效果,长相身材决定了我们社交的结果。
可是仔细想想,你人生中到处都是的那些重要的节点:你的关键合同没谈成,你的工作汇报搞砸了,你和恋人大吵一架分手,在其间起作用的,不正是那些看起来「不主要」的细节吗——表达策略、沟通方式、说话技巧……
过往,之所以长尾效应不为人所见,是因为有限的陈列空间使得商家只能「抓大放小」。
正如同我们在提升自我的时候,过去之所以只愿意去关注文化课、职业技能这些「大块」的东西,是因为我们会觉得:在某些场合说好某一句话、在某些情景下找到正确的表达策略,虽然好,但那太「细碎」了,太「偶然」了。
不是因为学会说话不重要,而是因为我们没有能力和精力去把这些碎片收拢聚集,再从中学习,使之发挥出应有的作用。
可是,如果已经有在「说话」这件事上足够专业的人,帮你从偶然中整理出规律、从细节里提炼出场景,并将这些「碎片」整合成系统性的知识呢?
这是个有趣的问题。
3
说话,是我们每一个人、每一天都在做的事情。
好好说话,却不是每一个人都做得到的事情。
而更吊诡的是,我们明明就很在意说话这件事情:都喜欢跟会说话的人打交道、愿意提拔说话得体的新人、评价领导首先会想到他的讲话水平……更别说遍地都是的辩论、演讲比赛。
可是为什么很少有人会意识到:「说话」这件事,是需要去学、甚至花钱也要学的。
在推出《好好说话》4个月之后,我们渐渐发现了问题的答案:
因为之前太少有人做这样的尝试,而市面上充斥着的许多标榜着「教说话」的产品,都只是提供了一些「碎片」式治标不治本的小技巧。
久而久之,自然很少有人愿意花钱来学习这样一件,看起来很难「被学习」的事情。
为此,《好好说话》团队思考良久,做出了一个这样的决定:
从今天开始,我们将不定期地推出一些限时免费的课程。
让更多的人,能够先接触到我们的产品,认识到「学习说话」这件事的必要性和可能性。
在这之后,也希望能有更多人能加入我们,
加入,「好好说话」。
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