解决问题最高明的方法，就两个字

作者：韩九叔

来源：国学文刊（ID：GuoXuewenkan）

人生在世，总免不了会与人发生摩擦，与别人意见相左时，要站在别人的位置上看待、思考问题，才能从根源上解决问题。

换位，可化干戈为玉帛，解决世间一切矛盾。

在盲人的故事中：盲人摸象里，有人摸着象脚，说象的身体像树干；有人摸着象鼻，说象的身体像水管；有人摸着象牙，说象的身体像玉一样润泽。

谁都没有错，只是以偏概全而已。

人与人之间也是如此，位置不同、层次不一，所看、所想都会产生偏差。

这时，就算用再有力的说辞，也难以推翻别人的眼见为实和经验判断。

世间很多矛盾，就是这样来的。

所以，解决矛盾最高明的方法，就两个字——换位。

1

换位，是解决矛盾最高明的方法

鲁迅说过：“人类的悲欢并不相通。”

看过这样一个故事。

森林里住着对互相看不惯的冤家，燕子和蝙蝠。原因是燕子觉得日出代表早晨，日落则意味着傍晚。

蝙蝠却认为，太阳落山后，美好的一天才刚刚开始。总之，两人都觉得对方才是错的。

有回他们又为此争论不休，险些就要打起来。路过的猫头鹰，忍不住插了一句嘴：

“你俩生活作息完全相反，怎么可能得出一样的观点呢？”

人与人之间，往往存在出身、年龄、身份、经历等差异。

很多偏见与隔阂的产生，往往都是源于我们站错了地方。

总是站在自己的角度看别人，就很容易瞧对方各种不顺眼。

所以我们总说：“世上没有所谓的感同身受。”

站在自己的立场，看到的只是片面；站在自己的角度，往往无法解决矛盾。

人若总想着改变别人，不懂得反思自己，只会加剧现存的问题，恶化彼此矛盾。

佛家讲：“改变自己就是佛，改变别人就是魔。”

凡事从自己身上找原因，更容易解决问题。

换位思考，也是自我反思的过程。

由此，既是考虑他人，也是解脱自己。

2

换位，是情商与智商的融合

站到别人的位置上，去理解对方的立场与局限。

医院里，年轻的护士给教授连着扎了好几次针。

看到教授手臂上的大片淤青，她急得一身汗，可还是找不对血管。

教授本来有点生气，但还是轻声地告诉她“没关系”。

因为她突然回忆起刚参加工作那年，那个手足无措的自己。

马路上，一个醉汉冲撞到了一对散步的父子。

儿子刚想斥责，老人轻轻拉住了他的衣袖。

他想到了自己年轻的时候，也曾这样借酒消愁过。

就像木心先生在诗里写的：“不知原谅什么，诚觉世事皆可原谅。”

真正成熟的人，看谁都顺眼，因为他们知道人人都有难处。

放过他人，也是善待自己。

那些真正聪明的人，总能第一时间找到矛盾的根源。

那些拥有高情商的人，总善于洞察人性，把一切化繁为简。

换位，是情商与智商的融合，能让人生顺风顺水。

3

换位思考，更容易双赢

曾看过一个故事：