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湖北商务发布

最新！最全！事关宜昌春节出行、购物、就医

湖北商务 · 公众号 · · 2025-01-28 14:00

正文

“在宜昌过大年服务手册”

出炉啦~

从出行、购物等方面

梳理攻略干货

服务宜昌市民和八方来客

生活服务

➤ 水气服务打热线

燃气服务方面。 宜昌中燃服务热线、城区各营业厅和维修抢修服务春节期间不打烊。市民可随时拨打客服热线0717-6365566/6362318、抢修热线0717-6355119、总经理热线0717-6677315。市民可在城区各营业厅办理充值缴费、过户、销户、换表、补气、补卡、点火等业务。若发现漏气等情况，应立即关闭表前阀，严禁抽烟，同时轻开门窗通风，不要开关任何电器。

用水服务方面。 宜昌浦华三峡水务公司推荐通过微信公众号线上营业厅办理，也可每天9:00-16:00前往客户服务中心营业厅线下办理，地址：宜昌市绿萝路77号，24小时热线电话：0717-6789111、6789111。

➤ 12345热线服务“不打烊”

春节期间，宜昌市12345热线继续提供24小时全天候服务，为全市人民提供暖心、贴心的“在线”守护。

各职能部门作为12345热线承办单位，春节期间均安排了人员值班。12345热线和各部门保持联动，确保群众诉求快速效应、高效办理。

线上依托宜昌市人民政府网、三峡宜昌网、“宜昌发布”“白龙岗纪事”等政务微信公众号，“我的宜昌”APP、“宜格服务”小程序等，开通诉求直达通道，在线收集群众诉求，确保服务连续跟进。

➤ 公积金业务“不打烊”

为满足企业及缴存职工春节期间办理公积金业务需求，宜昌公积金中心将开展公积金业务“不打烊”便民服务，现将有关事项公告如下：

线上自助办。 申请人可通过“宜昌住房公积金中心”官网（http://gjj.yichang.gov.cn）进入“网上办事入口”，分别通过单位网厅、个人网厅、开发商网厅在线办理各类单位或个人业务。也可通过“宜昌公积金中心”微信公众号——“业务大厅”，在线办理租房提取、退休提取、个人信息变更、提前还款等各类业务。

窗口预约办。 春节期间，宜昌住房公积金中心西陵营业部将开通线下集中办理窗口，即日起可预约办理各类公积金业务。

预约咨询电话： 0717-6232981

预约咨询时间： 即日起至1月27日，上午9:00-12:00；下午13:00-17:00。

办理地址： 宜昌市体育场路46号市民之家二

➤ 身份证业务照常办

春节假期，宜昌各政务服务中心公安窗口正常办理业务，服务时间为每天10:00-12:00、15:00-17:00。

公安部门提醒，首批有效期为20年的二代居民身份证陆续期满，市民需要换证，可在假期携带旧证就近办理。目前，湖北已实现居民身份证申领“全国通办”“省内通办”，省内居民可以在居民身份证有效期满之日前3个月内，就近就地向省内任一公安机关居民身份证受理窗口申请换领新的居民身份证；省外居民持居住地社区流动人口登记表，前往居住地居民身份证受理窗口申请换领新的居民身份证，工本费每证20元（期满换领）。

➤ 这些地方免费停车

春节期间，1月28日(除夕)0:00至2月4日(正月初七)24:00，宜昌市535处停车场（点）44623个泊位免费停车。其中，城区有301处停车场（点）19995个泊位，县市234处停车场（点）24628个泊位。

出行服务

➤ 东站：暖心服务慰风尘

宜昌东站提前申请加开春运热门方向临客，春节期间预计日均开行列车230趟。

春节期间，宜昌东站新增学生、务工人员团体服务中心，做到学生团体优先保障，务工团体优先安排。候车室内增设充电长桌为出行办公人士提供便利，同时增设临时医疗点，由医护人员提供应急医疗救护。每天有50名党员、团员骨干和志愿者在进站口、服务台、电梯口、出站口等关键部位，提供咨询、重点旅客帮扶进站、电梯防护等暖心服务。针对夜间多趟临时列车集中抵达的情况，该站还联系交通执法综合部门共同值守，通过出租车信息平台发布车辆到站信息，让深夜抵达的旅客出行顺畅。

➤ 公路：这些路段须谨慎

春节期间，宜昌市国省干线因施工封控路段有一处，约0.3公里，封控路段为夷陵区境内S312宜兴线黄花镇新坪村一组路段，请注意绕行。

宜昌市境内这些路段易出现积雪冰冻情况：

五峰境内G351台小线栗子坪—界牌树，约49公里；G241呼北线清水湾—狗头井，约4.3公里。兴山境内G209苏北线徐家湾—伍家坪，约7公里；G347南德线关子口—树空坪，约5公里。夷陵区境内G347南德线好汉坡—石家坪，约10公里；S287殷莲线殷家坪—秦家坪，约9公里。长阳境内S255兴五线碑坳—乐园，约16公里；S459火松线火烧坪—范家淌，约14公里。

➤ 春节假日期间宜昌城区各车站 最新班次及出游信息

宜昌长途客运站

宜昌汽车客运中心站

交通部门提醒，途经海拔超过1000米的路段时，要随时关注交通路况信息、天气预报，科学规划出行线路，提前备好防滑链、急救包等应急工具。

➤ 机场：机票打折好出行

春运期间，三峡国际机场将执飞国内外43个航点，同时在飞往北京、上海、广州、深圳等多个热门城市的航线上增加航班，预计春运整体加班超过320架次。

客流量将在春节前稳步增长，出行高峰日预计出现在腊月廿六到廿八、正月初七到初十，高峰单日客流预计超过1万人次。

随着春节临近，宜昌至热门城市机票价格有折扣，整体水平在5折左右。部分城市如扬州、徐州、呼和浩特、乌鲁木齐等春节前机票特惠价格低至3折左右，旅客可通过航空公司官网、微信公众号、微信小程序及机场售票柜台电话0717-6439280等渠道咨询购票。

➤ 公交：多条线路有调整

宜昌公交集团将于腊月廿七至正月初七对部分公交线路运力及运行时间进行调整，同时开通春节观光巴士。

为方便市民春节期间前往公墓追思祭拜先人，腊月廿七至除夕，运行凌霄园公墓专线和长青园公墓专线公交。

就诊服务

➤ 普通门诊专家门诊有变化

春节期间，宜昌城区各大医院急诊、发热门诊均24小时开诊，部分医院普通门诊、专家门诊有变化。

市中心人民医院伍家院区、西陵院区： 专家门诊除夕至初三停诊，初四至初七正常坐诊。MDT门诊除夕至初七停诊。简易门诊除夕至初三停诊，初四至初七正常坐诊。医学美容科实行预约（预约电话：15997578591、13872588980）。伍家院区咨询电话：0717-6496666，西陵院区咨询电话：0717-6229330。

市第二人民医院： 除夕至初三各专业普通门诊开诊，初四恢复专家门诊，各医技科室常规检查照常应检。咨询电话：0717-6735047（7:30-17:30）、0717-6741005（夜间）。

三峡大学附属仁和医院： 普通门诊正常接诊，专家门诊除夕至初三停诊。咨询电话：0717-6553992、6551228。

国药葛洲坝中心医院： 专家、专科、普通门诊正常开诊。医院为老年人提供电话预约及现场预约渠道，预约电话：0717-6715256，预约时间：8:00-12:00、14:30-17:30。

市妇幼保健院： 儿科、新生儿科、妇科、产科、外科、内科、中医针灸康复科24小时正常应诊。儿童保健科、预防接种门诊、眼科、耳鼻喉科、体检中心、口腔科、皮肤科及专家门诊除夕至初三停诊。24小时总值班、咨询及投诉电话：18972008171。

市中医医院： 急诊24小时开诊，专科、专家门诊均开诊。咨询电话：0717-6472211（8:00-12:00；15:00-17:00）

市第三人民医院： 儿科、妇产科、中医理疗、超声科、心电图、放射科、检验科正常开诊。肺病科、肝病科、五官口腔科除夕至初三上午半天开诊，初四正常开诊。内科初一至初三停诊。皮肤科除夕至初四停诊，初五至初七上午半天开诊。呼吸内科除夕至初七停诊。咨询电话：0717-6487475。

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