主要观点总结
公交北部运营分公司开展市民接待日活动，旨在提升公交服务质量并与市民沟通交流。活动聚焦正定区域，通过接待日了解市民出行需求，优化公交服务。张大爷和韩大爷对公交服务表示满意，并反馈了他们的乘车需求和意见。公交北部运营分公司每周二定点接待，其他时间随访随接，搭建与市民交流的桥梁，致力于提升服务质量，推动公交事业朝着健康、美好的方向发展。
关键观点总结
关键观点1: 公交北部运营分公司开展市民接待日活动
为提升公交服务质量，增强与市民的沟通交流，公交北部运营分公司于三月份开始开展市民接待日活动，聚焦正定区域，通过此活动深入了解市民出行需求，优化公交服务。
关键观点2: 张大爷和韩大爷对公交服务的满意和反馈
张大爷和韩大爷作为乘客代表，对公交服务表示满意，并反馈了他们的乘车需求和意见。他们特别提到了公交线路的司机服务周到，并对最近线路调整带来的便利表示欣喜。
关键观点3: 公交北部运营分公司的接待日和未来规划
公交北部运营分公司定于每周二为定点接待日，其他时间随访随接。公司致力于通过与市民的互动交流，推动公交事业朝着更加健康、美好的方向发展，为广大市民提供更加便捷、舒适、安全的出行服务。
正文
公交北部运营分公司市民接待日：聆听心声，共筑便捷出行
为进一步提升公交服务质量，增强与市民的沟通交流，公交北部运营分公司于三月份开始开展市民接待日活动。此次活动首先聚焦正定区域，旨在通过这一举措，深入了解市民出行需求，掌握第一手资料，切实优化公交服务。
3月4日是第一个接待日，张大爷和韩大爷两位年过六旬的老人他们来到了北部运营分公司运营部。张大爷家住董家村，韩大爷家住杨庄村，他们几乎每两天便要乘坐一次公交车前往正定，帮儿子照顾孩子。因年事已高无法开车，持有老年卡的他们，136路和副136路公交车便成了出行的首选。“从村里出来，坐上这趟车就能顺顺利利到正定城里，真的特别方便！”张大爷感慨地说。
提及这两条公交线路的司机，两位老人满是感激。“有时候我们从家里带些东西，大包小包的，司机师傅总是热情地帮忙搬上车。每次刷老年卡上车，师傅们都会格外留意我们，还会主动问我们在哪站下车，快到站的时候就贴心提醒，安排好座位才开车，服务太周到了！”韩大爷笑着补充道。
让两位老人尤为欣喜的是，136路和副136路于近日调整了线路，开始绕行阳和楼。“这可真是改到我们心坎上了！”张大爷兴奋地说，“改线之后，去女儿家更近了，下车走几步就到，太方便了！”如今，像董家村和杨庄村这样的周边村落，每天都有众多村民前往正定县城购物，或是像张大爷和韩大爷一样在两地奔波照顾孩子，公交车已然成为大家出行不可或缺的重要工具。
北部运营科董永宽部长接待了张大爷和韩大爷。交流过程中，董部长耐心倾听他们的日常乘车需求，认真记录他们对136路的意见和建议，并热情邀请两位老人有空常来公司做客，希望他们能持续反馈公交车的实际运行情况以及市民的乘车需求。通过这次深入交流，两位老人对公交的运营情况和服务理念有了更全面、更深入的了解，也对公交服务未来的发展充满了期待。
公交北部运营分公司定于每周二为定点接待日，其他时间随访随接。此项工作不仅为公交北部运营分公司提供了一个倾听市民声音的绝佳平台，更是搭建起一座与市民共建和谐交流的坚实桥梁。一直以来，公交北部运营分公司始终坚守为人民服务的理念，以市民需求为导向，不断探索创新，致力于提升服务质量。未来，公交北部运营分公司将继续在每周二的固定接待点，通过现场问题咨询和沟通解答等方式，持续加强与市民的互动交流，携手共进，共同推动公交事业朝着更加健康、美好的方向发展，为广大市民提供更加便捷、舒适、安全的出行服务。
《法治时间》
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