装修烦心二三事 法官调解“化干戈”

装修房屋

本是开心的事情

但有时会因合同签订、履行不规范

或质量不过关等问题 引发纠纷

那该如何化解这些纠纷

某公司为客户小周装修某小区房屋，后某公司认为装修已经完工，尾款理应支付，而小周则认为装修存在厨房灶具未安装、部分柜子未制作等多处“烂尾”情形，且已完工部分存在质量问题，如墙面开裂、柜门不严等。双方对于案涉装修工程是否存在质量问题、已完工部分价款等分歧较大，始终争执不下。某公司遂将被告客户小周诉至静海法院，要求其支付装修尾款5300元。

在征得双方同意后，法官立即组织开展调解工作， 一方面 告知双方根据举证责任分配及法律适用，将启动质量问题鉴定、造价鉴定等多个鉴定程序 ，且双方需根据责任分担鉴定费用，极可能加大双方诉讼成本。 另一方面 ，法官积极释法明理，引导双方互谅互让、放下成见。

最终，双方认识到自身存在的问题，原告公司同意减免部分尾款，达成调解协议，被告小周当场履行4000元装修尾款，这起因房屋装修引发的矛盾纠纷得以成功化解。

任某是一名从事装修业务的个体户，曹某经营墙板出售业务。2024年6月，任某为业主郭某进行房屋装修，装修款总计27000元。装修期间，任某在曹某处订购了价值5700元的墙板，待装修进入尾声，郭某验收时发现墙板不平整，遂要求任某将所有问题墙板进行拆除。

面对业主对于装修质量的不满，任某随即找到曹某进行协商，曹某亦同意进行适当补偿，承诺将货款退还。与曹某协商后，任某便与业主展开诚恳沟通，最终与业主达成扣除一万元装修款的协议。

双方几经商议未能达成一致意见，故任某将曹某诉至静海法院，并要求曹某支付一万元赔偿款。

在经过开庭审理后，承办法官考虑到双方均同意调解且本案争议并不大，因此积极组织双方进行 “背对背”调解 。调解过程中，承办法官耐心倾听当事双方的“心声”。任某表示十分气愤曹某其出尔反尔的态度。而曹某表示，墙板出现不平整应该与当时的施工技术、墙面湿度均存在关系。且这批墙板一共价值5700元，利润已经十分微薄，赔偿金额最高能接受3000元。

承办法官紧抓矛盾症结焦点，积极引导双方以“解决问题”为优先，最终，双方同意各退一步，达成和解协议，曹某当庭向任某支付4000元，真正实现案结事了人和。