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商界梦想家丨 危机感从未离开 李彦宏挥别2016

商界  · 公众号  · 财经  · 2017-01-05 15:28

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  • 朗读 / 翔一般的女子

  • 来源:网络

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11月17日晚,乌镇78号民宿,百度董事长李彦宏做东请客。这次聚会没有网易CEO丁磊的“互联网半壁江山饭局”那样出名,更像私人小聚,门口没有记者蹲守,事后也没有流传出段子。到场的有杨致远、雷军、田溯宁、沈南鹏、龚宇等。他们都是李彦宏比较谈得来的朋友,这些人坐在一起,你很容易在他们身上找到共同特点,那就是理性与冷静。据说,那天有一半的时间,大家都在讨论乐视。当时乐视危机刚刚浮出水面,从11月2日至7日,四个交易日内市值蒸发128亿元。

没有人提到百度在这一年所遇到的危机,那天是李彦宏48岁生日,这个猴年,他过得相当不平静。

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所谓运程,总是放之四海而皆准,几乎适用于任何一个人的任何一年。但对李彦宏而言,这个答案却显得格外契合。

不妨看一下他在2016年遇到了哪些“阻滞”。第一粒子弹来自卖贴吧事件,1月9日,有网友发帖称百度贴吧的血友病吧被卖,原吧主遭撤换,接着又传出“百度40%热门疾病吧已经被卖给医疗机构”的消息,由此掀起舆论风暴。

四个月后的“魏则西事件”,更是把百度推向了风口浪尖。西安电子科技大学21岁学生魏则西因滑膜肉瘤病逝,由网信办组成的调查组所认为的,百度客观上对魏则西选择就医产生了影响。由国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立的联合调查组,最终要求百度做出严格审核商业推广服务、明示推广内容和风险、排名机制调整等多项整改要求。

医疗推广的问题,给李彦宏带来的麻烦不止如此。10月,在李彦宏走进中科大对话大学生的现场,还遇到几名“空鼻症”患者闹事:他们并非因百度搜索去了莆田系医院,而是要求百度向空鼻症的某研究机构捐赠1500万美金的经费。这种类似“逼捐”行为也能发生在李彦宏身上,可见医疗竞价排名的积弊早已经是百度的阿喀琉斯之踵。

如果说上述两次事件都是旧疾复发,接下来发生的事就多少有点无厘头。百度有个用户体验部,用户体验部有个总监叫刘超,他参加了一个活动叫2016年国际体验设计大会。也许之前你根本没听说过这个部门,这个人和这个活动,不过三者叠加,开创了一个记录:刘超成为首个因为公开演讲太LOW而遭除名的百度高管。

这段长达 17 分 30 秒的演讲被人称为失败发言的经典反面教材,更要命的是,在一个设计大会上,刘超作为一个设计总监,居然做出了如此丑陋的PPT。所谓屋漏偏逢连夜雨,正常情况下,大家可能开开玩笑就算了,可如今被解读为百度这家一直以技术能力自傲的公司的打脸之举。

如果你以为霉运就此结束了,那还真不算是本命年。物理学中有一种现象叫“熵增”,这是一个自发由有序向无序的过程。2016年,李彦宏深深陷入了自己的“熵增”。11月4日晚,一封内部邮件流出,百度副总裁李明远涉经济问题主动离职的消息刷爆了科技圈。作为百度历史上最年轻的副总裁、IT界明星,李明远的黯然收场引发了多种猜测。

遭遇连续暴击,会令一家公司陷入“情绪磁石”式的舆论场,这种舆论场一旦形成,痛骂磁场中心的公司,会成为“站在正确的大多数”,百度2016年就成为了这个中心。

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李彦宏看起来不像个相信本命年这一套的人。

“他比清华的更清华”。爱奇艺CEO龚宇告诉我。他毕业于清华,而李彦宏毕业于北大。“他或许真的应该上清华,我印象中北大人的感性成份要多一些。反正我在清华里的同学也好,师兄师弟也好,理性程度没有超过他的”。

龚宇所说的理性,是指李彦宏所有判断都有一个非常稳定性的自我逻辑。“理性就是稳定性,他有自己的原则,而且原则一旦确定了以后很少变化。所谓原则,不是说他非常保守,不愿意做变化,而是他有基本的逻辑框架,这个框架是超稳定性的。他会把自己的判断、把各种各样的信息,放在他既定逻辑判断框架来做运算。”这种理性也体现在李决策时的慎重,对自己没想明白的事,他通常没有明确响应,要花一定时间让汇报者来做解释、沟通。

有件小事是李彦宏理性的注脚,2004年百度第三次融资之前一天晚上,他接受一位记者采访,对方问他百度是否融资成功了?李彦宏说没有,但第二天公司公布了融资的消息。记者很生气,问他为什么骗自己?李彦宏说我没骗你,昨晚是没成功,今天早上钱刚到账。

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微播易创始人徐扬,2001年加入百度,工作了九年,那也是正处于发育期的百度,他给百度卖出了首批关键字,发展了第一批代理商。

他觉得李彦宏是一个很地道的产品经理,每天晚上9点多,一群人还聚在一起开会,李一个人蹬着滑板车绕着办公室转圈。他比较典型的谈话方式是反问,逻辑思维特别强,会突然问一个问题,发生了这样的事你怎么解决?“基本三问之后我们就哑口无言了,做市场的人都是天马行空,他自己一个点一个点想得特别明白,在产品上有很通透的理解。

李对产品体验极其苛刻。如果有销售报上来一个合作,他的第一反应就是这个东西对搜索体验有什么影响。销售肯定会说没影响,李彦宏则说肯定是有的,只是在大小。然后他就会找技术判断,这个广告位的拓展,变形的方法会造成多大的影响?

李彦宏的思考框架还包括新产品上线一年后,三年后会有多少收入。如果在这段期间的收入没有任何确定的话,宁可让搜索体验更好。

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中国一线互联网巨头公司,即使拿到移动互联网上一张船票,其主营业务也都开始出现不同程度的放缓。以搜索为核心业务,本身就比电商,和社交加通讯两个规模要小。是否能就此做突破,在新的空间把更大业务能引进来,这才是对李彦宏的巨大挑战。

过去一年中,李彦宏一共有19次公开演讲与接受访谈。

他的发言中,有一个词一共出现了513次,那就是“人工智能”,正如他所说:人工智能对于百度来说是核心当中的核心。

李彦宏认为,当移动互联网时代发展已趋于平缓,下一代增长引擎正是人工智能。百度大脑是百度人工智能技术中最为核心的部分,百度下一阶段的增长很大程度也是依靠百度大脑。

对产业趋势的判断决定了他的工作重心。2016年4月13日,百度成立了“百度搜索公司”,他在内部邮件中写到,自己会把更多时间和精力放在互联网金融、无人车、人工智能等创新业务上,同时从战略层面关注内容生态、服务生态、金融生态的布局和建设。

美好未来与残酷现实之间,总有一条鸿沟。2017,李彦宏还要对这些问题进行扫尾:原来的商业模式在医疗领域受到了重创,糯米和外卖还在亏损,内容生态、服务生态、金融生态还很脆弱,百度依然没有强大的账号体系,以及,他自己曾提到,百度很久没有给用户带来真正创新性的新产品。

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我天天都在想这个问题。有两年的时间,差不多2013年、2014年,我天天就在想,我是不是真的完蛋了?是不是被移动互联网淘汰了?”在接受《面对面》访谈时,李彦宏曾如此描述自己的危机感。这种危机感,不仅过去两三年有,自创业以来的16年也从未远离,未来还会如影随形。

百度2016年遇到了这么多困难,李彦宏当然有责任,不管他觉得内心是否委屈。公司所有的错,最终都是CEO的错。”

2004年,李彦宏的上一个本命年,过的也很折腾。2005年百度登陆纳斯达克,当时李彦宏本人开始把精力逐渐集中到来年的上市路演准备上来。

但少有人知道,就在这样一片看似大好的前景之下,李彦宏身边其实暗流汹涌,波澜诡谲:

谷歌从2004年初就紧锣密鼓地筹划,终于在6月份为百度的第三轮融资追加了499万美元,期望借此加强对于这个潜在竞争者的控制权。此后,才有后来谷歌全资收购百度的提议。施密特甚至在百度上市前夕还专门飞抵北京,试图劝说李彦宏放弃上市计划,接受谷歌全资收购。

虽然后来施密特失意而归,百度成为中概股的“纳斯达克神话”,但这期间却是一段连神经都可能绷断的旅程。

持续一个多月的路演行程挑战着李彦宏的生理极限。他当时每天只能睡三四个小时,最多时一天有十几个会要开,每天三餐也都在开会。除了白天要面对潜在基金经理的各种刁钻问题,晚上还要开董事会,劝说股东,说服他们抵御住来自谷歌的巨大诱惑,不应该卖掉百度,而是应该让公司上市。

李彦宏曾如此回忆那段似乎没有尽头的日子:“最难受、最焦虑”的不是劳累,而是“对自己未来有极强的不确定,不知道明天是会打道回府,还是会站在时代广场看我们的股票价格。”

十二年又是一个轮回,李彦宏今日的心境,不知与当年有几分相似?


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