日前,马云提出“电商快被淘汰了”的观点,一石惊起行业“地震”,因为马云在革自己的命。
马云的观点其实指向的是未来,未来十年的五大新变革方向等等。事实上,从未来发展方向来看,马云说得没错,“纯电商时代很快会结束”,某种意义上,这正意味着今天的电商企业必须变革。
但是,如何变革?以阿里的体量以及阿里在阿里云、大数据、娱乐等诸多领域的布局,马云这样指向未来是对的,但就算阿里在瞄准未来之时,淘宝以及天猫仍然会继续做电子商务,一年一度的双11也会如期而至。
无独有偶,就在马云表示“电商快被淘汰了”之前的几天,10月11日,2016中国母婴峰会就在号称中国电子商务的大本营——杭州举行。当日近1500名品牌商、电商行业的实战强者“华山论剑”,论道中国母婴新机遇,贝贝网创始人兼CEO张良伦发表主题演讲《妈妈经济共建中国母婴》。
一边是马云的“电商快被淘汰了”,一边是电商人士探讨妈妈经济以及电商机遇,这能给我们以怎样的启示?电商行业真就没有机会了吗?
事实上,马云的观点指向“新零售‘的未来以及电商必须有的变革,而张良伦为代表的当下电商从业者则探讨的是电商变革和当下的突围路径。这两者并不矛盾,甚至还有异曲同工之意。
电商行业必须变革,但如何变?从变革的现实路径上来看,贝贝网以及张良伦的“妈妈经济”则更让电商行业看到了突围方向,那就是人群、品质、移动以及场景上的多重升级理念,这不仅符合当下中国妈妈经济下的购物理念,而这也或将带动移动电商江湖格局生变。
消费升级时代,电商必须创新变革
马云为何会说出“电商快被淘汰了”这一观点?事实上,这背后有着深刻动因。
“中国的人口红利消失了,移动互联网的红利消失了,流量的成本在快速增加。获取用户的成本越来越不容易,流量越来越贵,这是目前很重要的电商市场的现状。”正如北极光董事总经理姜皓天在2016中国母婴峰会上所说,从目前的人口结构来看,82到87年这五年出生的人,他们已经处在人生比较好的时期,30多岁,年富力强,收入、发展都迅速提升的时候,在主导着中国的消费升级。
过去这几年来,中国电商市场相对稳固,一二级阵营划分明显,那就是以阿里和京东为核心的一线阵营,加上主打母婴的贝贝网、主打女性的唯品会等诸多垂直电商所形成的二线阵营。
整个市场相对稳定,但也同样意味着缺乏更多的创新力。在这一局面之下,马云未雨筹谋,强调“电商快被淘汰了”,其实也可以说,他是在呼吁电商行业能出现更多的变革者。
谋大势者,格局相同。与马云发出呼吁的同时,在2016中国母婴峰会上,电商从业者们开始探讨电商未来破局的一个关键点——妈妈经济。
妈妈经济就能让电商企业找到新方向,或者说,这有可能带来电商格局之变吗?
10万亿的“中国式”妈妈经济电商机遇
何谓妈妈经济?某种意义上,妈妈经济里其实有中国式的三个维度。
第一个是中国式的妈妈之爱。前不久的张靓颖妈妈对于女儿的公开信以及所引发的热议,尽管这其中有诸多不同看法,但中国母亲对儿女的关爱让很多人感同身受。买奶粉、学区房、相亲,中国父母的操心远高于全世界其他国家的父母。
第二则是对商品品质的保证。为何奶粉能成为中国年轻妈妈购物的主题?何止奶粉,在中国消费升级的今天,为孩子买到最有品质的商品,这已是大势所趋。
第三,相比于很多日本女性婚后专职相夫教子,更多的中国女性则是承担着更多责任,既要为孩子选购最有品质的商品,又要考虑自己和家庭的需求。时间碎片化,让中国妈妈更希望能在一个平台上解决所有问题。
理解了这三个维度的中国式妈妈,我们就不难理解尼尔森零售研究副总裁丁霞在解读《2016 尼尔森网络购物者趋势研究报告》中所说的,“单从母婴品类延伸到其他生活品类,女性消费者超过男性44%-56%,且女性26-45岁之间比较多,其中65%的女性是已婚的妈妈,妈妈整个购物的总金额是高于整个网络平均的1.4倍,这个数字非常的惊人,集中表现在婴儿产品,尿布,美妆,包装食品,保健品等综合品类方,所以妈妈是网购消费一个非常大的一个主力军。”
这就是我们无法忽视的今天的中国式妈妈经济。
张良伦在演讲中对“妈妈经济”下的中国母婴市场体量进行了详细拆解:基于艾瑞咨询等数据机构的行业报告,预计到2017年为止,中国母婴市场规模将达到3万亿,然而,若从“妈妈经济”的角度来看广义的中国母婴,基于妈妈自身、孩子、以及家庭购物需求,那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居,都是“大母婴”市场的一部分,那这将是一个极为广泛的细分市场。
母婴及中国女性消费的相关报告表明,预计到2017年,美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿、3万亿、4万亿,那么“大母婴”市场体量将从原本的3万亿扩张至超10万亿。
数字是一方面的佐证,但更本质来看,妈妈经济之所以能成为一个巨大的市场,其背后的深刻原理在于——消费升级、品质电商以及移动场景。也可以说,妈妈经济正是符合未来电商发展方向的重要突破口。
妈妈人群消费习惯升级的背后,能看到电商行业发展的未来。一方面,品质成为电商方向,购物正在成为一种娱乐方式,用户开始追求有趣的购物体验,但其购物对品质、安全的核心诉求却未改变。另一方面,与品质结合的母婴领域,正在成为一个新的电商引领入口,母婴与非母婴行业正在融合、深度渠道人群购买力不断升级。
妈妈经济应该如何落地?
妈妈经济的核心入口点是品质,由品质再加上移动场景以及物流、渠道等诸多体验,才能形成妈妈经济的落地。
从这个意义上来看,一直布局母婴电商的贝贝网无疑是妈妈经济落地的一个样本。首先在产品品质上,贝贝网两年多的积累已经形成了品质效应。这次出席2016中国母婴峰会的1500多名嘉宾中就有很多是品牌商,因为信任、因为对品质电商以及妈妈经济的共同认可而聚集到一起。