一份让很多汽车厂家都想销毁的资料遭曝光！看过的杭州车主都震惊了...

（广播、APP开吧直播10点开始）

从2015年12月21日开吧维权板块上线，到2017年3月5日，开吧维权板块共受理有效投诉总数7658宗，其中质量问题3135宗、售后问题1860宗、销售问题1473宗、保险问题1190宗； 成功合理维权 7113 宗，维权成功率 92.8 %。

质量问题依旧是引发汽车投诉的最主要原因。

而引发质量问题投诉的前10大原因中，最为突出的是“其他车身及电气问题”。此外最为突出的单一质量问题当属“异响”，包括刹车异响、发动机异响、车身异响、变速箱异响。

销售问题中，引发投诉最集中的是“不履行销售承诺”；

售后问题中“技术不过关”成为最大投诉热点；

保险问题中“全责方不配合理赔”依旧是引发投诉（求助）最多的原因。

虽然奥迪名列第一，但上汽通用旗下的别克与雪佛兰品牌却双双进入TOP10，吉利成为唯一入选TOP10的国产品牌，究其原因，与16年下半年开始爆发的无法按时交付车辆有极大关系。

值得注意的是，截止16年12月21日的投诉数据分析显示，当时别克名列第一，奥迪名列第二，不到3个月的时间，奥迪“反超”。

1、戚女士投诉，16年5月2日购买的奥迪A4L,4s代办3个月保证上浙江省内牌照，上牌费3000元，押金10000元！9月8日，4s店说他们牌照代办不了，叫我们自己找人去办，而且押金10000元不给退。

2、王先生投诉， 2013年底购买的奥迪A4L，车内异味非常严重。从15年开始反应不下5次，尽管做了一些处理，但没有效果。车主表示“4S店每次都说他们闻不出来。是不是我和朋友们鼻子太敏感了？”