“有些人真的是莫名其妙!”
后台有位男生对熊说,最近突然想起一个朋友好像很久没发朋友圈了,想发个消息问候一下他的;
却发现自己,已经被对方拉黑了……
“我这人说话比较直,有时候也挺爱开别人玩笑的......可是至于吗?至于因为这样就拉黑我吗?太小气了点吧!”
对此,熊只好说:至于啊......
因为有时候,我们自认为“开玩笑”、“说话直”、“没有恶意”的某些话语,其实已经踩到一些说话上的雷区。
所以,这位朋友,与其怪罪别人小气啊,还不如自检看看:
自己是不是在说话上,犯了一些容易被别人拉黑的“大忌”呢。
所以熊爷今天,想为大家推荐一本关于说话的通关宝典:《高情商沟通术》。
这本书的作者,是日本著名的沟通大师、“高情商沟通法”研究者:桦旦纯。
在这本书中,桦旦纯结合自己10年的研究成果,为我们提供了高情商沟通的技巧,这些技巧能让每个人,都能通关晋升为沟通高手。
不过这本书中,最让熊印象深刻的,反而是其中所述的那些,在说话中显得很“低情商”的、容易把天聊死的沟通行为;
常犯这些行为的人,就像能精准踩中他人雷区般,让人分分钟想拉黑他们……
所以熊爷今天,就从书中分享一些说话中不该犯的禁忌,以及该如何正确说话的技巧;
与其说这些行为是拉黑他人的依据,不如说是对自己的
一种
提醒,熊与大家共勉之~
常常通过说话散播谣言。
事件真相:A君通过正常渠道跳槽到公司。
谣言散播:A君是被前公司开除的,因为他为了贪图利益,将公司的创意卖给对手公司。
作者说,散播谣言的人,就如上述这般,喜欢对一些事情添油加醋,所有事情在他口中,都会变了味。
“虽然口说无凭,但他们根本不管这些,也不会为此负责任。”
而这种造谣的行为,常常致使被流言中伤的人,无端被贴上不守信用的标签,甚至严重影响到他们的工作生活。
但是,这些人为何爱散播谣言呢,于他们有何好处?
在书中,作者提到了美国心理学家罗斯特尔和富林的研究结论:
他们指出,这些人往往是因为嫉妒。
而通过这种散播信息流的方式,他们可以从中获得优越感,消除自己内心的压力与不安。
“这样做他们可以间接攻击自己看不惯的对手,让自己心情大好。”
熊爷觉得,经常在言谈中散播谣言的人,我们必须小心鉴别他们的话语;
而这也提醒我们,不要去做一个散播谣言者。
正如余秋雨先生说过的:“恶者播弄谣言,愚者享受谣言,勇者击退谣言。”
常常在你面前,贬损自己的爱人。
“在背后贬损妻子,讲妻子坏话的男性,不值得交往。”
作者说,总是对自己爱人恶语相向的人,不值得我们交往,是黑名单里的预选人。
因为在他看来,对自己爱人都讲不了好话的人,对别的异性也好不到哪里去。
让人无语的是,这些人贬损爱人的目的,并不在于发泄情绪;
而是,他们想通过贬低自己爱人,来安抚、夸赞其他异性。
“这种贬低爱人的方式,往往适得其反,更加让人觉得反感。”
犯错之后一味找借口。
“我还不是为了你好!”
“我做了这么多,犯点错怎么了。”
作者认为,像上述这般,犯了错只是一味地找借口,从来不懂得认真道歉的人,同样不值得我们交往。
“‘解释’的另外一个名称叫作:为自己开脱。”
作者在书中,对这些人解释、找借口的行为,做了分析:这是一种避免自尊心受到伤害的保护机制。
他们是为了强调自身的正确与正当,
而做出了此种“甩锅”的行为,以便
保护自己,并寻求心理上的平衡。
那么,如何避免犯这种错呢?
在书中,作者提供了一个小方法:
学会在犯错之后,解释之前,请先跟对方道歉;
道歉之后,再好好跟对方解释错误发生的原因及真实情况:
“真的十分抱歉,造成这么多的困扰!我想解释下刚刚发生的状况......”
熊爷觉得,或许做得不够,借口才多;
与其绞尽脑汁找借口,不如坦然承认错误,把脑力匀点在改正错误上呢。
说话时,只知道散播负能量。
有些人总喜欢在别人需要鼓励的时候,送上当头一棒:
“就你这德行,还想成功?”
“你不行的,趁早放弃吧!”
作者说,像这样有意或无意地将负能量传播给他人的行为,是沟通中的低情商表现。
“一旦他人犯了错,这些人最擅长的,就是送上批评、冷嘲热讽。”
在作者看来,不论这些人是真的出自恶意,还是善意的“激将法”;
换作任何一个人,听到这些充满负能量的话语, 都不会对这些人抱持好感。
而作者认为,真正善意且正确的鼓励人的方法,其实无需拐这么多道弯;
有时一句“只要你想做,就能做到”,就能给人巨大的鼓舞,让人真正振作起来。
“多一点正能量,就少一点负能量。”
熊爷相信,每个人都想去靠近一个如太阳般温暖的人;