本期投诉爆料的问题包括:2011款528领先,前车门内把手开胶融化,摸起来发黏;320i磕碰过,左侧前后胎鼓包、轮毂变形,对悬架和避震会造成伤害吗?2017款X5,每次降下后排车窗,车速上60km/h就出现异响;320i加装了TMC外挂三阶,对发动机有影响吗?我们仍然邀请到了BMW专业人士李师傅,请他谈谈对这几个问题的看法(问题回答仅代表李师傅个人观点,非官方)。
李师傅
作为宝马资深服务专家的李师傅,从事汽车维修十余年,有着8年的宝马维修经历。2015年通过了BMW专家技师认证,对BMW各车型疑难故障诊断与维修有着丰富的经验,现任职河南某宝马4S店售后机电车间主管。
来自广东省汕头市手机号为137****6789的郭先生于2017年2月12日给我们留言:
“我的2017款X5典雅版,每次降下后排窗,开到60以上车速时就有蜂鸣声,这是什么情况?1月中才提的车,现在这样的问题找4S店可以解决吗?
李师傅:
如果只是在车速60km/h以上,且降下后排车窗后才出现蜂鸣声的话,我认为是正常的,大概有以下几种因素导致:
1、宝马全系列采用的泄气保用轮胎,由于材质较硬,噪音相对比较大;
2、后排位置与后桥差速器距离较近,差速器工作噪音传递会更明显;
3、60km/h以上的车速已经有风噪产生;
4、除了上述可能的原因,降下后排车窗,车子也就没有隔音的效果了。
备注:如果在关闭车窗的情况下,声音也很明显,或者声音越来越大,建议到4S店检查确认。
来自辽宁省大连市手机号为139****5599的王女士于2017年2月10日给我们留言:
“11款528领先,前车门内把手,发粘沾手,像巧克力,指甲可以抠进去,掐下来。感觉不可思议接受不了,去年秋天投诉到大连星之宝,说是使用原因,根本不可能。本人20多年驾龄老司机,驾驶经验阅历都很丰富。这不是我心中的宝马。
李师傅:
这个问题在5年左右车龄的车上时有发生,严格来说,不能算是质量问题,毕竟出现这种情况的车还是少数。可能是因为车辆停放的位置导致,比如阳光长时间的高温照射,或者在车辆内饰清洗的时候,清洗液含有腐蚀成份。既然这个问题已经出现了,建议考虑以后如何避免,比如注意一下车辆停放的位置,或者贴一些隔热、隔光较好的太阳膜,再有就是尽量不要接触含化学成份较多的内饰清洗液。
来自湖北省十堰市手机号为158****5473的李先生于2017年2月12日给我们留言:
“2015款320i超越时尚版,2万公里时加装了TMC外挂三阶,用的是外挂7档。平时就在市区开,偶尔暴力驾驶一下,目前又行驶了近一万公里。请问这样的话,对发动机影响大吗?会不会拉缸?”
李师傅:
我个人并不建议更改原厂的一些数据,或加装非原厂的东西,特别是关系到电子、电路的部件,毕竟,由于加装、改装导致的故障和事故数不胜数。但是为了追求车辆动力,还是有很多车友选择加装TMC外挂。
也许在正常行驶时,不会有任何异常,但是这种外挂有一个隐患,就是在个别情况下会导致活塞损坏,其直接后果就是分解发动机大修。我不敢说所有的外挂加装都会导致活塞损坏,但是出现活塞损坏的几乎都是加装了外挂或刷了DME程序的。我和部分汽车改装的专业人士沟通过,他们的建议是使用外挂6档,这样损坏的风险可能会小一些。
来自北京市手机号为189****9785的齐先生于2017年2月12日给我们留言:
“有次开高速,90公里时速,路内侧的排水坑没看到,就那么开过去了,左侧前后胎鼓包,轮毂都变形了,这样会不会对悬架和避震造成伤害?”
李师傅:
原则上出现类似的磕碰,都建议到4S店做检查,毕竟90km/h的速度也不算低,具体有没有问题可以通过以下几点大致确认:
1、观察车辆有无跑偏现象?
2、方向盘有无偏斜?
3、行驶中是否有异响和抖动?
4、制动时有无抖动现象?
5、行驶是否稳定?
6、对比左右车身高度是否有偏差?
7、观察减震是否渗油?
如果车辆目前没有上述情况,可以不着急去4S店检查,反之则建议尽快到维修店检查,以排除安全隐患。
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