主要观点总结
本文报道了2024年第四届中国餐饮品牌节的活动内容,包括“2024餐饮标杆品牌发展论坛”和多个专题讨论会。文章介绍了参与嘉宾、主题演讲内容和圆桌论坛的讨论要点,涉及餐饮品牌的差异化竞争、区域品牌如何走向全国、智能炒菜机器人的应用等话题。此外,文章还提到了当下餐饮行业的趋势和机遇。
关键观点总结
关键观点1: 活动概述
2024年第四届中国餐饮品牌节,包括论坛、峰会、发展论坛和交流晚宴等,旨在推动餐饮产业的发展与完善。
关键观点2: 嘉宾阵容
活动嘉宾包括比格比萨创始人赵志强、杨记誉诚集团董事长杨勇、椒爱品牌创始人于洋等业内精英。
关键观点3: 主题演讲内容
包括“一道菜”战略、差异化竞争秘诀、深耕区域市场等主题演讲,探讨了餐饮品牌如何精准突围和打造核心竞争力。
关键观点4: 圆桌论坛讨论要点
讨论了餐饮品牌如何从区域市场走向全国,智能炒菜机器人的应用,以及供应链企业在餐饮业中的角色等话题。
关键观点5: 行业趋势和机遇
文章指出,虽然市场竞争激烈,但餐饮行业仍存机遇。智能炒菜机器人等技术变革将对行业产生影响,同时区域品牌也有机会通过修炼内功走向全国。
正文
伴
随消费理念的转变和行业竞争的加剧,餐饮行业正经历着前所未有的变革,在这样的背景下,头部餐饮品牌的经验能够为行业提供更多的思路与指引。
今天(9月24日),在2024第四届中国餐饮品牌节上,多位餐饮上下游负责人、行业专家等汇聚一堂,共同探讨餐饮品牌突围新方向。
9月24日下午,“2024餐饮标杆品牌发展论坛”成功举办。
作为2024第四届中国餐饮品牌节(红餐·第32届HCC餐博会)的重磅板块,“2024餐饮标杆品牌发展论坛”嘉宾阵容大咖云集。比格比萨创始人赵志强、杨记誉诚集团董事长杨勇、椒爱品牌创始人于洋、智资餐创创始人郭晓东、湘辣辣品牌创始人易志勇、煲仔正创始人邓清等业内精英齐聚一堂,结合各自领域的实践经验,共同分享标杆品牌的突围方法。
01.
主题演讲:
“一道菜”战略引领餐饮业精准突围
面对如今行业竞争加剧的趋势,餐企要如何突围?会上,大树落地辅导创始合伙人、中小企业战略专家李亮从菜品结构打造的角度,分享了有助于餐企突围的“一道菜”战略。
李亮表示,
餐饮品牌要聚焦一道代表性的招牌菜,在顾客心智中找到一个犀利的突破口,给消费者一个清晰、具象的认知,真正解决顾客“吃什么”的问题,从而创造顾客、留住顾客。
何为“一道菜”战略?李亮解释称,
“一道菜”战略并非只做一道菜,而是要围绕菜品结构做系统的运营与构建
,包括菜品结构(菜单设计)、顾客全流程体验(店外+店内+服务)、品牌整合传播(信任状+公关)等环节。
基于“一道菜”战略,也有一套优化菜品结构的公式,即
招牌菜(君)+推荐菜(臣)+搭配菜(佐)+爆品菜(使)
。具体来看,一家店的招牌菜有助于品牌建立定位;推荐菜主要带来差异化的创新菜品;搭配菜通过美味的菜品搭配,给消费者带来完美的用餐体验;爆品菜则要用常规爆品,持续鼓励消费者下单。
在李亮看来,今天餐饮品牌的竞争已经摆脱初级产品化的菜品竞争,而进入到了门店综合体验的竞争时代。因此,餐饮品牌需要紧密围绕“一道菜”战略,通过“触点、流程、机制”等设计,持续刺激顾客的触觉、视觉、味觉等感官体验,让顾客满怀期待、深度参与,愿意支付时间,最后还能意犹未尽……如此,方能全面、系统、持续性地打造具备高度差异化的餐饮品牌。
02.
主题演讲:
差异化能够让品牌跳出同质化竞争,避免低价内卷,在如今的竞争形势下,头部餐企如何另辟蹊径,打造自身的差异化优势?
会上,比格比萨创始人/总裁赵志强从门店模式、产品创新和市场营销等角度分享了比格比萨打造差异化优势的秘诀。
赵志强表示,今年上半年,餐饮大环境的“寒气”并未影响到比格比萨,相反地,比格比萨在今年迎来了较快增长。
今年上半年,比格比萨的餐饮利润率同比增长67%,门店利润率达到10.8%。
比格比萨怎么做到的?赵志强认为核心是“聆听消费者的声音,为消费者而改变”。具体改变包括三方面:极致模式、产品创新和市场营销。
首先,
比格比萨打造了月均销售额达80万元的极致门店模型
:品类定位比萨自助、中西融合;瞄准家庭用餐、学生群体、新白领和老人的目标客群;打造了130多个SKU,门店客单价为60-70元;门店面积为260-290平米,内部座位数为100-200个;员工人数在15人左右,并根据门店需要聘请小时工。
其次,比格比萨通过举办“比门选品会”、定期推出“隐形冠军返场”,以及开发菜单的“隐藏吃法”等活动,为消费者持续带来创新产品。
最后,市场营销方面,通过推出“七十五岁以上老人免排队”等人性化的门店福利,有效地提升了销售。还选择了“用空间换时间”,比如选定周一到周四这种客流量较低的时间,推出消费者专属福利日,提升门店销售。此外,门店还定期推出“美食小课堂”等活动,与消费者建立更多链接。
赵志强总结称,为消费者而改变,归根结底是不断用好产品、好体验和极致性价比回馈消费者。
03.
主题演讲:
地方餐饮品牌如何打造自身核心竞争力,成为标杆区域品牌?新梅华总经理、江南雅厨主理人金洪男分享了其多年来主理苏州菜品牌的心得体会。
他介绍,三十多年来,苏州新梅华餐饮管理公司持续探索,创立了多个颇具代表性的苏州菜品牌。1989年,梅华酒家成立,主打苏州菜;2010年,随着购物中心的兴起,“新梅华”品牌创立,吃到了商圈发展的红利;2015年,为了追求更卓越的精致餐饮,江南雅厨品牌创立,品牌定位进一步升级。
作为苏帮菜制作技艺非物质文化遗产保护单位,江南雅厨(李公堤店)已连续4年荣获黑珍珠餐厅指南·一钻餐厅。新梅华品牌门店也已连续6年荣登大众点评必吃榜榜单,获得了多项业内奖项。
精致餐饮的核心在于文化表达,而文化摸不着看不见,如何使之具象化?金洪男表示,
餐厅可以看作是文化的载体,通过“美食+美术”以及举办各式人文活动,餐厅能够有效形成文化氛围
。比如,新梅华在旗下门店中引入了美术馆、画瓷艺术馆、苏工苏作等,营造出满满苏州味。
此外,新梅华近年来也在不断进行模式创新,比如开出了主打“城市伴手礼”的苏州点心零售店、主打苏州非遗名菜的“菜农灶”,还尝试推出“新梅华”到家服务,通过模式创新不断探索苏州菜的边界。
04.
主题演讲:
自2017年创立以来,主打广式煲仔饭的品牌“煲仔正”已逐渐将门店从广东辐射向了全国,截至目前,该品牌门店总数已达到300多家,煲仔正如何从米饭快餐赛道中脱颖而出?煲仔正创始人邓清现场拆解了煲仔正的三大“基础支柱”,分享了品牌的突围经验。
首先,确保地道、正宗的广式煲仔饭风味。邓清介绍,在创立煲仔正之前,自己几乎吃遍了整个广东知名的煲仔饭,最终拜在非遗传承人李泰福门下,学习了传统的广式腊味煲仔饭制作技艺。“煲仔正源自广州,目前是广州市唯一一个煲仔饭的非物质文化遗产保护单位,是正宗的老广州味道。”
其次,煲仔正通过开发
全自动煲仔炉专利设备
,成功解决了煲仔饭的出餐效率和出品稳定性问题。通过使用专利设备,门店每小时能出216份煲仔饭,远远优于一般煲仔饭门店的出餐效率,解决了煲仔饭出餐慢的痛点。
第三,煲仔正从源头搭建了超级供应链体系,比如与老字号李锦记合作,特制了煲仔饭酱油。
具体经营方面,
煲仔正坚持了“两个导向”:消费者导向和加盟商导向
。消费者导向即产品力和服务力才是品牌的核心,为消费者提供有品质、有创新、有性价比的产品和服务。加盟商导向则是指站在加盟商的角度思考,总部赋能加盟商。
此外,全渠道布局带来的流量红利,也为煲仔正品牌持续赋能。邓清表示,煲仔正的渠道玩法覆盖了团购、直播、外卖、电商等全渠道,和各大平台均有合作,全面的布局为品牌带来了更多的曝光。
邓清还强调,未来煲仔正会继续深耕广东市场,并进行全国布局,集中开发华东、华中、华北区域。同时还会陆续在北京、上海等城市开设运营和配送中心,做好区域服务。
05.
圆桌论坛:
在餐饮狼虎会创始人西哥的主持下,杨记誉诚集团董事长杨勇、椒爱品牌创始人于洋、智资餐创创始人郭晓东、湘辣辣品牌创始人易志勇、麻辣红包集团创始人刘大共同探讨了
餐饮品牌如何从区域市场走向全国
。