✅消费者在前一批领取的餐饮消费券尚未使用且仍在有效期内，是否可以继续领取本批餐饮消费券？

12月7日第一批成功领取的餐饮消费券若未使用且仍在有效期内，12月14日仍可以领取第二批。

✅“乐品上海”餐饮消费券如何核销？

消费者可在参与活动商户消费时，出示银联云闪付、支付宝、微信支付付款码，自动享受满减抵扣优惠。如，消费者在银联云闪付上领取了餐饮消费券，在参与活动商户消费结账时，出示银联云闪付APP付款码，即可自动享受满减抵扣优惠。消费者在每个平台领取的消费券，只能通过该平台在参与商户处核销领取的消费券。

✅消费者获得消费券后如何查询参与活动餐饮企业信息的门店信息？

参与“乐品上海”餐饮消费券发放的银联云闪付、微信支付、支付宝平台均可提供根据消费者实时位置信息提供智能指引服务，方便消费者了解离自己当前位置由近及远的参与商户名称和详细地址。建议消费者在就餐前，事先在三个发放平台查询可核销消费券的商户情况。

✅同一个消费者可以在三家发放平台同时领取“乐品上海”餐饮消费券吗？

可以，每个平台每批可以分别领取一张。

✅领取到的“乐品上海”餐饮消费券,是否可以跨平台使用？

在每个平台领取到的消费券不能跨平台使用。例如，通过支付宝领取的消费券只能通过支付宝付账结算，微信支付、云闪付同理。

✅三个消费券发放平台的核销消费券的商户是否相同？

不一定相同。由于每个商户的支付环境不同，不一定能同时核销三个平台发放的消费券。消费者可通过已领取消费券所属的平台，查询具体可以核销该消费券的商户信息。

✅消费者反映在门店核销时没有成功，可能是什么原因？

可能有这样几个原因：

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