◆ 乐陪创始人Samuel Liao
文 | 铅笔道 记者 郝陶锐
►导语
“从情怀上讲，乐陪能满足我的理想。从商业模式上讲，它既颠覆传统，试错成本又很低。” 巴西华裔Samuel Liao（下文简称Sam）说道。
2015年夏，Sam想起美国较为成熟的办公楼日托模式，即开在办公楼内的托儿所，决定将其在国内落地。
此后，他花了一年多时间准备，整理出商业模式：通过与联合办公空间合作，打通儿童托育、亲子课程、衍生产品等环节。家长可在上班时将孩子托育在办公空间，让孩子接受相关的游戏、课程等教育，下班后即可带走，闲暇时还能过去看看。
今年2月，乐陪的首个教室正式开业，每月成本低于4万元，当月达到收支平衡，次月即开始盈利。
目前，乐陪已有15名儿童入园托育，开业首月流水4.6万元。
注: Samuel Liao 承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
一个周末下午，阳光暖烘烘地照着绿油油的草地。公园里，小男孩停下自行车，招着手喊爸爸踢球。不远处，他的妈妈坐在便当篮旁，微笑地看着父子二人。
足球滚动，你来我往，欢声笑语。这是Sam记忆最深刻的童年景象，也是他创办乐陪的情怀所在。“我希望小朋友与父母之间有更多的亲子互动。”
Sam出生于巴西，在北京大学读完本科后，又在杜克大学取得法学硕士学位。毕业后，他进入华尔街的一家律师事务所，做资本市场工作。
领着高薪干了一年半，Sam开始有些不满足。“华尔街的薪水没得说，但我心中有一个更公平的世界，希望把它实现。”
他想做一份至少可以影响一批人的事业。
Sam想起自己就读北大时，在学校里办儿童剑道班的事。他从那时起便认识到，教育不但有社会效益，也有商业价值。
他决心在教育行业干出一番成就。于是在2013年，Sam回到北京，摸索具体方向。
一次讲座后，他认识了邱曼轩——朝阳教委特聘感统教育专家，主要做教师培训工作。邱掌握着完整的体适能（身体适应生活、工作、运动与环境的综合能力）测评体系，可通过游戏过程，判断儿童身体发展，并以此制定具体的教育方案。
随着彼此了解的加深，Sam向邱提出合作创业，做高端定制化儿童教育服务。他们从咨询做起，慢慢有了自己的直营机构，并且开始在全国推广品牌加盟。
然而，随着规模的扩大，Sam发现了模式上的不足。不仅定制服务本身无法完成模式复制，在突发状况的风险控制方面也处于劣势：由于房租昂贵，机构不得不扩大场地、广招生源、批量推销课程，“就像健身房一样”。
规模化发展十分困难。可Sam期待成就的事业，是体系化地改变一批人，“能够真正影响成千上万的家庭”。现有的业务模式，明显无法承载他的理想。
◆ 乐陪团队组织的沙龙活动
2015年夏，一架从西安飞往北京的飞机上，Sam苦于业务规模化困境，便和同行的Lilian聊起此事。
Lilian是哥伦比亚大学教学设计硕士，和Sam一样，有美国留学的经验。二人谈着谈着，说到了美国的办公楼DayCare（日托）服务模式。家长可在上班时将孩子带到办公楼，并托育在教育机构设立的专业场所，接受相关的游戏、课程等教育，下班后即可带走，闲暇时还能过去看看。
如此，一方面孩子可获得专业教育机构的帮助，身心得到全面发展；另一方面，家长不但省去请保姆、参加社区日托幼儿园的高昂费用，还能随时了解孩子的表现，更好地陪伴孩子成长。
Sam想，中国类似的需求更大，为什么不能在中国落地推广？
飞机降落后，他直接跑去嘉里中心询问房租地价。结果却很尴尬，每天租金20多元/平米，“没有一个幼儿教育机构兜得住这样的费用”。
既然传统的租房、装修、招生、售课的模式无法适用，他转变思路，想从联合办公空间切入。
首先，联合办公空间本身就是通过空间利用而盈利的机构；其次，从其经营角度而言，多样化的福利更有利于创业者入驻；再者，这样的机构在支付手段上比较健全。
于是，他开始收缩并逐步暂停原有业务，为启动乐陪项目做准备。
2016年春节后，Sam着手调研北京的多个联合办公空间。
经过几个月的观察，他总结出选址模型：一个有350个工位的联合办公空间里，约有20~30名0~6岁儿童，足以支撑小型教室的运营。
9月，Sam与梦想加联合办公空间达成合作意向。此外，他还针对场地、规模等条件，建立起3种大小不等的教室模型：
2017年2月，乐陪首个教室开业，当月即达收支平衡。“还没开业时，空间里就有一堆人在问了。”
教室位于联合办公空间内，面积约50平米，可容纳10~15名儿童，配备2~3名老师、一位阿姨以及一位保健医生。其装修标准由乐陪制定，并交由梦想加负责实施。室内有蹦床、涂鸦墙、图书角、玩具区、午睡床、手工桌、多媒体等设施。教室每月总成本低于4万元，其中，房租费用为2万元，人力成本为1.5万元。
从开业的第二个月起，乐陪开始盈利。乐陪以点数作为付费单位，2个点数相当于3小时托育时长。在实际销售中，项目按照托育时长和模式区分不同价位，并面向企业和个人推出不同的收费标准，点数的使用期限为1个月。其中，最便宜的是388元6个点数的价位，家长购买后，可将孩子在乐陪托育9个小时。
◆ 乐陪的首个教室。除圆角装修设计外，其木质床铺均被团队用细砂纸打磨过，并在连接处用胶带进行包裹。
Sam算了一笔账。一个月收入3万元左右的双职工家庭，如果选择请保姆在家照顾孩子，每月要花费7000元以上。即便不请保姆，选择由爷爷奶奶代为看顾，房租成本也会上升3000元左右。同时，每个月在早教课程上的开销也需3000元左右。
他们如果购买乐陪5888元版本，除每周工作日早八点至晚七点可将孩子就近托育外，还可获得专业教育机构的早教课程。即使当月点数消耗不完，家长也可将其兑换为线上课程、母婴产品等。
其中，乐陪课程由团队内部专人设计，同时还利用了Sam上一次教育创业所积累的资源。
早教课程以量化测评的形式记录儿童的表现，并对比世界卫生组织的成长指标，提供针对性培养。比如，儿童可连续跳蹦床50下，团队会根据其年龄、发育情况等，判断其体适能指标，并进行培养辅导。
而线上课程主要针对父母。课程时长在6~10分钟左右，每集课程针对一个知识点，以“讲解+案例”的形式阐述。“现有很多育儿知识是不专业的。”Sam举例道，“为什么家长不能打骂孩子？心灵创伤不足以说服父母，更有力的解释是：人的智商与大脑神经连接数呈正相关，而打骂行为由于对大脑造成毒性刺激（Toxic Stress），会直接导致神经连接数减少，从而降低儿童的智商。”
Sam由此总结出单店模型，并准备开始规模化推广。
据他介绍，乐陪的核心团队成员均有海外留学经历，其中4位来自美国哥伦比亚大学，5人有教育学背景或教育从业经历。另外，乐陪还独家聘请邱曼轩为首席教育顾问。
“这是我们核心壁垒的一部分。”Sam说道。他在过去的教育创业过程中，积累了不少专家资源，因此，乐陪除了有课程研发能力外，还可从台湾、各教育学院对接早教资源。
◆ 乐陪将于5月7日举办的合作活动
此外，乐陪还与中国下一代教育基金会伴随成长专项基金达成合作，并将于5月7日正式授权挂牌。基金会将在乐陪教室设立儿童实训基地，企业与个人可通过公益捐款，获得实训资格。
据悉，乐陪将于本月拓展5家分店，其B端服务包也将于月底前后完成标准化，并已有央企咨询合作意向。
目前，乐陪有15名儿童入园托育，朝外MEN店开业首月流水4.6万元，次月即产生盈利。
项目现正寻求300万元~500万元的天使轮融资，主要用于拓店。
编辑 邱晓雅 校对 毛 宁
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