2020年，游女士花费2万元左右，在爱动巅峰体育机构给孩子购买了99节足球课，但没上多久疫情爆发，于是停课了三年。当时机构承诺，课时期限可以根据特殊情况无限延长。

疫情过后，游女士继续带孩子以每周一次的频率上课。2024年5月份，乌卡足球的工作人员在课程群里发布通知，称已接管爱动巅峰体育机构，但并未说明接管后课时使用的问题，游女士便没在意，继续带孩子上课。

今年过年前，乌卡足球校长突然给游女士发消息称，她剩余的26节足球课已于2024年到期，如果还要延期只能按照600元/6个月或是单次40元补差额办理手续。 游女士大吃一惊，因为 她从不知道课程还有有效期。

游女士希望机构能够 为自己 免费延期 一段时间 ， 以 让她有充足的时间做好课程到期的准备 。

接到报料后，987《维权超给力》记者菜菜联系了乌卡足球机构的校长，其表示，此前的爱动巅峰足球已经倒闭，乌卡足球在不收取任何额外费用的情况下，接收了原机构的所有学员。 而在接手时，就曾与原机构负责人约定过，销课的有效期到2024年止。

乌卡足球机构校长透露，此前在爱动巅峰未上完课的学员涉及金额约几百万，全部由乌卡足球无偿接收。而现阶段俱乐部里大约还有一两百号学员选择继续延期上课，每节课只收取了40元的教练课时补贴费。校长认为，课程的有效期应该由原机构告知家长，双方也曾约定过，但是对方并未通知。

乌卡校长表示，自己俱乐部的所有学生课程最长有效期也是12个月，根本不太可能会拖延两三年，也希望家长能够理解。

乌卡足球与游女士聊天记录