专栏名称: 金错刀
科技商业观察家。微创新提出者。只与创新有关。微信公众号:ijincuodao,加为好友回复 m 可以查看我之前的所有文章
目录
相关文章推荐
机智猫  ·  10天6款,手机市场即将迎来“旗舰潮” ·  4 天前  
机智猫  ·  10天6款,手机市场即将迎来“旗舰潮” ·  4 天前  
新机器视觉  ·  YOLOv8预测参数详解(全面详细、重点突出 ... ·  5 天前  
新机器视觉  ·  YOLOv8预测参数详解(全面详细、重点突出 ... ·  5 天前  
风清扬大侠  ·  10后半月主线是谁? ·  5 天前  
李楠或kkk  ·  #魅蓝非官方内幕# No11** 魅蓝 ... ·  6 天前  
51好读  ›  专栏  ›  金错刀

做好一次公益营销事件一点都不难!饿了么明星体育圈接力营销背后的秘密…

金错刀  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-09-29 14:12

正文


文/金错刀




不知道大家最近有没有被一个

#挑战篮球传奇#的话题刷屏?

这是个由“饿了么”发起的公益营销事件。



说实话,这个营销事件刀哥很早就看到了,但一直提不起什么兴趣写。没想到,这个活动居然不断发酵爆发。特别是最近几天,刀哥开始不断从各渠道看到关于这个活动的消息。


这可相当不得了,因为刀哥常关注的人群里可有一大堆是不点外卖的人。这些跟 “饿了么”几乎没交集的人都刷了这个活动,看来还是相当有影响力的。


先来说一下事件背景是怎么回事:


9月23日,“饿了么”上线了一款简单的H5投篮游戏叫做“饿货神投手”,打出了#挑战篮球传奇#的口号。


让用户在30秒内往页面上投篮,号称用进球数挑战代言人科比。而且把这个游戏跟公益结合了,承诺只要游戏结束后投篮总数达到一定数量,则饿了么捐款100万给公益项目。



这个活动很快从体育圈开始,漫游到网红圈、娱乐圈,最后居然慢慢的蔓延到了财经圈。而且几乎大半个娱乐圈的明星都开始在微博PO出自己玩游戏的视频,晒出自己的战果,还点名向自己的好友下战书。


韩庚、吴亦凡、陈柏霖…


 




不仅是娱乐圈和体育圈,网红圈也按捺不住追随的心情,简直是开启了一场全民手机篮球运动。


 



截止到刀哥写稿, #挑战篮球传奇#这个话题已经有4.3亿人阅读,近30万人参与,影响力可见一斑。 


不得不说,在整个营销水平还处在低阶段的中国,“饿了么”这次的营销做得相当出色。而在刀哥详细的了解了这个营销活动的整个流程后,发现里面其实很多关键点值得大家学习。

策划亮点 


一、 合适的公益营销载体


公益营销不是什么很新的概念,美国运通公司1981就开始用了。


然而在中国媒体环境复杂而碎片化的现在。饿了么选择的以公益为切入点(在中国西南区域凉山彝族自治州,建设13个爱心篮球场),配合明星的影响力,为消费者找到一个情感归属,创造了一个具备正面价值的营销活动。


这样能在嘈杂的议论环境中创造声势,赢得更多口碑,引起更大关注。


二、告别"自嗨式"公益,做绝佳的体验式营销


公益营销作为一个营销模式,必然会扯上市场环境、消费者、产品、渠道等。很多时候,公益营销会变成明星和企业的自嗨秀场,过于功利的态度与大众的互动越来越远。


饿了么聪明在从活动形式上放弃了说教的方式营销,甚至放弃了打情感牌,而是主要切入体验式的感官层面。


“饿货神投手”用类似“冰桶挑战”的接力方式,本质是让用户在参与游戏进行体验,于此同时传递正向的情感。


三、门槛低,有上瘾性


做公益活动,一定是要将门槛降低。


比如“随手拍”,只需要拍照发微博,“地球1小时”的关灯行为,操作起来非常简单,这些项目都不用投入很大的精力和学习成本。饿了么这次游戏,就是简单的手指投篮,限时30秒还带来了刺激感。不仅简单,还挺有趣。


我不知道有多少人像我一样,居然对里面的投篮小游戏上瘾,一玩就是十几分钟!

传播亮


一、传播路径的完美规划


挑战,并传递战的经典案例,毫无疑问是两年前的“冰桶挑战”。两周时间把全世界各地的政界、科技、体育界大佬们卷入其中。如果说“冰桶挑战”还具备偶然性的话,饿了么这次营销的节点把控一定是教科书级的案例。


学习“冰桶挑战”各自不同族群的参与,“饿了么”这次统筹的传播人群主要分成了几种:


以易建联、朱芳雨、孙悦、周鹏为代表的体育圈群族;


以吴亦凡、陈柏霖、韩庚、郑恺为代表的娱乐明星群族;


以以“草图君”、柴禾儿妞、王梦婷special为首的网红群族;


我们来看看整个传播的路径:


1、 最早是9月23日易建联po出微博,还@黑人建州 @朱芳雨。接入体育圈人群及身兼明星跟体育圈交叉点的陈建州。

2、 然后是黑人陈建州开始在体育圈族群继续传播,并开始接入娱乐明星族群的@王祖蓝。


3、 以王祖蓝为节点,开始更多接入娱乐圈人群,韩庚、郑恺、陈柏霖、孙红雷开始传播,然后接入了娱乐圈网红双属性的吴亦凡


4、最后通过吴亦凡传播节点接入网红圈。


以体育圈为起点,代表活动的体育乐趣跟专业;然后以娱乐圈增加娱乐属性跟影响力;甚至开始接入财经圈,用财经拔高活动格局 ,最后通过网红圈扩大到话题效益,整个传播路径规划的非常精确。


二、传播节点的精准把控


对于完成传播路径的几个关键节点,饿了么做到了极度精准的把控。


几个关键节点:

 

1、以球星易建联到黑人陈建州连接体育圈族群跟娱乐人群

2、王祖蓝连接娱乐族群及财经族群@饿了么mark

3、吴亦凡连接娱乐族群及网红族群

 

 

(以吴亦凡为例,由身兼歌手和演员的他作为关键点,将接力挑战的热度推向网红圈层, 发直播红人跟风挑战,由娱乐界引向网红界 )


通过关键传播节点的精准把控,做到了传播渠道的完美裂变。


三、 结果的有效性


公益营销是用商业资本的推动来实现社会价值。饿了么承诺“只要所有参与人数的投篮次数总和达到14亿,饿了么就会向“中国宋庆龄基金会科比中国基金”捐出100万善款,为西部的孩子们建造篮球场!”


并且最终成功也达到了预设的,从这种意义上,公益活动的结果是真实有效的。


而且饿了么还设置了只要用户完成了14亿次投篮,追加送出价值一个亿的大红包给所有的爱心人士,并且优胜者可获得科比签名球衣。


从营销的本质上来说,饿了么通过红包/抽奖奖励形式, 激发用户参与。最终将用户结合业务引流至APP。

神来之笔的科比回应

当然,这次饿了么活动最神来一笔,刀哥认为是在收尾的阶段科比对饿了么的回应。



今年已经是外卖市场鏖战的第三年,两年的市场教育后外卖市场的人口红利增长已经结束。注入公益血液,无疑是对品牌有促进作用的。然而公益活动其特殊的运作机制,对于品牌有着更高的形象和道德标准,否则很难赢得公众认可。


科比作为影响力遍布全球的巨星,代表着拼搏、血性、追求极致,具备极好的形象。饿了么在最后让科比现身回应众多明星红人篮球接力挑战。一方面更好的推广活动话题,扩大传播效应。


最重要的,是提升了活动的公益属性,让品牌与社会公益活动之间产生良好的化学反应,变成网上的一股能量波迅速扩散。让公益营销传递了企业价值观,堪称神来之笔。


毫无疑问,本次饿了么的营销活动是为了其将在9月27日上线的“饿了么品质节”做的一次社会营销活动。然而刀哥认为,这个营销活动确实是目前在国内做的相当不错的一次案例。


为了这个“927品质美食节”,饿了专门取了“就爱吃”的谐音,号召年轻人关注工作以外的生活质量,从容易引发共鸣的生活压力入手,最终落实在高品质的美食上。


“就爱吃得好一点”的活动主题让外卖摆脱“将就”、“不营养”的负面形象,成为品质生活的代表。



“品牌的传播需要倾听消费者内心的声音,毕竟一切品牌“名望”的产生,都源于消费者的内心。


消费者的内心受到各种外力的影响而产生情绪,生成分享的意愿,就会通过各种声音表达出来。


这些不同的声音相互叠加交错,形成声浪,成就了品牌的“名”;在声浪中赋予积极的品牌内涵,使其和谐一致,塑造了品牌的“望”。


你觉得这次饿了么提出的“就爱吃得好一点”,

说出了消费者得心声吗?