突然宣布：停止运营！可退款

掌上春城 · 公众号 · 云南 · 2024-12-23 22:00

主要观点总结

美团旗下的微信社群团购业务团买买宣布将于2024年12月31日停止运营。团买买是一个为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具，允许团长在团买买上找到全品类商品并进行分享传播。公告详细说明了停止运营后的订单处理、钱包奖励与余额处理、账号处理的具体事项。

关键观点总结

关键观点1: 团买买停止运营时间

团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。

关键观点2: 订单处理

自停止运营起，用户将无法再下单购买商品。未发货的订单需要在2025年1月31日24时前与团长沟通协商发货或发起退款申请。

关键观点3: 钱包奖励与余额处理

未使用的优惠券和津贴将自动失效。如有可提现余额，需在2025年2月28日24时前完成提现，逾期将无法提现且不予补偿。部分团长账户资金的提现功能可能会被系统限制，直至订单妥善处理。

关键观点4: 账号处理

自2025年2月28日24时起，团买买所有小程序将停止全部服务，用户将无法登录已注册的团买买账号。个人信息将按照法律法规要求妥善安全处理。

正文

美团旗下微信社群团购业务团买买发布公告称，由于平台业务调整，团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。

据介绍，团买买是美团官方推出的一款为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具。团长可以在团买买上找到全品类商品，开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。

下线公告如下：

致团买买全体用户：
感谢您一路以来对团买买的支持，由于平台业务调整，团买买将于 2024 年 12 月 31 日 24 时起停止运营，具体事项公示如下：
您的订单处理：
自 2024 年 12 月 31 日 24 时起，您将不能再下单购买商品。
如还有未发货的订单，请您在不晚于 2025 年 1 月 31 日 24 时前与团长沟通协商是否仍正常发货，或发起退款申请。
您的钱包奖励与余额处理：
您的账号中未使用的优惠券和津贴，系统将自动于 2024 年 12 月 31 日 24 时自动失效处理，不予补发。
您的钱包账户如有可提现余额，请您在不晚于 2025 年 2 月 28 日 24 时前完成提现，逾期将无法提现且不予补偿。
基于用户履约以及售后处理情况，系统可能会限制部分团长账户资金的提现功能，直至妥善处理用户订单，系统将于 2025 年 1 月 31 日 24 时解除对应限制。
您的账号处理：
自 2025 年 2 月 28 日 24 时起，团买买所有小程序将停止全部服务。届时，您将无法登录已注册的团买买账号。我们会按照相关法律法规要求及平台规则约定，妥善且安全的处理好您的个人信息。
感恩过往对团买买交付信任的用户和合作伙伴，也请大家持续关注美团生态中其他的生意机会，在“帮大家吃得更好，生活更好”的使命引领下美团会努力为消费者和商家持续创造价值。

来源：大象新闻、团买买小程序

编辑：谢春梅

编审：周晓雪

终审：周健军

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