01
血泪教训
三类店铺容易被封
“今年开工不久,美区店就出了
400
单,本以为要发家致富,通宵守着
TiKTok Shop
,结果第二天就收到封店通知。”
自
2025
年
1
月起,
TikTok
Shop
美区爆发了大规模的封号潮,封店率一度超过
80%
。
一些卖家在注册完账号并交纳保证金后,就收到了封号通知,这让不少商家毫无准备。
中国美妆网发现,从卖家的反馈来看,尤其是新店、资料店以及
IP
关联店铺成为了封禁的重灾区。
第一类是新店
。
被封的店铺,大多数资质较新,店铺成立基本一年以下,都还在摸索起店阶段,也更容易出现货品问题。
新店在
TikTok Shop
平台的“存活率”一向不高。
TikTok Shop
针对美国跨境新店设立了严苛的“新店考察期”制度。
要求新店在
30
天内务必促成至少一笔交易,同时将商家责任导致的差评率严控在
0.4%
以下,才能通过考察。
即便侥幸通过,还有长达
60
天的观察期。
在此期间,虽无硬性订单量要求,但差评率一旦达到或超过
1%
(且差评数量超过
2
条),延迟发货率突破
10%
,或取消订单率高于
5%
,店铺便会被无情地重新打回考察流程。
在新店扩张时,一些新卖家为了尽快回本,会疯狂铺货。
但这样会导致精力有限,售后服务不到位致使差评数量猛增,最终被封店。
第二类是资料店
。
资料店,通俗来说就是利用美国人的个人信息注册
TikTok Shop
店铺(资料来源通常不正当),然后经由服务商卖给跨境卖家。
虽然资料店的开店成本极低,但风险极高。
原因在于,由于是买来的店铺,注册信息与运营者信息对不上,很容易被平台审核判定
“注册信息不一致”,有可能会出现上一秒还在上品,下一秒可能店就被封的情况。
另外,据了解,
手握大量资料店的卖家,会
疯狂
铺货,下载爆品图片,放上店铺,只要有客户下单,就从国内用虚拟仓的方式发货,赚一波快钱。
虚拟仓简单来说,就是标记美国发货,实际从国内发货,但物流轨迹显示为美国。
但
TikTok Shop
明令禁止虚拟仓发货,一旦查到店铺实际订单与配送内容不符、物流线路与收货地址不一致、订单与发货信息不一致等都会被判定为
“
欺诈性物流行为
”
。
第三类是
IP
关联店铺
。
这一类店铺大多因为使用了
“不纯净”的
IP
地址导致被封。
一些卖家为节省成本,会选择共享
IP
或使用虚假
IP
来逃避平台监控,但一旦发现判定为违规行为,引发“多米诺骨牌”效应,所有关联店铺无一幸免。
这些
卖家往往因为急于进入市场,而忽视了平台的规则和要求,最终付出了沉重的代价。
事实上,
TikTok
Shop
美区的封店潮并非突如其来。
自去年
10
月份全面放宽美区入驻门槛后,大量卖家涌入
TikTok Shop
平台,导致商家质量参差不齐。
一些资料造假的卖家
“
混入
”
平台,为封店潮埋下了伏笔。
有业内人士分析表示,虽然平台入驻门槛放宽,但对本土化合规运营的要求始终未放松。
因此,当平台开始对违规商家进行清理时,这些不合规的店铺自然成为了首当其冲的打击对象。
02
规则收紧
合规运营至关重要
除了实施
“
封店
”
措施外,
近期
TikTok Shop
更新
了
美英跨境店入驻规则,卖家需满足新资质要求
。
中国美妆网发现,
TikTok Shop
对美区和英区跨境店入驻规则进行了更新,此次调整明显提高了入驻门槛。
在公司资质方面,所有跨境卖家都必须提供在中国的有效注册证书,并且入驻美国和英国市场的公司,成立时间要不少于
60
天,距离公司注册失效时间需在
90
天以上。
同时,正在接受贸易或消费者保护部门调查,或是已受到相关处罚的申请人,都被禁止在
TikTok Shop
注册成为卖家。
此外,对卖家的主体资格也有了新规定。
只有总部位于中国大陆或者香港的企业实体才有资格入驻美英市场,个体工商户和个人独资企业暂时无法入驻,
TikTok Shop
也不再接受自然人注册成为跨境卖家。
TikTok Shop
美区的
“
封店潮
”
是平台在面临监管压力和生态优化的过程中采取的必要措施。
尽管这给许多卖家带来了困难,但从另一方面来看,本次封号潮却也让合规经营的卖家迎来一场机遇,由于不合规店铺被封,剩余的合规店铺获得了更多的流量和订单。
其实这也提醒卖家在电商运营中,合规和本土化是至关重要的。
根据最新公开资料显示,随着
TikTok Shop
电商业务的迅猛发展,
TikTok
Shop
电商
团队
在
2025
年制定了近
100%
的整体增长目标
,
其中美国市场增速目标接近
200%
,这种快速发展也需要更严格的监管和合规要求。
TikTok Shop
的封号潮给了卖家一个深刻的教训
,只有
合规经营才是长久之计。
未来的跨境电商市场竞争会越来越激烈,卖家必须从
“
短期盈利
”
的思维中跳出来,转向更加注重合规和长期发展的战略。
从野蛮生长到合规竞赛
,对于跨境电商来说,
2025
年的生存法则很简单:
别再想着走捷径,脚踏实地才能走得更远。
03
变化之下
卖家如何自救?
早在去年