【调查】北京网购族每月“剁手”4.7次

　　国家统计局北京调查总队的调查显示，本次调查共收回792个有效样本，67.7%的受访者表示因网购减少了外出购物的次数。2016年北京网购族平均每月网购4.7次，较2015年（4.1次）有所增长。其中，86.7%的网购族月均网购2次及以上，次数在6次及以上的占比达30.2%。

　　网购一族对网购的满意度很高。调查显示，去年北京网购族的网购体验满意率为90.2%，较2015年（86.8%）提高3.4个百分点，依然保持较高水平。11.4%的受访者表示“非常满意”，78.8%的受访者表示“基本满意”，表示“不满意”或“很不满意”的合计仅占0.4%。调查发现，当前网购中存在的主要问题是“网络购物的商品质量参差不齐”（占74.9%），“一些网购商品（服务）存在虚假宣传现象”（占59.7%），以及“线下体验缺乏，消费者难以全面掌握商品实际情况”（占30.7%）。

　　不同网购人群的消费偏好有什么差别？从性别看，受访者中女性552名，男性240名，分别占约七成和三成，调查发现，男女偏好有明显差异，男爱“电子产品”，女爱“衣装”。

　　调查结果显示，在“食”、“家庭日用”和“生活服务”三大类中，网购的性别差异不明显。出现明显喜好倾斜的是，女性在“衣”方面，男性在“电子产品”方面。数据显示，女性网购商品类别中，服饰、鞋帽、家用纺织品等“衣”类占比最高，达29.1%；男性对手机、计算机、数码产品等“电子产品”类的购买热情最高，网购总额中，此三类占比达22%。

　　从学历上看，调查发现，受教育年限越长，餐饮、旅游、住宿、保险、演出票务等服务类金额占网购总额的比重就越高。硕士及以上学历的服务类占比为23.5%，而初中以下学历的服务类占比仅为11.4%。

　　北京晨报记者 王海亮