便利化服务|“帮办代办”进网点 提升服务促发展

“在自家门口银行就能办理业务，不用去排队，真是太方便了。”近日，在农行乌鲁木齐经济技术开发区支行窗口，在工作人员指导下，市民刘佳依托银行的终端机，办理了个人社保卡信息变更。

刘佳享受便捷政务服务的背后，正是农行乌鲁木齐分行全面开展“政银”深度融合、普惠共赢的具体实践。 农行乌鲁木齐分行辖内20家营业网点，为小微企业主、市民办理税务登记、社保医保参保信息查询、户籍办理、补领机动车行驶证等200余项政务服务，有效提升了政务服务数字化便利化水平。

新疆西部鹏宸能源科技有限公司负责人刘鹏说，“这次政务服务进农行网点，让我们财务人员办理公司业务时间缩短了一半，还能顺便将其他账户问题一并解决，对我们小企业来说，极大提高了工作效率”。该公司是自贸区经开片区小微企业，当天在农行新疆乌鲁木齐地窝堡支行办理企业出口退税分类管理评定申请业务，银行代办此项业务仅需10分钟，企业办事效率大大提升。

据了解，农行乌鲁木齐分行聚焦群众“急难愁盼”问题，探索 银政合作模式， 优化工作机制，创新工作方式，充分发挥营业网点多、布局广的优势 ，将政务服务“引进”营业网点，让群众走出家门即可办理政务事项，大大提升办事便利性。 农行乌鲁木齐分行专家兼党委委员、副行长张洪说，与市政务服务中心深化合作关系，实现信息、资源的共享，让政务服务更加便利化。此次银政合作已实现200项政务服务进农行服务网点，大大方便了周边市民，未来将有更多政务服务在农行网点落户。