Updates （更新）的重要性

• Updates基本上就是项目的活动简报

• Updates有助于在众筹发起人和支持者之间建立联系

• Updates帮助我们获得忠诚的品牌用户

• Updates是推广众筹活动的一个很好的渠道

为什么我们需要发布Updates?

• Updates 是我们与支持者的主要沟通渠道

• Updates对活动最终的成功起作用

编写Updates的黄金法则

• 提供价值和信息

• 表现出对支持者的关心

• 信息透明，诚实

• 尊重他人，有礼貌

• 简单简短的内容

• 分清轻重缓急，不要一次性传递太多信息

• 在一次更新中可以提及多个主题，但尽量不要超过3个

• 注意结构和文本

• 使用视觉效果

• 使用emoji

• 及时回答评论中常出现的问题

关于Updates我们必须了解的问题

• Kickstarter和Indiegogo上发布Updates的频率

大概每周一次

• 我们应该至少发布多少次Updates, 有没有最小次数限制

5次吧

• 最多发布多少次Updates?(什么是中庸之道?)

一周2次

• 如果不定期更新会发生什么?

用户感觉这家不靠谱

• 如果没有什么事情值得发Updates怎么办?

看下面

如何在IGG和KS上发布Updates?

• 如何在KS 上发布和编辑Updates

• 我们可以单击save draft，保存updates并稍后编辑。

• 在Kickstarter上发布的更新不能删除。

• 我们可以在发布后的30分钟内编辑updates的内容。但每次发布updates内容的时候，所有backers将会通过电子邮件收到未经编辑的版本。

• 所以，不要忘记在发布updates前仔细查看草稿。

• Kickstarter主页上有关于updates内容的格式说明。

• 如何在lGG上发布和编辑Updates?

• Indiegogo上的updates在发布前不能保存为草稿，发布后也不能编辑。

  
  

• 与Kickstarter上的updates不同，Indiegogo上发布的updates可以被删除，但不要忘记，updates会在发布时通过电子邮件发送给backers。

  
  

• 提醒大家注意，在发布之前要经常查看updates的草稿，updates的格式在Indiegogo主页上也有说明。

Updates 必须提及的元素

• 达成了多少筹金目标

• 到达某个里程碑

• 众筹目标解锁/众筹新目标公布

• 延迟生产/发货，或某个坏消息

绝对不要写在Updates里的内容

• 含糊或误导性的陈述

• 未经检查的信息

• 虚假的承诺

• 与众筹活动无关的内容

• 带有攻击性或歧视性的内容

带有积极意义的Updates

• 什么样的updates是“积极的”?

• 产品及产品团队获得的奖项和荣誉称号

• 重要的媒体报道

• 在活动结束时活动发起人感谢backers的个人说明

与产品有关的Updates

• 什么是与产品相关的updates，为什么需要它?

• 产品开发updates (关于产品设计、功能变更)

• 产品的评论

• 产品的历史背景，产品的理念，创造背后的原因

信息性Updates

• 关于产品的信息或视频使用教程