专栏名称: 潮司电商客服外包
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“羊毛党”即将迎来重大打击!市场监管总局下达重磅指令

潮司电商客服外包  · 公众号  ·  · 2025-01-12 16:26

正文


羊毛党,被誉为 “电商时代的最大蛀虫”。


这些利用平台规则,在各大电商平台上疯狂仅退款的羊毛党,也即将穷途末路了!!


就在近日, 一个重大利好商家的消息传来!


1月10日,国务院新闻办公室举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会。


市场监管总局副局长束为在会上表示:


市场监管总局将从 促进平台规则公平透明、降低平台内商户成本负担、净化直播电商行业生态 等方面着力规范市场竞争秩序。


通过健全常态化监管制度,抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度。


着力整治利用平台规则破坏公平竞争、侵害平台内商家和消费者合法权益的现象,打击直播电商领域虚假营销等行为。


其中,针对社会集中反映的“仅退款”问题。


约谈主要电商平台,就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题,提出具体整改要求,落实平台企业主体责任。


不仅恶性低价竞争即将得到遏制,“羊毛党”也将迎来重大打击!!!


淘宝天猫首先响应: 将建立电商行业内首个账号诚信体系! 与商家共建健康电商生态。


针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图/P图等行为。商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等。


对于职业羊毛党,淘宝天猫更是会下重手!将配合相关部门,移送司法机关。


此次督促整改辐射整个电商行业,不仅仅是淘系商家,其他平台商家也即将迎来曙光。


大家有什么看法呢?欢迎留言探讨~

【潮司电商】

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