中国平安今天下午召开了2016年度股东大会，通过10项目议案，其中包括增发H股股份、发行200亿债务融资工具的特别决议案。
不知是否因为股价创近年新高的缘故，平安股东大会人气十足。令人印象深刻的是，平安董事长兼首席执行官马明哲在问答投资者问题时，对平安金控模式的挑战做了详细讲解，透露出金控平台的残酷法则：要么做到极致，要么淘汰出局。
▲注：会议由中国平安董事长兼首席执行官马明哲主持。今年列席股东大会的还有一位新面孔——监事会主席顾立基。
▲有投资者抢话筒感谢管理层。投资者提问主要围绕分红策略的延续、业务发展的稳定性等。
今年股东大会共审议并通过了10项议案。
H股增发新股价格折让不超过10%
审议通过及批准了授予董事会发行、配发及处理不超过中国平安已发行H股的20%的新增H股份，不超过公司已发行股份总数的8.15%。发行价格较基准价折让不超过10%，而不是香港联交所上市规则设定的20%的上限。
今日平安A股收于46.7元，H股50.15港元（折合人民币43.79元），略有折价。由于H股增发相对A股更容易。
将发行200亿债券融资工具
根据《关于发行债券融资工具的议案》，平安将在未来12个月进行融资，在境内外多次发行本金总额不超过200亿元或等值外币，包括不限企业债券，公司债券以及其他监管机构许可发行的人民币外币境内外再融资工具。债务融资工具的期限最长不超过 10 年，可以是单一期限品种,也可以是多种期限品种的组合。
募集资金用途方面，在扣除发行费用后,将用于补充公司资本、补充公司营运资金、偿还公司债务、项目投资，以支持集团业务发展。
金控平台"一荣俱荣一损俱损"
云想衣裳花想容，金控平台想协同。国内无论是银行系还是非银系金融控股平台，乃至产业资本控股平台，无一不想利用手中的牌照资源把客户协同起来，降低获客成本，提升客户体验，提高整体业绩。
但是客户买不买账？理想和现实之间的距离到底有多远？平安是推动金控平台业务协同最早吃螃蟹的人，马明哲作为掌舵者，对于这个问题最有发言权，“我们发现当一个客户有我们三个产品的时候，我们有一个mps，忠诚度会非常高”。
但是甜蜜是短暂的。“这个模式有一个很大的挑战。比如说我不接受你的车险服务，那我也会把你的银行寿险也踢走。我们的银行不好，客户就把我其他业务也取消掉。这是我们综合金融模式最大的挑战。”
怎么破？
“我们要求平安的每个单位都要把产品做到极致，而且以最高的标准要求，否则你给集团里面带来的就是伤害。” 马明哲说。
马明哲坦言，在集团层面做综合金融是非常有难度的。既要用户体验方便，又要子公司能分别满足各自的监管要求。这要求集团协调从制度、从系统、从流程上都做到极致，其中，合作的精神最为关键。
世界上综合金融百年老店都长什么样？马明哲总结出有四个必备的要素：
第一，有可控股的金融牌照。你持有证券银行10%，20%是不可能的，所以平安所有的公司都是高比例控股。
第二，你必须有一个主业，拥有庞大的客户群迁徙到金融，我们金融行业把保险做到极致，然后再逐步迁到其他的。所以第二个你必须有一个主业，是拥有庞大的客户群，可以给其他去迁徙的。
第三，你必须有一个高度集中的中后台，平安在15年前，在汇丰当时是我们大股东的时候，帮助我们建立了一个高度集中的金融大后台，因为有了这个后台，有了这个信息平台，管控的平台，你才知道一个客户多个产品，这个客户有什么需求，内部有一个快速反映的协调。这是一个集中的平台，通过系统和数据去知道。
第四，就是需要有杰出的团队和协同的机制。“这四个要素少一个都不行。”谈到平台的金控平台协作效果，马明哲说，“我认为还行，但是还有改进很大的空间。”
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