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俞敏洪：可以没有董宇辉，但不能没有东方小孙

电商报Pro · 公众号 · 电商 · 2024-11-27 21:31

正文

俞敏洪果然留了一手。

出品 | 电商报Pro 作者 | 潘多拉

东方小孙重回东方甄选直播间

兜兜转转，原来俞敏洪最离不开的人，不是董宇辉，而是东方小孙！

11月24日，将近一年没有开播的东方小孙（本名：孙东旭）重新回到东方甄选直播间，和主播天权再次搭档。

直播过程中，两人一边在仓库给消费者打包发货，一边介绍相关商品。

孙东旭在直播中称自己为“小孙同学”，并表示，很久没有在直播间直播了，笑称自己给天权打下手。

图源：东方甄选

11月24日下午，东方甄选直播间点赞数达到4201.2万，观看人次达到了1039.2万，在抖音带货总榜排名第八，超越了与辉同行。

孙东旭回归的这场直播，可以说是本月东方甄选直播间场观数据最好的一场直播。

当天“东方小孙重回东方甄选”等相关词条冲上了抖音、微博的热搜。

25日，东方甄选港股涨超9%。

值得注意的是，东方甄选在抖音、微博为这场回归直播做了多条预热视频。

24日直播当天，东方甄选发布并置顶了孙东旭的直播片段，并配文，“回来了！都回来了！”

从部分评论区来看，部分网友留言支持孙东旭的回归，“孙老师王者归来！”“恭喜小孙复苏，感觉下一步就是回到CEO位置了，东方甄选加油！”

而与此同时，也有部分网友并不看好孙东旭的复出，“还死盯直播不放弃啊！人心不足蛇吞象，那点格局算了吧。”“他回来了，我立马取关东方甄选。”

因一年前的“小作文”事件，董宇辉和孙东旭在舆论场上站到了对立面。东方小孙更是因“直播开会摔手机”一事饱受诟病。

去年12月16日，东方甄选宣布免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务。

孙东旭被免职后不久，俞敏洪在直播中透露，东方小孙不会离开东方甄选。

今年1月举办的财报电话会上，俞敏洪解释了留用孙东旭的原因，虽然孙东旭不再担任CEO，但仍以顾问的身份留在东方甄选。这是对他在产品选品以及自营品方面的能力建设的充分信任。

俞敏洪还谈到了自己的用人准则，我用人一般都是要用人的长处，从不“把人一棍子打死”。我们不能因为一个人一时的错误，就把这个人原来的贡献给抹去，也不能把这个人的能力全部否认。

据介绍，孙东旭曾带领东方甄选打硬仗、自建APP、在直播领域探索，为东方甄选做出了重大贡献。

在舆论上，孙东旭可谓是“毁誉参半”，有人支持他，也有人痛骂他。截至目前，东方小孙抖音账号粉丝量达到了57.4万。

为了减轻负面舆论影响，近一年来孙东旭都非常低调，从直播间后转向幕后，并停止了“东方小孙”抖音的内容更新。

10月，孙东旭开始恢复抖音账号更新。其中，孙东旭转发了一条视频片段，引用了电影剧集中的人物台词：“事物的规律，就是说绝处逢生，柳暗花明又一村……”

显然，孙东旭已经提前发出了回归信号。

时至今日，粉丝们还愿意买单吗？

灰豚数据显示，11月24日东方甄选直播销售额在1000w-2500w，同时粉丝量减少2566个。

不过在东方甄选近一个月掉粉超11万的前提下，该场直播后东方甄选的粉丝下跌情况有所趋缓。对于东方甄选来说，也算是个好消息。

图源：灰豚数据

可以说，作为顶流网红董宇辉“小作文”事件中的重要“男二号”，孙东旭的回归，确实赚到了眼球。

外界也纷纷猜测，此举背后隐藏着俞敏洪怎样的谋算。

不过孙东旭到底能否为东方甄选带来更大的助力，还不能早下定论。

梳理东方小孙“败走”始末

2023年年底，东方甄选“小作文”事件引发全网热议。

起因是12月6日，东方甄选小编在官方抖音号的评论区置顶了一条留言，强调小作文制作的背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队，共同协作的结果。

图源：抖音

此类言论引起董宇辉粉丝的不满。

后续在直播中，孙东旭为董宇辉澄清，董宇辉从来没有说过，每一篇小作文都是他写的，宇辉跟团队的配合一直都非常默契。董宇辉的小作文，发展到今天，已经是东方甄选的金字招牌，为产品和公司都带来了巨大的声誉。

他还表示，“不要去捧杀一个优秀的年轻人，不要去拉踩其他的伙伴。”

董宇辉也作出回应，“自称很了解业务的小编在评论区胡回复，导致很多朋友不舒服，我跟俞老师直接告状了。俞老师让我和东方小孙直接沟通，不要太客气。我和孙老师非常激烈地沟通了，还喝了好几壶酒。”

原以为事态可以就此平息，那成想东方甄选小编直接来了个火上浇油。

该小编发文回怼，“没有胡回复”，并表示，“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义，来回挑事，甚至网暴我们小编！”

12月12日，孙东旭开启直播，作出回应，但矛盾却再度激化。

直播中，孙东旭发声批评小编团队，称工作有情绪，沟通方式不恰当。

同时，他表示，公司对董宇辉的贡献表示认可，没有亏待一说。董宇辉年薪不止网传的几千万，那只是董宇辉收入的一部分。

孙东旭还表示，公司坚决向“饭圈”行为说不，希望粉丝们保持冷静。

舆论愈演愈烈，从出发点来看，孙东旭无非是想要平息网友们的怒火。但嘴上说着“今天来开个会”，手上疑似作出摔手机的动作，进一步引发网友不满。

12月14日，孙东旭发布道歉视频，对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉，自称是“不职业”的表现。

图源：抖音

孙东旭还作出解释，称东方甄选拒绝饭圈文化，并不是说东方甄选的粉丝是饭圈，而是真心不希望少数人的不理性带节奏，影响到东方甄选的健康环境。

同时，俞敏洪也发布了声明，他表示，孙东旭在对问题进行解释时提及董宇辉的薪酬，这样做也不恰当，我作为董事长负有领导责任，也对宇辉表达了歉意。同时他也表示，“小孙做事不够圆润，相信大家能理解小孙。”

在舆论的不断发酵下，甚至有消息称，俞敏洪陷入“二选一”的尴尬处境。这一网传消息很快遭到了否认。

但几天后，东方甄选宣布，免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务。

12月22日，孙东旭辞任东方甄选非执行董事职务。

公告显示，孙东旭之辞任乃由于鉴于最近的舆论风波，其对本公司品牌及声誉管理不善。董事会认为，孙东旭之辞任将能够更好地维护本公司股东的利益。

值得注意的是，12月29日，孙东旭免职后首次回到直播间。

他在直播中表示，自己之前发了一个很认真的道歉视频，全网播放量5000多万，导致现在自己的知名度特别高，但是美誉度低，觉得特别尴尬。

孙东旭也再次解释了此前的“摔手机”事件：“那天真的没有摔手机，我心情是比较紧张和忐忑的那种状态，那天的发挥不是我平时讲话的状态。”

2024年1月，孙东旭再次亮相直播间，他透露，自己目前在公司的定位就是做些力所能及的事情，是一个兼职主播。不再做公司管理工作后时间很充裕，可以精心准备直播内容。

而这一年来，孙东旭似乎始终游离在直播间之外。直至11月24日，孙东旭终于迎来了一场准备已久的回归。

不过孙东旭的直播效果，还有待长期观察。

取舍之间，俞敏洪走进困局

一年多来，东方甄选迎来翻天覆地的变化。

今年7月25日，董宇辉从东方甄选离职，与辉同行彻底从东方甄选独立，由董宇辉个人持股100%。

至此，东方甄选和与辉同行走上了不同的道路。一边是流量乏力，经营亏损；一边是高歌猛进，盆满钵满……

10月，新东方发布2025财年第一季度（2024年6月1日至8月31日）业绩。财报中提及了东方甄选自营产品及直播电商业务产生的经营亏损，但并未披露具体数据。

截至11月25日，东方甄选抖音账号粉丝量达到了2929.6万；与辉同行粉丝量达到了2503.8万。

此消彼长，两方在粉丝体量上的差距正在缩小。

带货销售上，就拿最近的双11来说，在新榜统计的抖音双11带货主播销售榜上，与辉同行排名第二，预估销售额达到了14亿元。而东方甄选已不在前十之列。

俞敏洪曾说，新东方还有3万多名老师，从中总能找出不少优秀主播。

优秀主播常有，但头部主播难得，流量的乏力、粉丝的流失，正在逐渐侵蚀着东方甄选。

即便是孙东旭回归，东方甄选依然在掉粉。

“去董宇辉化”的阵痛，似乎比想象中更加可怕。对俞敏洪来说，眼下最关键的还是如何破局。

最近几天，俞敏洪回到北京，就参加了东方甄选粉丝朋友见面会。

孙东旭回归的同时，东方甄选又迎来了一位年轻主播“浩然”，据悉是武汉大学本硕连读的高材生。

如何让东方甄选再度焕发新的生机，俞敏洪正在寻找答案。

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