在一波转型“新零售”的浪潮中,企业该怎么做,才能在未来更有竞争力?
1.更精准地找到用户
阿里参谋长曾鸣说:“精准是商业未来最核心的要求,是优胜劣汰的门槛。做到了精准,企业才有资格进入下一轮商业竞争。精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上,在这种持续性互动中,对产品(服务)进行迭代和优化,从而更加精准。”
2.从用户价值出发,按需定制
前阿里B2B公司CEO卫哲说:要按需求去生产去组织,不是组织先生产产品,再去找消费者。根据消费者按需定制。零库存,意味着我们没有制造新的将要被闲置的资源。企业防止了闲置资源的出现,就提高的效率。
3.服务用户,挖掘流量价值最大化
马云在最近的深圳IT领袖峰会上表示:“10年以后,纯电商很艰难,线下零售很艰难,以后要和线上线下物流结合,以后不是思考怎么卖东西,而是怎么服务好客户。”
2016年10月管理智慧团队发起了研究企业社区实践的千禾会。
我们认为,社区商务是未来。谁拥有用户,能经营好用户关系,谁就能在以后的市场竞争中掌握话语权。这1点是转型的关键。
社区是个非标准化的产品,需要参与者一起“下水”体验,才能感受什么是社区,什么是社区实践。但是,如果没有具体的产品或服务,也不利于用户体验和构建社区。千禾会尽可能地把服务和产品标准化,以便会员更好的学习和实践。
为此,千禾会提供3个模块,帮助大家一起进步。最近,我们还上线了千禾会小程序,升级了听课体验:
成为会员,即可点击听课。
千禾会目前已经有1500位伙伴加入,他们来自知名企业,涉及各个行业。
巨头公司:华为、苹果、京东集团、海尔集团、联想集团、国美电器、中国银行、建设银行、中信银行、中国电信、中国石油、中国平安、中国人寿、中国人保、中建集团、中船重工、恒天财富等;
大型企业:尚品宅配、大众汽车、宝沃汽车、太平人寿、百威啤酒、燕京啤酒、青岛啤酒、华联集团、江苏银行、上海金丝猴公司、和君集团、中国社会福利基金会、会计网、宁夏大学等;
其他企业:汽车、食品、投资、公关咨询、电商、珠宝、商贸、房地产、酒业、传媒等各行各业。
部分案例、导师直播、群服务内容如下:
1.【社区商务】小米营销的本质——海尔、同方、中粮等知名企业指定授课
2.【汽车后服务市场】一家汽修厂的顾客关系深化实践
3.【汽车后服务市场】一家加油站如何通过深化顾客关系实现业绩爆增?
4.【经典】王永庆卖大米——并不是所有的关系构建都要靠产品的高质低价
5.【美容】成为行业第一:秀域美容是如何构建顾客关系的?
6.【家电零售】国美、苏宁到京东一样的历史手法
7.【家装配件】小米插线板2年上市,如何找到爆品机会并深化
8.【水产品】日本高口渔业:靠产品和服务大规模构建顾客一体化关系
9.【数码科技】爱国者“冯五块”的创业故事
10.【家纺业】大朴网:如何在传统家纺业中发现机会,构建用户关系?
11.【医疗美容】哈里:一家传统微整形公司,如何连接200万用户,完成互联网转型?
12.【情感社交】坏男孩:亚洲领先的追女生社区,如何走进500万男生的生活方式?
最新推出新零售重磅原创案例:
13.【母婴零售】孩子王“如何深度经营与1000多万新家庭的用户关系?(最新推出)
14.【零售】Costco:一家不赚差价的超市,如何成为全球第二大零售商?(最新推出)
15.【零售】良品铺子:如何迅速聚拢2000万粉丝,打造中国最大的美食社群?(最新推出)
16.【农村电商】日日顺健康:如何从产品切入,打造农村电商社区?(最新推出)
以上案例已经上线,加入即可收听学习。更多社区案例持续更新,定期上线。
每周4晚上8点,全年50+场导师直播分享,让你在线上也能听到企业一线最前沿的观点和实战做法。这些分享目前归为4类:
1.《社区实践的最新实践和思考》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
2.《连接的真相——社区商务概述》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
3.《社区运营的组织设计和团队能力要求》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
1.《Think Small 社群商业之美 》分享嘉宾:张桓-疯蜜创始人
2.《社群化生存的7个秘诀 》分享嘉宾:陈菜根-知名社群实战专家
3.《酒业社群营销落地七步骤 》 分享嘉宾:牛恩坤-互联网社群营销专家
4.《如何正确理解社群的活跃度?》 分享嘉宾:崔义超-中国社群经济研究狂人
5.《怎样做一个有温度的产品社群?》 分享嘉宾:三儿-绽放女装创始人
6.《6年用户运营实战精华分享:让用户爆棚的三大核心 》分享嘉宾:李春雷-《互联网运营实战手册》作者
7.《新零售时代如何掘金朋友圈?》分享嘉宾:刘焱飞-朋友圈运营专家
此部分涉及:三个爸爸、褚橙、茶人岭、京东众筹、爱奇艺、华图等知名企业实操案例:
1.《移动互联网的营销观》 分享嘉宾:戴赛鹰-三个爸爸CEO
2.《传统农业的互联网+:互联网爆品策划实战 》分享嘉宾:胡海卿-褚橙操盘手
3.《电商新出路:移动电商+线下+社群》 分享嘉宾:支红-茶人岭创始人
4.《如何通过众筹实现企业三级跳?》 分享嘉宾:黄曼-众创实验室创始人
5.《如何打造超级IP,引爆粉丝经济?》 分享嘉宾:王世颖-爱奇艺副总裁
6.《如何把3000个家庭主妇培养成核心用户?》分享嘉宾:苏正元-安全厨房创始人
7.《从0到8000万:一家区域酒企的逆袭之路》 分享嘉宾:李振江-和君咨询集团合伙人
8.《华图教育从300万到1个亿的干货复盘》 分享嘉宾:于洪泽-华图教育联合创始人
9.《如何借力支付宝快速积累自己的用户数据资产?》分享嘉宾:张锋-支付宝口碑战略大客户部及上海大区总经理
10.《社区型创业项目如何和投资人打交道?》分享嘉宾:付利军-英诺天使合伙人
11.《共享经济时代的运动产业新零售玩法 》分享嘉宾:毛徳田-乐刻运动战略合作VP
1.丰田的B2B社区 分享嘉宾:李序蒙-《社区商务方式:B2B企业案例》作者
以上往期直播,均可在会员中心随时反复听取。直播分享每周一次更新。
我们把每一位会员当做伙伴,提供:
·小禾晨读
·社区小料
·社区成长营
·案例快闪
……
这些活动属于增值服务,用这样的方式,可以帮助大家更快更有效地学习,千禾会愿意与每一位伙伴携手,一同进步。
1.报名费用:599元/人(一年服务费)
2.报名即可获得后台听课权限,还可进入专属会员群(入群属于增值服务)。
3.详情咨询可以加小禾老师微信:jieyouhe
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