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本文授权转自：有束光
ID：onelight01
以前，一提起北京故宫，
菠萝君的印象总是红墙黄瓦，一派皇家威严，
然后心中会响起恢弘的《末代皇帝》配乐。
没想到，“浓眉大眼”的故宫也开始卖萌了：
朕在看着你.gif
朕实在不知道怎么疼你
道光皇帝：我是一道光
还有御前侍卫的表情包……
不仅能卖一手好萌，
去年，一部故宫纪录片《我在故宫修文物》，
又成功俘获爱挑国产片刺的文青的心。
豆瓣上评分高达9.3！
如今人见人爱的“网红”故宫，
你可知道，6年前它被黑得有多惨？
2011年，故宫丢了7件珍宝，小偷身高不足1米60，脊椎还患有疾病。最后案件迅速侦破，故宫给北京公安局送了面锦旗感谢，里面竟然有一个错别字，将“捍”写成了“撼”。
当时的媒体也不留情面，
纷纷给出大标题：故宫丢物又丢人。
就在故宫成为全民笑柄的时候，
58岁的单霁翔被任命为故宫博物院新院长。
俗话说新官上任三把火，
大家都想看看单霁翔怎么接手这个烂摊子。
结果，他上任第一句话就让所有人服了：
“大家都知道故宫的古建筑都是木结构的，
最怕火，所以我一把火都没有。
好在我的名字里有‘雨’，我倒是准备好‘水’了。”
单霁翔看起来确实没什么火气，常年一双老布鞋、蓝布裤子、白衬衫。一上任，先老老实实把故宫走了一遍，最后数出来，故宫有9371间古建筑。
这花掉他5个月的时间，磨破20多双老布鞋。
600年来，把故宫这么走一遍的，
就单霁翔和助理两个人
，他也被人称为“布鞋院长”。
从此，在单霁翔的眼里，
故宫不再是一个帝皇生活过的宫殿，
而是一座拥有着无穷珍宝的博物院。
他能具体说出故宫文物的数量：
1807558件，从百万精准到个位。
故宫从来不缺观众，
2012年，故宫的参观人数就突破1500万，
成为世界上参观人流最大的博物馆。
但单霁翔第一个提出要让观众看得舒心，
而且还要有尊严。
曾经的故宫端门广场
过去，端门广场一侧的房子是出租的，
有关部门办了很多格调不高的展览，
比如太监展、宫女展、武则天展、刑具展……
20块钱一张票，看完出去的人都骂故宫，
单霁翔很委屈，因为他们看的是“假故宫展”。
端门一侧的房子被故宫收回
单霁翔将端门广场统一管理，修缮一新，
门口一下子清爽了，还可供观众休憩。
修缮之后的端门广场
端门广场上有56棵树，单霁翔把树坑做平了，铺上供600人坐的椅子。有下属提议，56棵树，可以对照咱们56个民族啊，要不用民族给每棵树命名吧。
单霁翔坚决反对，“万一死了一棵怎么办？我们要做实事，别弄这些虚的。”
单霁翔觉得，观众最大的痛点，是买票难。
故宫买票曾是很多人的噩梦，首先要排一个多小时的队，然后再过安检、验票、存包，体力消耗大半，参观的心情也没了。
于是，单霁翔开出32个售票窗口，保证观众能在3分钟内买到票，最迟也不能超过一刻钟。这让故宫成为全世界售票窗口最多的博物馆。
然后，他又通过实名制购票、限流的办法，
将故宫每日的人流量控制在8万。
人山人海的故宫一去不复返。
运气好的话，你可以在故宫闲庭信步
过去故宫里没有供人休息的座椅，
观众走累了只能坐在御花园的栏杆上。
单霁翔制作了1400把椅子，
每把椅子的造价3500块，都是实木的。
单霁翔要让观众看得清心，还要称心。
进入故宫，要经过午门，中间那扇门，以前只有皇帝能走，后来开放给外宾贵客，一年用不到几次，1500万买票的观众，平时都走两侧的门。
一次，一个东北老汉拽住单霁翔，说自己一辈子只来一次故宫，也想“当皇帝”。单霁翔哭笑不得，但他觉得应该给所有观众自由选择的权利，于是就把中间那扇门开放了，“愿意当皇帝的当皇帝，愿意当大臣的当大臣。”
现在观众可以自由从任意一个门进入故宫
故宫是木结构建筑，
为防止火灾，长年不敢通电，
大白天里面也是黑咕隆咚的。
所以观众参观前三殿、后三宫时，
总是挤在门前、趴着玻璃看，
特别是到了冬天，
要先在窗上哈一口气，再用手一抹。
过去的太和殿黑咕隆咚，根本看不到细节
“这不叫博物馆！”
单霁翔看得痛心，经过三年研究，
最后引进冷光源不发热的LED灯，
紫禁城第一次被点亮了。
改善照明之后的太和殿终于亮堂了
让来参观的观众有了尊严，
单霁翔觉得，也要还故宫文化尊严。
一开始他被同事调侃管得太细，
“一个烟头也管，一个井盖也管，一块墙皮也管。”
他在故宫砖石缝里抠出过1000多个香烟头。
很多外国游客都在故宫吸烟
单霁翔提出整治目标：故宫不能有一片垃圾，屋顶不能有一根草。2013年，故宫开始正式禁烟、禁火、禁车。
“英国的白金汉宫、法国的凡尔赛宫、日本的皇宫，都不允许车辆穿行，这是一个文化尊严的问题！”
但故宫太大了，那么多故宫工作人员怎么办？单霁翔规定，可以使用自行车和电瓶车， 国宾甚至外国首脑也不例外。
《我在故宫修文物》的一幕让人难忘，工作人员在故宫骑自行车上班
2013年4月，法国总统奥朗德前来参观故宫。
以前外宾、国宾来参观故宫，都是警车开道，
车队直接开进午门，视为一种礼遇。
在单霁翔的坚持下，奥朗德在午门前下车参观。
法国总统奥朗德步行参观故宫
