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编辑 | 商哥

来源 | 电商那些事儿

三只松鼠苏州一家店铺被称为：人流量、转化率、销量，均占第一！就这样的店铺被自己的创始人章燎原给砸了，据说损失超过200万。究竟怎么回事呢？

章燎原在朋友圈发出了这样一句话：

章燎原的朋友圈

首先说，砸店是真的砸，先来看看现场视频：

（章燎原光头铁军砸店现场）

为什么要砸掉这个3项第一的店？据说，苏州店开业的第一天，销售额就突破20万元，客流量达到上万人次，创造松鼠投食店新纪录。就这样一家店，被章燎原称为装修最烂的店……

章燎原把砸店的主要原因，归纳为2种：

1、装修太烂

“我个人没有办法想象，这样一个烂品质的店竟然是出在我们三只松鼠，最低档的板材、最低档的地面、最差的施工，与它的报价完全不符！”

一个追求品质的企业，应该追求的不仅仅是产品质量上过硬，还包含且不限于装修品质、产品包装、货架的品质、地面品质，还包括服务员的服务态度。

这是章燎原认为店应该砸的原因之一！

2、员工吃回扣

章燎原说，年底出现了两起员工吃供应商回扣的事件。在职场，这样的事情不不少，但对一个稍微有点规模的企业来说，这或许是硬伤。

砸店，也自己店铺改正的机会，也是员工一个警示！

新年伊始，章燎原讲述了目前三只松鼠发展到目前，自己最担心的问题：

品质丢了，企业就没了；廉政丢了，价值观就没了；道德丢了，人就没了！

品质是支撑企业发展的基础，而廉政是所有价值观最底层的内容，道德是做人的最基本的需求，是一个企业发展的无形资产！

易卦之六爻喻于企业便是：高层须执天道，要做正确的事；中层须执人道，要正确地做事；基层须守地道，要把事做正确。各司其职，分阴分阳，各尽其责，迭用柔刚，企业才能立于不败之地。

对消费者来说，诚信是企业发展的根本，企业家是让企业主流文化纯净的舵手。

企业家的人格决定企业财富的品格，企业家的素质决定企业财富品质。企业家在追求财富、创造财富的同时，都以一种自觉的社会责任感、自觉的道德意识来约束自己、规范自己，来回报社会、造福社会。这样的企业，发展才能长久。还记得那怒发冲冠为员工的顺丰老板王卫吗？

对企业来说，与尊重对手，坚守道德是企业发展的根基。

有企业为了达到打垮竞争对手的目的，用泼粪、抹黑、拆台的方式恶搞竞争对手。最后，对手死了，自己也慢慢消亡。 

企业要想健康发展，道德水准不能少！

有网友面对章燎原的砸店事，直呼是炒作：

@诸振家：这个广告效应可不止200万吧。。。

@吓得我吐了彩虹：尴尬，装修完了才发现不符合？骗谁呢？合着你们在装修期间都没人去监管是吧   

@蒋-校-长：苏州店确实不行，没有想象中那样会给人惊喜！服务员也不是很热情！      

@素书丷：热点不够，砸店凑！ 请收下我的膝盖！

章燎原也回答了媒体为什么要砸店！

虽然章燎原不同意炒作一说，但小编认为说是炒作，不如说是一场危机公关。在中消协1月份发布的2016年“双11”网购商品测评不达标样品被点名中，包含三只松鼠的盐焗腰果！

这一份报告，足以说明，章燎原玩的是危机公关！用砸店来向消费者说明，我们对待品质的决心。也是为了告诉自己，质量问题马虎不得。这里说的质量，包含所以消费者能看见的，或者看不见的。

无论怎么样，章燎原砸店确实引起了人们的注意，并且没有让中消协的点名扩大化而影响三只松鼠的声誉。不得不说，这200万砸的值得，广告效应明显。