这是 新世相 的第 339 篇文章
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在新世相后台的留言中，我发现小到 14 岁的中学生（到底中考要选择什么学校），大到 44 岁的中年人（该不该辞职创业），大部分人的人生困惑都很相似。概括起来大概是：摆在前面的路这么多，我到底该选哪一条？
没有选择会让人感到痛苦，但有机会选择时，人也很痛苦。
人们害怕选择的理由主要有两个：因为要为自己的选择承担责任而焦虑；因为放弃了另外一种选择而担忧。有时候，面对选择，人会想逃跑。
因为见多了在黑暗里苦苦坚持，看不到希望的人，我明白了人处在某些难以抉择的处境中有多痛苦，这些时候，真正有价值的建议对他们来说又有多可贵。
于是我们采访了这位给 3500 个人做过咨询的“生涯规划师”。她的工作并不是替人做出选择，而是告诉人们，抉择不定的情况下你应该怎么办。我们不能永远逃避痛苦，但如果知道“如何作出选择”这件事是有方法论的，你就可以免去一些彷徨。
向我寻求人生建议的那3500个人，后来过得更好了吗？
口述：卢美妏
我是一名生涯规划师。简单来说，这份工作是在为人解决跟职业生涯有关的问题。
美国职业生涯学会统计，80%的职业问题，都不是职业问题，事实也是如此。在我 10 年的职业生涯里，经手了 3500 个案例，这种情况的比例达到90%。人们想要的答案，不见得是自己真正需要的答案：来问自己是不是该跳槽换公司的人，也许真正需要解决的是找到自我价值；苦恼是否要辞职读书的人，真正困扰他的也许是家庭与自我间的平衡。
职业生涯从来不是个简单的问题，它们牵引出许多一生中还未解决的议题，比如爱情、家庭、自我。
1. 他 35 岁，普通工作，普通家庭，觉得这辈子活得很没意思
一位35岁的男性找到我，他在国企工作，职位不高。每天上班，上午回邮件、处理事务，下午看报纸、刷手机，出去散散步。用他的话说：“这辈子活得很没意思。”
年轻时，他想当船长，出海远行，却因家里的安排读了文科，毕业后被安排进入体制内工作。加上自己不善逢迎，拔擢机会不多。感觉一辈子被紧紧捆绑，能够预见十年后的人生，非常郁闷。
在考虑生涯规划时，我们一般参考三个方面：价值（什么让我感到有意义），能力（我擅长什么），兴趣（我喜欢什么）。
无趣的人生恰恰是兴趣的缺失。大部分人没有从事自己兴趣所在工作的幸运，又无法轻易承受改变。这时，我们一般会从兴趣入手，改变不了工作性质，就去改变生活方式。
他说自己最大的兴趣就是出海，但考虑到养儿、房贷、父母压力，转职不太现实。那一周，我给他布置的任务是：搜寻相关群体，找到兴趣同好。他找到一个游艇讨论群，一个垂钓爱好群，这是他第一次为梦想付诸行动。随后，他发现自己可以参加小型游艇出海活动，但第一次带家人出海，就发现自己晕船。
这其实是个好事，我们鼓励人们多尝试，这不一定会让你找到真正热爱的事物，但至少你会知道这不是自己要的。划掉一件事，继续寻找，就会越来越趋近目标。
于是，他参加了垂钓群，虽然对垂钓热情一般，但他却因此结交一群朋友。那里的大部分钓友都是过着无聊人生，有妻有儿，偶尔希望逃离家庭几小时的中年男子。有了同好，他的生活质量瞬间提升，一起出去旅游钓鱼让原本无聊的人生有了出口。
半年多后他再找我，人生已经有了不同的议题。他的钓友们喜欢喝茶，而他自己又是云南人，在老家的表妹做普洱生意，久而久之，他成了大家的普洱供应商，做出了自己的小事业，他来找我咨询要不要做大生意。
我为他做了性格评测，一方面内控型人格比较擅长创业，他们更容易坚定 “我的命运自己把握”的想法，而这位先生偏向外控型，更容易受人影响。另一方面，在生涯价值重要性排序中，他认为安全感很重要，这与创业相悖。因此，我在时间管理方面给出建议：保留原有工作，稳定茶叶小生意，既提高收入，又保留安全感，还能在闲暇时带着家人旅游垂钓放松心情。现在他与家人的关系变融洽，幸福感也提升了不少。
● 觉得人生无聊的人，通常没有主动寻找自己的兴趣，也没为自己的兴趣付出过。
● 不需要指望翻天覆地的变化来改变人生，有时获得幸福感只需要微调。
2. 他 24 岁，是哲学系教授助理，可他希望能过上穿 Burberry 的生活
他是个24岁的男孩，本科哲学系毕业两年。先做了教授助理，教授们建议他选择读研、读博，也许十多年后，他也会像前辈们一样，拥有一间自己的小研究室。
教授的话让他对未来感到迷茫又焦虑，找到我解答困惑。我问他：“你理想中的人生是怎样的？”他起初很犹豫，不太敢说。我注意到他穿着一件 Burberry 经典款式的外套，便说很好看，他腼腆又有点自豪的说这是他存了好久好久的钱买的。
交谈中，他慢慢讲出自己的向往：其实他很期待可以过上优渥的生活，比如拥有一些精致、大牌的生活用品，出入时尚又高端的派对。但由于专业原因，他认为学哲学的人不应该跟这种俗世的东西沾边。毕业后，他听从老师的建议探索世界的真理，像大家对自己期望的那样钻研学术，但其实内心非常矛盾。
交谈中，我发现他是学生会的风云人物，很擅长与人互动，筹办了许多活动，帮助老师处理学术交流、联络事宜也得心应手，于是建议他抛开对哲学专业出身的自我限制，重新做评估，用数据分析他的兴趣跟能力跟哪些工作比较符合。资料分析显示，他其实很适合销售，这也与他对自我优势的认知不谋而合。
现在科技发达，在咨询者不知道自己要做什么的时候，我们其实也会用兴趣资料、擅长能力进行整理，通过职业资料库进行大数据分析比对，找出比较适合他的职业，像算命一样找出统计上符合程度最高的职业。
当时我留给他的课后习作就是去找前辈访谈、收集资料，看自己是否能胜任销售工作。再加上研究助理离职其实很简单，他果断去了一家手机品牌做销售。由于没有相关经验，他非常努力，每天八点去上班，常常晚上十一点才回家。刚开始很辛苦，每天都在学习新东西，但他擅长与人互动，再加上同事对他的照顾，不久就有了业绩。
同时，他也积极参加社交聚会，因为过去身处学术圈，初跳出来，他希望学习更多，看看别人怎么做。一年之后，他就被偶然认识的同行挖去一家互联网大公司做销售，不到半年又跳到另一家国产手机大品牌。
我曾经和一位资深的猎头公司负责人谈到这个案例，他当初不以为然，认为年轻人就应该在一个地方踏实待个三五年，这样一直跳槽难成大器，之后也不会有什么好发展。
后来我偶然得知，这个男孩获得了当年公司的MVP员工奖，被某个电商巨头挖角，成为了海外分公司的负责人。现在29岁，年薪近百万，成功地把外套手表鞋子帽子皮带裤子全部都换成Burberry。
职业世界唯一不变的，就是一直在改变。有些人会担心一直跳槽会不会怎样？就是被过去的某些经验困住了。比起经验，更重要的是你对当下境遇、自身条件的选择，和对机会的把握。只有自己最了解自己，这是人生最实用的建议。
● 职业世界唯一不变的，就是一直在改变。有些人会担心一直跳槽会不会怎样？就是被过去的某些经验困住了。
● 比起经验，更重要的是你对当下境遇、自身条件的选择，和对机会的把握。只有自己最了解自己，这是人生最实用的建议。
3. 他 25 岁，不知道自己想要什么。下班躺在床上时，觉得看不到未来
一位男生找到我，他的焦虑是：25 岁才开始决定自己即将投入的事业，很难迅速看到成就与回报。现在才开始改变，真的来得及吗？
他是个典型的“普通青年”，大学文科毕业三年，换过几份工作，没有什么专业技能。来到大城市沉浮，不确定自己想要什么，进入一家流动性差的日企工作，五年内都很难升职。很多时候回到家躺在床上，回想自己这一天挣了两百块，感到人生疲惫又缺乏意义，不知道未来到底在哪。
针对这样的案例，我会从比较务实的角度出发。他说自己是单身狗，但我反问：“如果有女朋友，你还敢随便离职吗？”这是他第一次发现单身的优势。再加上父母健康、家庭收入稳定，我认为他目前没有什么负担，能够做出改变的空间较大。
这是许多人固有观念上的迷思：迅速培养一门新能力很难，即使拥有了新能力，也不一定能找到理想的工作，事业走向便因此局限。
我们在工作中的技能可以被分为两种：可转移技能与专业技能。比如一份金融领域的销售工作，社交技巧、时间规划等能力就是可转移技能；金融知识、产品资料就属于专业技能。在转职、换专业时，我们并非从零开始。通过转移前一种技能，补足专业技能，换一条路根本没有想象中那么难。
我和他一起做了“能力盘点”。要求他回顾自己参加过的活动。通过这个小任务，他发现自己的沟通、理解力很强，又具备一些绘画功底，做过设计文宣工作，而他的兴趣点恰好在设计方向。这时，这位男生才发现自己也具备一技之长，只是此前从未察觉。
第二次咨询，我们的重点是制定目标，做出规划。制定目标一般会以两年、五年、十年为分界线。他制定的目标是：两年后跳槽到其他公司，从事产品设计相关工作，最好能做到管理层，工资翻倍。他的优势是沟通能力强，具备销售技巧；需要补足的是设计功底。
由于他暂不考虑离职，我要求他通过目前的工作积累相关能力，比如：参加线上课程，使绘画、设计成为可转移能力；在日常做好本职工作，精进业务，为未来的简历不断增加价值；观察主管的工作补足差异，为将来的升职打下基础。
一年之后，他所在的公司由于领导辞职，管理层出现空缺，而他之前累积的管理经验恰好派上了用场，这位男生便在原公司升职了。由于事业出现起色，他也少了很多迷茫，现在的人生更有动力。
● 转行的确包含风险，但重要的是评估这风险到底有多大。换条路不一定很难，没必要因为想象中巨大的困难而感到痛苦。
● 甚至都不需要转行。很多时候事业的起色就能让人获得成就感，减少迷茫。
4. 她 33 岁，因为内向，“跟同事搞好关系”都成了她的职场焦虑
一位 33 岁的女性找到我，希望解决自己内向性格带来的困扰。她是一家知名外企的 hr主管，由于企业文化，定期搞 party，大家直呼其名、平行交流都是常事，甚至可以约上司吃饭谈人生。她作为主管有搞好关系，请教交流的社交需求，同时，她认为内向性格影响了工作，比如视频会议中，她无法像同事一样从容应对，积极发表观点，这让她压力很大。
这也是很多内向者在职场生涯中的普遍焦虑。初迁领导岗位时，自己不再是一颗螺丝钉，无法单纯听指令执行任务。还要拥有自己的团队，互动社交，经营人脉。人们自然会对这样的转变产生焦虑。
但很多人对内向存在误解：内向者的社交能力比外向者差，内向可以通过训练“矫正”为外向性格。事实上，内向、外向是性格，社交是一种能力，二者间没有决定性关系。也有研究指出，内向者跟外向者从社交中得到的快乐不相上下。
为了打破迷思，我做的第一步就是改变她对内向的自卑心理，因此布置了这样的任务：在工作时，观察内向与外向的不同表现，找到内向的优势。
第二次来访时，她告诉我她的结论：作为hr主管，性格沉稳、观察力敏锐的内向性格成了加分项。大家很愿意向她倾吐烦恼、调解矛盾，对各部门情况也有深入了解。这让她发现，内向者并不比外向者表现差。
对于她苦恼的约饭、开会，我给出一个比较简单的技巧是：改变专注点。这个女孩的部分焦虑源于过度关注内向性格的劣势。但当她在社交中专注自己可以从中学到什么，态度也会比较自然，并对谈话充满好奇、缓解焦虑。
在和领导交流不畅，难以表达方面，我为她提供了社交技巧：专注学习，截取对自己有帮助的咨询，并有技巧的表示感谢。比如可以告诉对方，自己从这场谈话中学到了什么，对方的哪句话给予了帮助，将焦点从主观感受转移到对方的具体动作。这会让沟通更真诚、顺畅。
我还建议她，如果不擅长应对聚会场合，可以考虑晚到或早走，注意自己的“社交电量”。我常把社交消耗比作电池电量，内向与外向的区别不过是对能量的掌控。我建议她总结自己在“能量耗尽”前的一些感受和反应，为自己确定“电量”，避免过度社交带来的消耗与负面情绪。
几次咨询下来，她已经建立了社交上的自信，工作也更加得心应手。
● 不同职位对于人的个性需求也是不同的，没必要因为自己缺乏某种“好像应该具备的能力”而心焦。
● 对于真的很难克服的事情，与其强行改变自己，不如为自己设立合适的尺度。
写在最后 |
从上大学学习心理专业开始，我每年都会花三分之一时间投入公益服务。很遗憾，在协助失业无业人员、留守儿童家庭时，无论第三方经费如何充足，都无法真正解决一个家庭的困境，谁能花三十、五十年帮助他们呢？
比起暂时的援助，我发现一份工作才是这些家庭真正所需。只要家庭成员中一个人找到工作，拿到工资，人们可以迅速获得价值感、力量感，担负起家庭运转的责任，同时增加自我认同。
以下是关于一些常见困惑的建议——
● 如何知道一份工作适不适合自己？
在选择工作时，我们可以从三个方面考虑：价值、兴趣，能力。
价值是你所重视的东西，是人们获得意义的来源。经常换工作，其实就是认为工作缺乏价值。当我们觉得一份工作只是在浪费时间，没什么意义时，自然会对它失去坚持。兴趣是你喜欢做的事情，对于热爱的事情，人们更容易激发热情，表现出色。能力是你掌握的技能，擅长的事物。少了能力，工作难度上升，就很难胜任。
● 选择职业领域时，应该注意什么？
在决定自己即将走上的职业生涯之前，最重要的是认清自己。第二步才是认识我们的工作世界，在这个部分，包括了解该职业所处的领域与分类，它对从业者职业所需特质的要求。
比如，有逻辑、有条理的人适合从事编程工作；口才好、洞察力强的人适合销售。最后，我们要对自己想要从事的领域与自身条件进行匹配，并且在考虑人生其他方面，如婚姻、生育等因素的情况下，选择自己的职业道路。
● 为什么我总是在人生选择上做出糟糕的决定？
在我们回顾人生选择时，总是因“当初选择A，导致坏事B”的抉择责备自己，甚至把自己归为失败者。但事实上，我们回忆、叙述一件事的方式是完全主观的，就像从许多事件点中连了一条线，指向最后的结果。
但事实上，我们叙述的方式还有很多选择。试着总结自己“糟糕的一生中”，到底有哪些事并非存在必然联系，能够帮助我们以更加冷静、客观的时间梳理人生历程。这是建立自信，寻找自我的重要一环。
● 我从事的职业与我向往的工作毫无关联，还有可能转行吗？
在考虑自己距离“理想工作”有多远时，我们可以考虑这份工作所需的能力中，有哪些是专业能力，又有哪些是可转移能力。
专业能力一般是特定领域、需要专门传授的能力，比如医学知识、焊接技巧，绘画、作曲等能力。而可转移能力是更具有普适性的，可以从一份工作带走到下一份工作的能力，比如沟通技巧，理解力，策划技巧等。分析出自己目前拥有的可转移能力后，结合理想工作的能力要求补强差异，你会发现它离你没有那么远。
● 十年后的人生太遥远了，我该如何做出规划？
面对未来，我们在制定目标时的焦虑是：十年间的变动这么多，我即使制定了目标，也不一定会达成。这时，我们的思路可参考积极不确定理论。面对变动的世界，我们要“有方向，但不要太肯定”，即向着自己制定的目标前进，但也要对未来即将出现的种种不确定保持积极态度，不必因不确定性带来的压力而轻易放弃。
在心理咨询时，我也遇到过很多卡在通往未来道路上痛苦的人。许多人一毕业就被塞到“模具”里烤成成功的蛋糕，很多年后才发现自己想成为的是馒头，于是就遭遇了“中年/青年危机”。我从事这一行业，就是希望能帮助这些人找到一个方向，划清属于他们的起跑线与重点。
我认为一个人的生涯不会因为你不去规划就停止发展，生涯其实是生活职业生命的总和，你不去规划就是放任他发展，没有目标的船，不管航向哪里都是逆风。
我们不可能在一个陌生环境不了解情况就闭着眼睛乱走，例如你去了纽约，一定会先知道自由女神在哪、地铁怎么分布。不是一定要找咨询服务，而是如果你觉得自己在未知的世界中，你可以选择买一份地图，或者找一个向导。
但我常说：不要相信给你答案的任何人，这些人不了解你，也不会为你的选择负责。
我的工作不是给来访者指一条明路。我不是他，无法给他一个只属于自己的答案，也无法替他作出决定。我的工作更像剪辑师，而编剧、导演、演员都是来访者自己，我所做的只是把人生中的很多画面重新整理呈现，让人们看到自身的全貌。
如果你像拼好一块拼图般解决了职业生涯中的某些困惑，往往会发现，其他拼图也回归了正轨。
题图：Maria Svarbova
晚祷时刻：
关于人生选择，你有什么值得传授给他人的经验和看法？
