——【“团圆”系统自2016年年中上线至年底，公安机关已经在全国范围发布了648条信息，成功定位到611个失踪儿童（成功率高达94.2%） 】
你并没有看错，也并不是看到了假的财报，这的的确确是来自阿里巴巴2017财年第三季度财报中的一段话。
北京时间2017年1月24日晚，阿里巴巴集团公布2017财年第三季度财报：收入、经调整盈利、每股盈利、移动月活数量等多项指标均超越市场预期，基于业务强劲增长，阿里宣布将2017财年收入预期调高5个百分点。全面开启2017“新零售元年”。
文首那段关于“团圆”系统的描述，就出自这份堪称亮眼的财报中。
似乎原本不该是一份常规财报中所应提及的内容，出现在阿里巴巴身上却又并没有显得特别违和——对大众而言，最为熟稔的无疑是马云与阿里在商业生态领域的巨大成就，而17年来，阿里巴巴打造的另一个甚至更为庞大的“公益生态系统”，也已愈发为外界所知。
阿里的员工都很忙？当然。但有时，他们似乎也很“闲”。
“团圆”平台，就是一群“闲”得没事干的阿里巴巴程序员，根据公安部需求，以志愿者的身份做出的打拐软件——他们用业余时间义务自己搭建起来，为广大公安机关采用，输出阿里巴巴的大数据和技术去帮助找到失踪的孩子。
图：利用业余时间开发出“团圆系统”的阿里程序员们
“团圆”系统能够让全国各地5000余名打拐民警第一时间上传失踪儿童信息，协同办案，并通过高德地图、新浪微博等14个超级App实时通知周边群众，实现警民联动，快速寻找失踪儿童和侦破相关案件，目前公安部、省、市、县四级共5000余名打拐民警有平台发布权限。此外，通过阿里旗下的“钉钉”，公安机关也已组建全国工作小组，实时交流和分析有关失踪儿童的信息。
自2016年5月15日上线以来，截止至2016年12月31日，公安机关已经在全国范围发布了648条信息，成功定位到611个失踪儿童（成功率高达94.2%）。根据数据统计，“团圆”单条信息可以推送一亿人次以上，2016年5月15日上线以来，有近4.5亿人接受过“团圆”的推送信息，平台累计推送量706亿条。
图：团圆系统操作后台
这显然并不是一个分分钟可以创建起的简单系统——那，阿里巴巴的程序员们到底是有多闲？
2015年9月10日，阿里巴巴16岁生日当天，马云向全体阿里员工发出公开信，希望全体员工思考“我们都应该感谢谁？”，他同时表示“公益是最好的庆生礼物。从2015财年开始，每一位阿里员工，每人每年必须完成3小时公益志愿服务。”
邮件中，马云用了这样一句话来表达：“这是一个每位阿里人都必须完成的要求。是必须的要求，但不是强制的要求。”
图：阿里巴巴的“公益合伙人”，马云是第一号公益志愿者。
公益项目成为阿里内部响应度最高的项目之一：仅 2016年第四季度，阿里员工公益时申报即超 35770次，申报公益时数达54330.3小时。
图：阿里巴巴号召每人每年花3小时参与公益
对于很多阿里巴巴员工而言，做公益已成为一件寻常事，寻常到就像编程序、写代码，去园区的星巴克买咖啡，在8号食堂点一份卤肉饭。
而整个阿里的公益之旅，早在马云这封邮件之前的很多年，即已开启。
2010年，阿里巴巴宣布：今后每年，阿里巴巴都将拿出千分之三的营业收入投入环保。
不是利润，而是营业收入的千分之三——迄今为止，在全球范围内，这也是最强劲的公司级公益举动之一。
这意味着，参照阿里巴巴最近季财报数据，仅2016年第三季度，阿里就将拿出约1.6亿元投入公益。而截止目前，“千三”计划累计投入公益基金已超10亿元。（这并不包括阿里巴巴及其管理层通过其它路径的公益投入）
2008年汶川地震发生后，除捐款2500万元外，阿里同时成立救灾小组援建青川。马云当时说：我们将持续7年支持青川的灾后重建，7年不够，我们就再做7年！
如今，一个7年已经过去，第二个7年也已开启。承诺依然在坚守，每年阿里都会组织员工到当地参加志愿服务。一位青川当地的司机师傅对搭他车的阿里员工说： “援建结束，别人都离开了，只剩下你们还是每年都来”。
公益内植于商业模式。在阿里巴巴庞大的业务生态中，诸如蚂蚁金融、农村淘宝、菜鸟物流……一系列看似耳熟能详的业务名称体系背后，都深藏着共同的公益基因，
做金融支付的，得做公益，结果顺手做成了“中国最大、知名度最高的公益性网络平台”，涉及助医、求学、济困、安老、救灾，13亿人次捐款，善款5亿元；做云计算的，得做公益，运用公益大数据救助被拐卖儿童，发布污染地图让公众监督更加方便……
阿里巴巴有一项特别但极为知名的奖项，与业绩和KPI完全无关—— “感动阿里奖”，得主均为甘愿奉献的爱心员工。其中第二届得主最为著名，她就是用双手托起从10楼坠下的2岁儿童的“最美妈妈”吴菊萍。
图：被称为“最美妈妈”的阿里员工吴菊萍（右一）
因为“公益3小时”，阿里员工申报的公益项目也层出不穷——“幸福顺风车”（方便同路的人，并节能环保）、欣然读书吧（捐建流动书屋）、“爱的留声机”（为盲童制作有声杂志）、“爱之家”（关注流浪动物）、“绿野仙踪”（测量森林负离子含量）……在阿里巴巴，类似公益项目通过审核后，都可以申请获得集团5万元的资金支持和专业技术指导。公益，已经成为阿里巴巴的固定属性。
在阿里内部评选的2016年公益榜单上，类似的项目还有很多：蚂蚁森林项目、菜鸟绿动计划、扶贫100项目、天猫信息无障碍项目、“爱心互联”器官捐赠志愿登记公益项目、互联网安全志愿者联盟项目、钱盾防骗公益项目……
图：阿里公益联合菜鸟裹裹提供闲置物品的公益捐赠
