本文介绍了2025年春节期间通信业的网络运行、服务提升及创新情况。包括移动互联网用户接入流量的增长,国际和港澳台漫游业务的快速增长,通信服务的提质升级,以及人工智能在通信领域的创新应用。
2025年春节期间,移动互联网用户接入流量达660.3万TB,同比增长9.9%。其中5G移动互联网用户接入流量占比60.9%,保持快速增长。
2025年春节期间,国际和港澳台漫游出访的平均日活客户数增长14.5%,漫游来访业务快速提升,日活客户数超431万人,表明过境免签政策等便利化通信解决方案效果显著。
基础电信企业加强网络运行安全和通信服务保障,提升基于AI技术的智能化网络调优、运维保障、预警诊断等能力,优化和扩大春节期间高质量服务消费,满足节日特色通信需求。
基础电信企业积极实施“人工智能+”行动,利用AI开展创新服务,拓展AI应用场景,为用户提供现代化科技体验。例如,推出AI“一图变装”等玩法,运用AI、5G技术助力企业数字化能力提升,提供百亿次高精定位服务调用等。
2025年春节,通信业网络运行平稳安全,通信服务提升优化,国内移动数据流量实现较快增长,国际出入境漫游业务表现亮眼,AI赋能成为创新服务的重要方向。
一、
5G
流量占比
超六成
,视频类
APP
持续活跃
2025年春节期间,8天(1月28日0时至2月4日24时)累计移动互联网用户接入流量达660.3万TB,按可比口径较2024年春节增长9.9%。其中,2月2日(大年初五)移动互联网用户接入流量达到峰值84.8万TB,较2024年同期(初五)增长10.7%,比春节期间日均流量高2.3万TB。5G移动互联网用户接入流量保持快速增长,按可比口径较2024年春节增长35%,在移动互联网用户接入流量中占比60.9%。抖音、微信、快手、腾讯视频和小红书等APP(手机应用程序)使用流量居前列,占全部APP使用流量的60%以上。
二、国际和港澳台
漫游出访业务较快增长,漫游来访
业务
快速提升
2025年春节期间,国际和港澳台漫游出访的平均日活客户数达341万人,按可比口径较2024年春节增长14.5%;得益于我国过境免签政策适用范围不断扩大、免签时长延长,面向境外游客创新推出“通信+支付+交通”三卡合一等便利化通信解决方案,国际和港澳台漫游来访的平均日活客户数达402万人,按可比口径较2024年春节增长30%;其中,大年初二至初四三天漫游来访的日活客户数处于峰值水平,日活客户数超431万人。2025年春节期间,全国移动电话计费时长共计557.3亿分钟,按可比口径较2024年春节下降8.5%。全国移动短信发送量334.4亿条,按可比口径较2024年春节增长20.4%,其中1月29日初一当天短信业务发送量达39.5亿条,较2024年同期(初一)增长11.5%。
2025
年
春节期间
,
基础电信企业全力做好网络运行安全和通信服务保障,提前开展风险隐患排查治理、雨雪冰冻灾害应急预案,加强交通枢纽等重点场景保障
;着力
打造高品质
5G
网络,确保央视春晚主、分会场和
其他重大活动期间
网络运行稳定
;
着力提升基于
AI
技术的智能化网络调优、运维保障、预警诊断等能力,网络性能与用户感知良好。
持续优化和扩大春节期间高质量服务消费,
积极参与
国家
“
两新
”
补贴活动,并推出一系列
配套
优惠促销
举措;推出
“团圆礼”“出行礼”及多种趣味贺新春
专项
活动,
满足群众拜年、旅游、祈福等节日特色通信需求
;
面向农村地区及特殊用户提供便民惠民服务,开设乡村信息化年货大集,举办
“
维爱暖冬行
”
户外劳动者关爱活动,特设
“
适老服务迎新春
”
专席,升级线上
AI
助老服务
。加大惠企力度,以更加个性
化
的
优惠和保障措施,降低企业信息成本支出
,助推企业实现
“开门红”,
中国电信推出中小企业数智化产品与综合解决方案,中国移动
面向
企业上云
、算力、安全等
主题
分别推出
营销活动
和解决方案
,中国联通推出直播宽带、
FTTO
、
5G
智联专线、直播一体机等特色产品。
四
、
积极实施
“人工智能+”行动
,
丰富应用供给
2025
年
春节期间
,
基础电信企业
积极
利用
AI
开展创新服务,
融合其在
5G
、云平台、大数据等方面能力,
多领域布局
,拓展
AI
应用场景
,丰富
AI
应用供给。积极利用
AI
赋能,为春节注入现代科技活力
,
中国移动推出
AI
“
一图变装