“我都阳康了,但网上抢的退烧药还没到。”“我都凑合着烧好了晚饭,但中午点的外卖还没到。”……
12月25日下午,刚转阴的李阳本打算在生鲜平台买点水果蔬菜,为家中仍在与病毒抗争的家人们做一顿圣诞大餐,结果,叮咚买菜显示配送时间已约满,美团买菜同样运力紧张,这番场景将李阳一秒拉回了4月封控中的上海。
田静一人在上海工作,阳后无人送饭照料,一日三餐只能靠外卖,但她明显感觉到,外卖慢了。
最长的一次,她等了8个小时都没等到外卖
,在饿和虚弱的斗争中挣扎了许久后,她在晚上7点为自己煮了那天第一顿饭——一包封控时囤的饱小满米线,刚要开动时,早就取消了的外卖居然送到了,原来商家拒绝了退单。
转阴的第一天,12月24日平安夜,田静本打算点一个披萨以示庆贺,但发现周边常点的多家披萨店都暂停了外卖,无奈之下,她只能出门堂食,却发现这些外卖平台上显示“商家休息”的披萨店都开着门,店员告诉她:“我们店90%都是外卖单,但是这几天骑手都阳了,根本没人接单,只能关了外卖平台上的单,不然会被客户催得崩溃掉。”来上海四年,她从没见过如此安静的平安夜,路过一家日式牛肉饭店门口时
,田静瞄了一眼堆在门口桌子上的外卖,中午的餐竟然还没人送,已经冷透了
。
“附近韵达快递站点全阳了,收不到快递的邻居可以去站点自提。”王娜在邻居群里分享了快递站点的地址,这个地址是她打了无数个电话才问到的。儿子得肺炎三周后,咳嗽症状仍未见好转,医生建议在家做雾化,因为在医院做很容易感染上新冠。于是,王娜从网上购买了一台家用雾化机,但快递到达附近站点3天后仍未送,打了无数个电话后,她才知道站点快递员全阳了。“但凡不是急用的东西,我肯定放弃了。”当王娜到达站点想自提时,她被吓住了,“
眼前至少堆了几千个快递吧,我和一个快递员翻了近一个小时才找到
。”
“去超市的时候,看到一个骑手肩上扛着、手上拎着七八个袋子,全是矿泉水、牛奶这些重物,一拐一拐地向前挪动,身板很单薄的小伙子,脚上的鞋也磨破了。”林山在社交平台上发了两张随手拍的骑手,没想到近7000条评论、点赞涌进来。
时隔一个月,郁森(化名)在电商平台为所有同事备的退烧药才被送达,此时,几乎八成的同事都已经“阳康”。
当快递小哥、外卖骑手前仆后继地阳了……疫情三年,物流企业经历了各种各样的困境,但从未像此时这样,全国同一时间发出缺人预警,压力同时落到快递公司、外卖公司、即时配送公司等各方头上。