特别声明:本文来自口腔内参,作者王会成,版权属于原作者
口腔连锁诊所应该如何用好资本管好医生好的连锁模式扩张必须解决的两个问题。资本参与口腔的模式有多种,本文分析了几种,我感觉不全对,合伙人模式不是能解决所有问题,但有一定参考价值;另外,口腔连锁扩张核心是管理问题,而口腔连锁管理的核心是口腔医生的管理,怎么处理好和医生的关系?这篇文章从医生的角度分析了口腔医生在这个产业链上的诉求,也给我们提供一些思考。
口腔行业最大的难点是怎么才能留住好的医生,如何给其一个广阔的发展空间,从而使其得到应得的成就和收入,除此之外任何附加条款对牙医来说都不具备太大的吸引力——
目前的市场环境是各方资本都比较关注口腔行业,瑞尔、拜博、通策医疗、欢乐、奥新、全好、朗朗……各个区域的中小品牌也是非常的多。
可谓雨后春笋般在搅动境内的口腔行业,具体哪种模式更适合中国的市场环境,想必各位都是仁者见仁智者见智了。
我们在谈到一个行业时,常常会拿境外的发展与境内的做对比,但是这里有个问题必须提前说清楚,那就是境内外的情况很不一样,境外牙医的个人执业是主流模式,但是在境内更趋于品牌和名人效应。如果只是简单的对比境内外牙医现状,那就忽略了中国现阶段的社会形态,品牌化更适宜境内当前的社会环境。
中国在很长的一段时间内,会把医疗的各个细分做一个品牌化管理。是不是也有人在独立坚持一个诊所呢?当然有,不过,随着时间的推移,支撑确实会有难度,同等的价格,你的生态系统肯定没有上市企业做的完善(单纯集中采购一项,每年都会为合伙的诊所节约一大笔开支),产业链也不可能做到互补,你说你的生意会怎么样?
集团企业本身会提供完善的系统服务,更会设置人性化的保障。对一个独立的诊所来说,想要完善这些是非常难的,就算自己投入了,回报也未必令人满意。
对于大部分口腔诊所来说,在社会经济转型的阶段最好是借用资本工具进行发展。因为在我看来资本不过是一个普通的工具而已,对其抵触无非是看不懂。
其实对于牙医来讲,借助资本无非是增加了一套现代化的医疗器械,其它的都可以忽略。资本市场用的是时间曲率和市盈率的预期,和牙医们的刀耕火种,根本不在一个层面上,也就谈不上竞争,只有相互扶持的可能。
牙医属于高智商、高情商的职业,可能会更偏重于高情商。普通人对于未知的领域或者不太熟悉的领域通常会采用回避的态度,这种否定性思维在我看来是很正常的。因为大陆的教育并不提倡开放性思维,当然牙医也不例外。
举两个实例:
1、就拿前些年连锁药店上市之前的集中并购来说,很多民营药店都拒绝进行合作,截止到今天我做这个讲解,整个辽宁的民营药店都非常的苦逼,很多都宁愿牺牲个人信用,开始玩脱壳游戏,这类人几乎全部被银行拉黑,相当一部分想出国都不可能了。
2、如果说连锁药店是过去时,那我们看看今天市面上的连锁果蔬超市,一年前大部分社区水果店过的还不错,批发市场也很红火,现在呢?规模的连锁生鲜几乎遍布各个区域,这部分连锁几乎全部有自己的果蔬基地,还有一个情况是,这种结构都不用上税,结果会怎么样?社区水果店大部分都黄了,批发市场也少了往日的喧闹。这又能说明什么?
大部分口腔医生都有软肋,技术好的管理是短板,找个管理者之后可能会发现是一个拖油瓶,想多开几个诊所才发现找几个合伙人很费劲,再有内部的利益分配问题?大夫干私活的问题?看着是不是很头疼?也有非常牛逼的牙医,花了上百万学了N多股权管理,发现回来没毛用,各位想过原因在哪没?就因为你是牙医,所以你就不可能把这部分做好,就像我是做投行业务的就不可能把牙医做好一样。
迄今为止,
可能很多口腔诊所的院长们还没明白过来,其实资本是给诊所打工的,因为行业的基础和根基都在诊所身上,如果要是成为合伙人了,诊所效益下滑是资本方最不希望看到的。所以各种扶持政策:输送人才、集团培训、金融支持、股权激励、团队建设、医生的个人价值提升等都得通过系统的运营来解决。
如果有的牙医技术比较高超,一般上市企业会给其当老师的机会,当然了,也会支付对等的培训费用,这也是个人价值的体现,优秀的医生也可以参与医师团队,享受上市企业给予的股权激励政策。
传统的医院可以理解为医生的平台,好的医院,是首先有好的医生,好的医疗器械,这样才能体现医生的自身价值。但是对于口腔诊所来说,更是先有好的医生才能有好诊所,道理相同。